Narudžbe za poslugu u sobi i online trgovinu

Upravljajte digitalnim narudžbama s integriranim rasporedima, varijacijama i plaćanjima
Omogućuje gostima naručivanje dostave u sobu ili online kupnju, uz kontrolu nad rasporedima, varijacijama, cijenama i statusima s intuitivne platforme za hotel i goste.
Kompletno rješenje za upravljanje digitalnim narudžbama u hotelima

Što je modul za naručivanje za poslugu u sobi i online trgovine?

Olakšava upravljanje narudžbama za poslugu u sobi i online trgovine, s integriranim rasporedima, cijenama, varijacijama i plaćanjima. Omogućuje trenutne ili planirane dostave i potpunu kontrolu iz administrativnog sustava s obavijestima i ručnim upravljanjem.
  • Synchronize Arrow Clock Streamline Icon: https://streamlinehq.com Upravljanje rasporedima servisiranja po proizvodu
  • List Bullets Streamline Icon: https://streamlinehq.com Prilagodljive varijacije proizvoda
  • Višestruki tečajevi i valute prema profilu gosta
  • Narudžbe za hitnu ili planiranu dostavu
  • Remove Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com Kontrola maksimalnog broja narudžbi po gostu
  • Coding Apps Website Web Dev Api Cloud Streamline Icon: https://streamlinehq.com Integracija s platnim sustavima i PMS-om
  • Praćenje statusa narudžbe i upravljanje iz administrativnog sustava
  • Automatski i ručni ispis narudžbi

Ključne prednosti modula za naručivanje za poslugu u sobi i online trgovinu

Optimizirajte upravljanje narudžbama i poboljšajte iskustvo gostiju fleksibilnim sustavom koji kontrolira rasporede, cijene, varijacije i integrirana plaćanja. Pojednostavljuje hotelske operacije i nudi gostima praktičnost i transparentnost.

Potpuna kontrola i dostupnost

Definirajte specifične rasporede za svaki proizvod, izbjegavajući narudžbe izvan redoslijeda i poboljšavajući organizaciju.

Napredna prilagodba proizvoda

Omogućuje ponudu varijacija prilagođenih preferencijama gostiju, povećavajući zadovoljstvo i prodaju.

Fleksibilnost u stopama i valutama

Upravljajte višestrukim cijenama i valutama na temelju profila ili segmenta, prilagođavajući se međunarodnim gostima.

Hitne ili zakazane narudžbe

Gosti biraju kada će primiti svoju narudžbu, što povećava praktičnost i poboljšava logistiku.

Integracija s platnim sustavima i PMS-om

Pojednostavite proces naplate i računovodstva izravnom integracijom u hotelsku platformu.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Učinkovito upravljanje iz back officea

Osoblje prati i kontrolira naredbe, promjene statusa i naredbe, osiguravajući brzinu i točnost.

Kako funkcionira modul Narudžbe za sobnu uslugu i internetsku trgovinu?

Gosti naručuju putem aplikacije, odabirući vrijeme i opcije plaćanja. Hotel upravlja narudžbama u stvarnom vremenu uz praćenje statusa, ispis narudžbi i upozorenja za učinkovitu uslugu.
Mobile Shopping Basket Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Naručite iz aplikacije

Gost odabire proizvode, varijacije i vrijeme za svoju narudžbu.
Checklist Pen Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Validacija i prijem

Sustav provjerava dostupnost i šalje zahtjev u administrativni odjel hotela.
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Upravljanje i priprema

Osoblje upravlja statusom narudžbe, ispisuje narudžbe i priprema ih za dostavu.
Room Service Bring Plate Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Dostava i obavijest

Gost prima narudžbu i može pratiti njezin status ili je otkazati ako je moguće.

Praktični primjeri korištenja modula za naručivanje hotela

Svestrane primjene za poboljšanje hotelske usluge i poslovanja
Otkrijte kako ovaj modul olakšava upravljanje narudžbama u različitim dijelovima hotela, pojednostavljujući procese i poboljšavajući iskustvo gostiju.
  • Naručivanje usluge u sobu
    Omogućuje gostima naručivanje hrane i pića za svoju sobu s prilagođenim opcijama i zakazanom dostavom.
  • Interna online trgovina
    Upravljajte prodajom dodatnih proizvoda kao što su grickalice, pića, sadržaji ili suveniri izravno iz aplikacije.
  • Narudžbe u zajedničkim prostorima
    Olakšajte naručivanje proizvoda u prostorima poput bazena ili salona, uz brzu i kontroliranu dostavu.
  • Kontrola rasporeda i dostupnosti
    Osigurava da su proizvodi dostupni samo u utvrđeno vrijeme, izbjegavajući zabunu i poboljšavajući logistiku.
Otkad smo implementirali modul za naručivanje za poslugu u sobi i online trgovinu, upravljanje je uvelike pojednostavljeno. Gosti uživaju u praktičnom i personaliziranom iskustvu, dok naš tim učinkovito i uredno prati i obrađuje narudžbe.
Carlos Méndez
Direktor operacija
Zadovoljni zaposlenik hotela potvrđuje Hoteligy digitalno rješenje

Često postavljana pitanja (FAQs)

Da, možete postaviti opće rasporede kao i specifične rasporede za svaki proizvod.

Da, možete zatražiti trenutnu dostavu ili odabrati dostupan vremenski interval za svoju narudžbu.

Točno, sustav dopušta opcije poput pola porcija ili različitih priprema istog proizvoda.

Naplata za sobu može se izvršiti izravno na račun sobe putem integracije s PMS-om ili putem sustava za plaćanje karticama.

Da, moguće je postaviti ograničenja kao što je jedna narudžba po satu ili po danu.

Da, sustav omogućuje automatski i ručni ispis narudžbi za kuhinju ili šank.

Da, podržava više valuta i tečajeva ovisno o profilu gosta.

Optimizirajte upravljanje narudžbama i ponudite svojim gostima praktično i personalizirano iskustvo uz fleksibilan i učinkovit sustav.

Spremni za transformaciju upravljanja narudžbama u vašem hotelu?

Zatražite demo i otkrijte kako naš modul za naručivanje poboljšava poslovanje i povećava zadovoljstvo kupaca.
 Hoteligy logo s prozirnom pozadinom i korporativnim bojama
Digitaliziramo hotelsko poslovanje kako bismo poboljšali iskustvo gostiju i optimizirali ključne procese u vašem hotelu.
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇲🇽 Playa del Carmen
40th Street, Block 146, Lot 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Meksiko
🇲🇽 Mexico City
Homero Street 1205, Miguel Hidalgo, 11550 Mexico City, CDMX, Meksiko
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇮🇨 Kanarski otoci
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje,
S/C Tenerife, Španjolska
🇦🇪 Dubai
Poslovni centar Boulevard Plaza,
Toranj 2, 22. kat. Centar grada,
Dubai, UAE
© | Pokreće Hoteligy. Hotelska tehnologija dizajnirana s 💙 na Kanarskim otocima 🇮🇨, implementirana u hotelima diljem svijeta.