Totem interattivi per hotel | Chioschi digitali

Una soluzione digitale completa per informare, guidare e connetterti con i tuoi ospiti

Cosa sono i terminali digitali per gli ospiti?

I chioschi touchscreen per hotel sono chioschi digitali che centralizzano tutte le informazioni visive dell'hotel in un'unica posizione. Consentono agli ospiti di controllare in modo intuitivo le attività, effettuare prenotazioni, visualizzare menu digitali e altro ancora, senza dover dipendere dal personale. Migliorano l'esperienza degli ospiti, automatizzano i processi e ottimizzano la comunicazione nelle aree comuni.

Di grande impatto visivo e facile da usare, ideale per le aree comuni e la reception.
Tieni informati i tuoi ospiti con contenuti sempre aggiornati.
Rende semplice la prenotazione dei servizi, senza dover fare la fila o chiamare.
Scopri i menu digitali aggiornati con informazioni visive e intuitive.
Offre una guida interattiva alla struttura, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Aiuta i tuoi ospiti a orientarsi con le mappe interattive touch dell'hotel.
Pianifica facilmente banner, promozioni e messaggi sullo schermo.
Aumenta la visibilità dei servizi, degli orari e upselling in tempo reale.
Visualizza le condizioni meteo locali in tempo reale, ideale per le destinazioni turistiche.
Adatto a tutti i tipi di ospiti, senza bisogno di assistenza da parte del personale.

Principali vantaggi dei totem digitali negli hotel e nei resort

Ottimizza la comunicazione, riduci i costi operativi e migliora l'esperienza degli ospiti con dispositivi di segnaletica intelligente sempre disponibili.

Informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza dipendere dal personale

Gli ospiti possono consultare attività, servizi e menù in qualsiasi momento. Questo aumenta l'indipendenza e riduce le richieste ripetitive.

Risparmio operativo ed efficienza in reception

Meno carico di lavoro per il team: i chioschi digitali gestiscono le prenotazioni, le informazioni frequenti e la promozione dei servizi senza l'intervento umano.

Interfaccia multilingue e accessibile a tutti

Semplifica la navigazione per gli ospiti grazie ai touchscreen intuitivi in diverse lingue. Ideale per destinazioni internazionali.

Aumenta il consumo interno degli ospiti

Più visibilità = più vendite. Promuovi spa, ristoranti e offerte aggiuntive direttamente dalla hall o dalle aree comuni.

Comunicazione visiva digitale in tempo reale

Aggiorna banner, video e promozioni da un'unica piattaforma con Digital Signage integrato.

Riduci la carta e rafforza la tua immagine sostenibile

Elimina lettere, mappe e brochure stampate. Migliora il tuo impegno ambientale e riduci gli sprechi visivi.

Come funzionano i totem interattivi negli hotel e nei resort?

Facili da usare, personalizzabili e connessi ai tuoi sistemi, i chioschi digitali interattivi migliorano l'esperienza degli ospiti fin dal primo contatto e fanno risparmiare tempo al personale.

Touchscreen visivo e intuitivo

Un'interfaccia moderna e multilingue che semplifica la navigazione per qualsiasi ospite. Ideale per aree comuni e punti informativi.

Contenuto aggiornato in tempo reale

Visualizza banner, menu e attività da un pannello web centralizzato, senza bisogno di interventi manuali.

Integrazione con i sistemi alberghieri

Connettiti al tuo PMS o ai motori di prenotazione per visualizzare disponibilità, orari o gestire appuntamenti presso centri benessere, ristoranti e altro ancora.

Operatività 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza personale

Disponibile in qualsiasi momento, anche al di fuori dell'orario di ufficio. Ideale per rispondere alle domande più frequenti e offrire servizi self-service.

Modelli disponibili

Dimensioni e formati adatti a ogni spazio dell'hotel: reception, corridoi, banconi o aree comuni.

Totem di terra

Massima visibilità per le aree comuni. Ideale per reception, hall e aree ad alto traffico. Offre un forte impatto visivo e un'esperienza tattile completa. Perfetto per esporre attività, mappe o menu digitali.

Totem da parete

Versatile senza occupare spazio. Si monta su pareti, colonne o ascensori. Perfetto per zone di passaggio come corridoi o ingressi. Design discreto, accessibile e funzionale.

Totem da tavolo

Compatto e funzionale per banconi. Occupa poco spazio e offre tutte le funzionalità del totem in una versione più piccola. Ideale per punti informativi, desk o sale VIP.

Offriamo formati speciali su richiesta.
Sviluppiamo totem interattivi personalizzati per progetti alberghieri unici.

Casi d'uso reali per chioschi interattivi

Versatile, intuitivo ed efficace

I nostri totem digitali si adattano a diverse tipologie di hotel e attività, migliorando l'esperienza degli ospiti e liberando il personale.

Nei resort per le vacanze
gli ospiti possono facilmente controllare il programma di intrattenimento, prenotare ristoranti o centri benessere e accedere a informazioni utili da qualsiasi punto del resort.
Hotel in città
Centralizza servizi e informazioni chiave per soggiorni brevi: orari, mappe, consigli locali o directory.
Hotel all-inclusive:
accesso diretto a menù, bar disponibili, attività e promozioni. Meno code, più autonomia e un'esperienza migliore.
Gli hotel per famiglie
espongono gli orari dei miniclub, le attività per bambini e i menù dedicati. Questo informa i genitori e migliora la gestione della famiglia.
Aree comuni e punti di accesso
Collocati negli ingressi, nei corridoi o negli ascensori, consentono un rapido orientamento grazie a mappe digitali e segnaletica visiva.

Da quando abbiamo installato i totem Hoteligy, gli ospiti possono accedere più facilmente alle informazioni dell'hotel e abbiamo ridotto del 40% le richieste alla reception.

Maria González

Responsabile dell'esperienza degli ospiti

Dipendente soddisfatto dell'hotel che convalida la soluzione digitale di Hoteligy

Spedizione veloce e sicura

Effettuiamo spedizioni in qualsiasi parte della Spagna e dell'Europa con tracciabilità e imballaggio specializzato.

Consegna diretta al tuo hotel

Coordiniamo la consegna con il tuo team per garantire un'installazione senza problemi.

Presenza internazionale

I nostri totem sono già operativi in hotel e resort in più di 20 paesi.

Installazioni nel mondo reale

Scopri come altri hotel stanno già utilizzando i nostri chioschi interattivi per digitalizzare la comunicazione, migliorare il servizio e ottimizzare la gestione operativa.
Esempi concreti, risultati visibili.

Hotel e catene che già si affidano a noi

I principali gruppi alberghieri utilizzano già i nostri chioschi touch-screen per digitalizzare le informazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare le operazioni interne.
Unisciti a una rete internazionale di hotel che hanno già trasformato il loro modo di comunicare e offrire i propri servizi.

Domande frequenti (FAQ)

I nostri totem incorporano il content manager di Hoteligy e possono essere integrati con PMS, CRM e altri sistemi alberghieri per visualizzare informazioni personalizzate e aggiornate.

Sì. I nostri chioschi includono un sistema di gestione dei contenuti (CMS) integrato che consente l'aggiornamento semplice e remoto di tutte le informazioni. Il personale dell'hotel può facilmente apportare modifiche a menu, attività, banner o qualsiasi altro contenuto senza dover ricorrere a supporto esterno.

Sì. Offriamo un servizio aggiuntivo grazie al quale il nostro team marketing mantiene aggiornati i contenuti del totem in base alle specifiche dell'hotel. Questo libera il nostro personale interno da questo compito, garantendo che le informazioni siano sempre aggiornate e in linea con la vostra offerta.

Dalle attività, ai menu, agli orari, alle mappe, alle directory, alle promozioni, ai video e molto altro ancora, tutto è facilmente gestibile tramite il nostro CMS.

Sì, richiedono una connessione Internet per aggiornare i contenuti in tempo reale, sincronizzare le prenotazioni e visualizzare informazioni dinamiche. Tuttavia, tutti i contenuti vengono sottoposti a backup sul dispositivo, quindi oltre il 90% delle informazioni rimane disponibile anche offline.

Sì. Sia l'interfaccia che il design fisico del totem sono adattati all'identità visiva del tuo marchio.

Sono progettati per l'uso professionale in aree ad alto traffico, con touchscreen resistenti e materiali di qualità industriale. Sono tutti pronti per un uso intensivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Sì. Offriamo supporto tecnico remoto, aggiornamenti CMS e assistenza personalizzata. Offriamo anche un'opzione di leasing che include garanzia illimitata, gestione dei contenuti, software e supporto completo: manodopera, ricambi e assistenza illimitata. È l'ideale per la massima tranquillità e per garantire il funzionamento continuo del tuo chiosco.

I totem interattivi di Hoteligy trasformano il modo in cui gli hotel informano e promuovono i propri servizi, migliorando l'esperienza degli ospiti e ottimizzando i processi operativi con una tecnologia cloud sicura e scalabile.

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Inizia oggi stesso a offrire un'esperienza visiva, autonoma e multilingue, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Trasforma il modo in cui i tuoi ospiti scoprono servizi, menu e attività da un unico punto di accesso touch.

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