Pré-enregistrement en ligne pour les hôtels

Enregistrement anticipé rapide et facile pour les clients
Les voyageurs s'enregistrent au préalable en scannant leurs documents ou en remplissant un formulaire numérique. Les données sont intégrées au PMS, ce qui permet une arrivée rapide et sans attente.
Simplifiez le processus de pré-inscription dans les hôtels

Qu'est-ce que le module de pré-enregistrement en ligne ?

Le module de pré-enregistrement en ligne permet aux clients d'effectuer leur enregistrement avant leur arrivée à l'hôtel, à l'aide de documents numérisés ou de formulaires numériques. Les données sont automatiquement intégrées au PMS, pour un processus rapide et sans attente.
  • Numérisation automatique de documents (MRZ)
  • Enregistrement de plusieurs occupants par réservation
  • Coding Apps Website Web Dev Api Cloud Streamline Icon: https://streamlinehq.com Intégration directe avec le PMS de l'hôtel
  • Signature numérique sécurisée lors de l'inscription
  • List Bullets Streamline Icon: https://streamlinehq.com Formulaire numérique adaptable et modifiable
  • Prendre des photos de documents et les signer
  • Gestion des données des mineurs et des accompagnants
  • Enregistrement express à la réception à l'arrivée

Principaux avantages du module de pré-enregistrement en ligne

Simplifiez l'arrivée des clients en réduisant les files d'attente. Améliorez l'expérience client et simplifiez les opérations du personnel grâce à une solution agile et sécurisée.

Gain de temps à la réception

Les clients arrivent avec une pré-inscription complète, accélérant la récupération des clés et l'accès à la chambre.

Expérience client améliorée

Facilite l'enregistrement pratique et sans attente, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.

Réduction des erreurs manuelles

La numérisation automatique et les formulaires numériques minimisent les erreurs lors de la saisie des données.

Intégration efficace avec PMS

Les données sont synchronisées en temps réel, garantissant des informations précises et à jour.

Plus de sécurité et de contrôle

Il intègre des signatures numériques et la capture de photos pour vérifier l'identité et se conformer aux réglementations légales.

Flexibilité pour les groupes et les familles

Permet à tous les occupants de la réservation d'effectuer leur pré-enregistrement individuellement ou ensemble.

Comment fonctionne le module de pré-enregistrement en ligne ?

Les clients effectuent leur enregistrement via l'application ou le site web, en scannant des documents ou en remplissant des formulaires. L'hôtel reçoit et synchronise les informations avec le PMS pour accélérer l'arrivée.
Certified Ribbon Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Identification automatique

Le système détecte la réservation dès la saisie de la date et du lieu, en affichant le nombre d'occupants.
Ui Webpage Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Enregistrement numérique des voyageurs

Les invités remplissent des formulaires avec des numérisations de documents et des signatures numériques.
Time Clock File Refresh Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Synchronisation avec PMS

Les informations sont intégrées en temps réel, garantissant des données à jour.
Human Resources Woman Previous Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Arrivée rapide et facile

À la réception, seule une vérification d'identité est effectuée, accélérant ainsi l'enregistrement et la remise des clés.

Cas d'utilisation réels du module de pré-enregistrement en ligne

Enregistrement numérique simple et rapide pour les hôtels
Ce module est utilisé dans les hôtels qui cherchent à rationaliser les arrivées des clients, à améliorer l'expérience et à optimiser les opérations de réception.
  • Enregistrement anticipé pour les voyageurs individuels
    Les clients effectuent leur enregistrement numérique avant leur arrivée, réduisant ainsi les temps d'attente et les files d'attente.
  • Enregistrement numérique pour les groupes et les familles
    Permet à tous les occupants de s'enregistrer à l'avance individuellement ou ensemble, ce qui facilite le processus.
  • Intégration avec PMS pour une efficacité opérationnelle
    Les données sont automatiquement synchronisées, évitant les erreurs et les doublons à la réception.
  • Améliorez l'expérience client
    Simplifiez l'enregistrement, minimisez les temps d'attente et améliorez la satisfaction globale.
La mise en place du module de pré-enregistrement en ligne a transformé notre réception. Les clients arrivent avec tout leur équipement enregistré, ce qui réduit les temps d'attente et améliore considérablement leur expérience.
Laura Fernández
Responsable des opérations
Employé d'hôtel satisfait validant la solution numérique d' Hoteligy

Foire aux questions (FAQ)

Entrez simplement votre date d'arrivée et votre numéro de téléavertisseur afin que le système puisse détecter votre réservation.

Oui, chaque occupant peut compléter son inscription individuellement ou à partir d'un seul appareil.

Le client peut remplir manuellement le formulaire si l'analyse automatique ne fonctionne pas.

Oui, toutes les informations sont automatiquement intégrées dans le PMS de l'hôtel.

Oui, le système permet la signature numérique lors du processus d'inscription.

Il permet un enregistrement rapide, sans files d'attente et avec moins de temps d'attente à la réception.

Oui, le processus d'accueil est réduit à un enregistrement rapide grâce au pré-enregistrement numérique.

Oui, le module s'adapte à différents profils et réservations grâce à son intégration avec le PMS.

Réduisez les files d'attente et les temps d'attente grâce à un pré-enregistrement numérique rapide et sécurisé qui améliore l'expérience client et optimise les opérations de l'hôtel.

Prêt à simplifier l'enregistrement de vos invités ?

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