Ove blagdanske sezone digitalni alati kao što je Hoteligy Guest App ključni su za pružanje nezaboravnih iskustava gostima i maksimiziranje prihoda. Uz dobro implementirane strategije, moći ćete se dublje povezati sa svojim klijentima i istaknuti se od konkurencije. Ovdje predstavljamo pet bitnih taktika kako izvući maksimum iz aplikacije tijekom Božića.
Uključite svoje goste od prvog trenutka pokazivanjem kalendara posebnih aktivnosti: radionica, predstava i događanja za sve uzraste. Uz ove informacije dostupne u aplikaciji, moći ćete bolje planirati svoj boravak i uživati u svakom događaju u potpunosti.
Badnjak i Silvestrovo savršeni su za impresioniranje gostiju gala večerama. Objavite ekskluzivne jelovnike i omogućite mehanizam za rezervacije izravno iz aplikacije kako biste osigurali glatko i organizirano iskustvo.
Praktična strategija:
Pošaljite unaprijed obavijesti da ih podsjetite da rezerviraju svoje stolove, ističući zvjezdana jela i jedinstvene pogodnosti.
Aplikacija vam omogućuje da ponudite vrhunske nadogradnje kao što su odabrana vina ili šampanjac uz večere. Ova značajka ne samo da obogaćuje iskustvo gosta, već i povećava prihod.
Savjet:
Istaknite najpopularnije opcije ili preporuke kuhara/sommeliera kako biste privukli pozornost i izgradili povjerenje u izbor.
Iskoristite prednosti klizača i čuvara zaslona digitalnih totema kako biste svoje božićne aktivnosti i usluge držali vidljivima, poput spa tretmana ili promocija.
Praktična strategija:
Redovito ažurirajte ovaj sadržaj kako biste dosljedno i učinkovito privukli pozornost gostiju.
Šaljite personalizirane poruke s blagdanskim štihom kako biste obavijestili o božićnim promocijama ili aktivnostima. Strateške obavijesti, poput onih koje se šalju nakon prijave ili prije događaja, moćan su alat za zadržavanje interesa gostiju.
