1. Responsable du traitement des données
• Entité : HOTELIGY SL
• CIF/NIF : B76806454
• Adresse : C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espagne.
hoteligy Téléphone : (+34) 922 970 336
• Courriel :
[email protected] Site Web : www.hoteligy.com
2. Finalité du traitement
Vos données seront utilisées pour :
• Gérer la relation contractuelle et fournir les services demandés.
• Répondre aux demandes de renseignements et d'informations.
• Respecter nos obligations légales (fiscales, fiscales, etc.).
• Avec votre consentement exprès, vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles sur nos services.
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
• Exécution d'un contrat : prestation de services.
• Respect d'une obligation légale : réglementation fiscale et comptable.
• Consentement : envoi de publicités ou de communications commerciales.
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude, service client.
4. Destinataires des données
• Seules les personnes dûment autorisées au sein de notre organisation auront accès à vos données.
• Les tiers nécessaires à la fourniture de services (par exemple, les institutions financières pour les paiements) peuvent y avoir accès.
• Vos données seront également communiquées lorsque la loi l'exige (par exemple, l'Agence des impôts).
• Nous ne partagerons pas vos données avec des tiers sans votre consentement préalable.
5. Transferts internationaux
Nous n'effectuons aucun transfert international de données hors de l'Union européenne.
Si cela s'avère nécessaire, vous en serez informé au préalable et des mesures de protection appropriées seront mises en œuvre.
6. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et pendant les délais prévus par la loi applicable.
Une fois ces délais expirés, les données seront supprimées de manière sécurisée.
7. Droits des parties intéressées
Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :
• Accès : pour savoir quelles données nous traitons à votre sujet.
• Rectification : pour corriger des données inexactes.
• Suppression : pour demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet.
• Limitation : pour demander la restriction temporaire de l'utilisation de vos données.
• Portabilité : pour recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Opposition : pour vous opposer au traitement dans certains cas (par exemple, les communications commerciales).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à
[email protected] ou à notre adresse postale, en joignant une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité.
8. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir de la publicité ou tout autre traitement basé sur celui-ci à tout moment en nous écrivant à
[email protected] .
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) :
• Site Web : www.aepd.es
• Adresse : C/ Jorge Juan, 6 – 28001, Madrid
• Téléphone : 901 100 099 / 91 266 35 17
10. Profilage
Notre politique est de ne pas créer de profils automatisés.
Si cela s'avère nécessaire (par exemple, pour vous envoyer des offres personnalisées), vous en serez informé au préalable et aurez le droit de vous y opposer.
11. Sécurité des données
HOTELIGY SL applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
12. Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site web. Vous trouverez plus d'informations sur notre site.
Politique relative aux cookies.
✍️ Dernière mise à jour : août 2025
