Marketing et communication
en séjour

Créez facilement des campagnes de communication et de marketing pendant le séjour du client. Créez des envois spécifiques ou automatisez des campagnes segmentées grâce à des déclencheurs.

Module de marketing InStay

La communication avec les clients plus facile que jamais

Notre module Marketing In Stay vous permet de communiquer instantanément et efficacement avec vos invités, sans avoir besoin d'imprimer des affiches ou de passer des appels fastidieux. 

Communication

Interagissez instantanément avec vos clients, offrant des réponses rapides, une attention personnalisée et la possibilité de les surprendre en temps réel.

Segmentation

Profitez de cette puissante fonctionnalité pour augmenter l'efficacité de vos campagnes, générer un plus grand engagement et créer des expériences uniques.

Intégration PMS

L'intégration vous donne la possibilité d'envoyer des messages personnalisés à qui vous voulez, quand vous voulez, en optimisant vos efforts de marketing et en améliorant l'expérience client.

Module de marketing InStay

campagnes automatisées

Vous pourrez créer et exécuter des campagnes automatiquement, ce qui vous fera gagner du temps et des efforts. Des messages de bienvenue personnalisés aux rappels de réservation et aux offres spéciales, notre outil automatisé se charge d'envoyer les bons messages au bon moment.  

Vous décidez quand.

Après le check-in, avant le check-out, avant ou après une réservation. Nos déclencheurs de campagne

Vous décidez qui.

À tous les invités, en chambre individuelle, en un seul type de pension ou aux clients séjournant en chambre standard.

Vous décidez quoi.

Notre module vous permet d'envoyer des campagnes persuasives avec des images, des vidéos, des messages et des liens externes.

Canaux de communication

Découvrez une nouvelle façon de vous connecter avec vos invités et de renforcer vos relations avec eux. Vous pourrez atteindre vos clients au bon moment et au bon endroit.

Application graphique Hôtel

Analytique et surveillance

Il fournit des mesures et des analyses sur les performances des campagnes marketing, vous permettant d'évaluer leur impact et d'effectuer des ajustements stratégiques en temps réel.

Demandes Graphiques Hôtel

Questions fréquentes

Il y a toujours des doutes, c'est pourquoi nous essayons de répondre aux questions les plus courantes sur notre gestionnaire numérique Room Service.

Le module Marketing In Stay peut augmenter la satisfaction de vos clients, renforcer la relation avec eux, optimiser vos efforts de marketing, gagner du temps grâce à l'automatisation et fournir des informations précieuses pour la prise de décision stratégique. Et surtout, grâce à ce module vous pourrez vendre plus de vos services.

Notre module est intuitif et facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont aucune formation technique en marketing. Nous avons une interface conviviale qui vous guidera tout au long du processus de création de campagne.

 

De plus, nous proposons des ressources d'assistance et de formation pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'outil.

Non, il existe des options pour différents canaux de communication. En plus de la notification au sein de l'application Web, nous pouvons également vous envoyer le même message par notification Push ou par e-mail, assurant une plus grande visibilité.

Les notifications push permettent aux applications ou aux sites Web de communiquer directement et efficacement avec les utilisateurs, même lorsque l'application n'est pas ouverte.

Cela permet aux utilisateurs de recevoir des mises à jour importantes ou pertinentes sans avoir à vérifier constamment l'application ou le site Web.

Il est important de mentionner que les utilisateurs ont la possibilité d'activer ou de désactiver les notifications push sur leurs appareils. 

Louez ce module en complément de votre application ou en tant que solution individuelle.

Amenez la communication avec les clients à un autre niveau.

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