politique de confidentialité

Chez HOTELIGY SL, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous souhaitons être transparents et vous donner le contrôle de vos informations, en utilisant un langage clair et accessible.

Si vous avez des questions après avoir lu ce document, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse [email protected ]

1. Responsable du traitement des données

• Société : HOTELIGY SL
• Numéro d'identification fiscale : B76806454
• Adresse : C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espagne
• Téléphone : (+34) 922 970 336
• Courriel : [email protected]
hoteligy Site web : www.hoteligy.com

2. Objectif du traitement

Vos données seront utilisées pour :
• Gérer la relation contractuelle et vous fournir les services demandés.
• Répondre à vos demandes d’informations.
• Respecter nos obligations légales (fiscales, etc.).
• Avec votre consentement explicite, vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles concernant nos services.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements suivants :
• Exécution du contrat : fourniture de services.
• Respect d’une obligation légale : réglementation fiscale et comptable.
• Consentement : envoi de publicités ou de communications commerciales.
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude, service client.

4. Destinataires des données

Seul le personnel dûment autorisé au sein de notre organisation aura accès à vos données.
Les tiers nécessaires à la fourniture de nos services (par exemple, les établissements financiers pour les paiements) peuvent y avoir accès.
Vos données seront également communiquées lorsque la loi l'exige (par exemple, à l'administration fiscale).
Nous ne partagerons pas vos données avec des tiers sans votre consentement préalable.

5. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas de données à l'international en dehors de l'Union européenne.
Si un tel transfert s'avérait nécessaire, vous en seriez informé(e) au préalable et des garanties appropriées seraient mises en place.

6. Conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et pendant les périodes requises par la loi applicable.
Une fois ces périodes expirées, les données seront supprimées de manière sécurisée.

7. Droits des parties intéressées

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :
• Accès : pour savoir quelles données vous concernant sont traitées.
• Rectification : pour corriger les données inexactes.
• Effacement : pour demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet.
• Limitation du traitement : pour demander la limitation temporaire du traitement de vos données.
• Portabilité : pour recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Opposition : pour vous opposer au traitement dans certains cas (par exemple, les communications marketing).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse [email protected] ou à notre adresse postale, en joignant une copie de votre pièce d’identité afin de vérifier votre identité.

8. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir de la publicité ou tout autre traitement basé sur celui-ci à tout moment en nous écrivant à [email protected] .

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) :
• Site web : www.aepd.es
• Adresse : C/ Jorge Juan, 6 – 28001, Madrid
• Téléphone : 901 100 099 / 91 266 35 17

10. Profilage

Notre politique est de ne pas créer de profils automatisés.
Si cela s'avérait nécessaire (par exemple, pour vous envoyer des offres personnalisées), vous en serez informé(e) au préalable et vous aurez le droit de vous y opposer.

11. Sécurité des données

HOTELIGY SL met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

12. Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site web. Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de confidentialité 
Politique relative aux cookies.
✍️ Dernière mise à jour : août 2025
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