Totem touch digitale installato nell'area comune di un hotel

Totem interattivi per hotel e resort

Centralizzare le informazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti
Informa e guida i tuoi ospiti da un chiosco touchscreen visivo e intuitivo. Centralizza attività, prenotazioni, servizi, menu digitali e altro ancora, migliorando l'esperienza degli ospiti con una tecnologia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Una soluzione digitale completa per informare, guidare e connetterti con i tuoi ospiti.

Cosa sono i terminali digitali per gli ospiti?

I dispositivi touchscreen degli hotel sono chioschi digitali che riuniscono tutte le informazioni visive dell'hotel in un'unica posizione. Consentono agli ospiti di controllare le attività, effettuare prenotazioni, visualizzare i menu digitali e altro ancora, in modo intuitivo e senza dover dipendere dal personale. Migliorano l'esperienza degli ospiti, automatizzano i processi e ottimizzano la comunicazione nelle aree comuni.
  • Visual accattivante e di facile utilizzo, ideale per aree comuni e reception.
  • Tieni informati i tuoi ospiti con contenuti sempre aggiornati.
  • Facilita la prenotazione dei servizi senza code o chiamate.
  • Visualizza i menu digitali aggiornati con informazioni visive e intuitive.
  • Offre una guida interattiva alla struttura, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Aiuta i tuoi ospiti a orientarsi con le mappe tattili interattive dell'hotel.
  • Pianifica facilmente banner, promozioni e messaggi sullo schermo.
  • Aumenta la visibilità dei servizi, degli orari e upselling in tempo reale.
  • Visualizza le previsioni meteo locali in tempo reale, ideale per le destinazioni di vacanza.
  • Adatto a tutti i tipi di ospiti, senza bisogno di assistenza da parte del personale.

Principali vantaggi dei totem digitali negli hotel e nei resort

Semplifica la comunicazione, riduci i costi operativi e migliora l'esperienza degli ospiti con dispositivi di segnaletica intelligente sempre attivi.

Informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza dipendere dal personale

Gli ospiti possono consultare attività, servizi e menu in qualsiasi momento. Questo migliora l'autonomia e riduce le richieste ripetitive.

Risparmio operativo ed efficienza in reception

Minor carico di lavoro per il personale: i chioschi digitali gestiscono prenotazioni, informazioni frequenti e promozioni dei servizi senza intervento umano.

Interfaccia multilingue e accessibile a tutti

Facilita la navigazione degli ospiti grazie a touchscreen intuitivi in diverse lingue. Ideale per destinazioni internazionali.

Aumenta il consumo interno degli ospiti

Più visibilità = più vendite. Promuovi spa, ristoranti e offerte aggiuntive direttamente dalla hall o dalle aree comuni.

Comunicazione visiva digitale in tempo reale

Aggiorna banner, video e promozioni da un'unica piattaforma con segnaletica digitale integrata.

Riduci la carta e rafforza la tua immagine sostenibile

Elimina grafici, mappe e brochure stampate. Migliora il tuo impegno ambientale e riduci gli sprechi visivi.
Totem touch digitale installato nell'area comune di un hotel

Come funzionano i totem interattivi negli hotel e nei resort?

Facili da usare, personalizzabili e connessi ai tuoi sistemi, i chioschi digitali interattivi migliorano l'esperienza degli ospiti fin dal primo tocco e sollevano il personale da molti compiti.
Touch Finger 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Schermo tattile visivo e intuitivo

Interfaccia moderna e multilingue che semplifica la navigazione per qualsiasi ospite. Ideale per aree comuni e punti informativi.
Time Clock File Refresh Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Contenuto aggiornato in tempo reale

Visualizza banner, menu e attività da una dashboard web centralizzata, senza bisogno di interventi manuali.
Database Connect Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Integrazione con i sistemi alberghieri

Connettiti al tuo PMS o ai motori di prenotazione per visualizzare disponibilità, orari o gestire appuntamenti presso centri benessere, ristoranti e altro ancora.
Network Clock Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Funzionamento senza pilota 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Disponibile in qualsiasi momento, anche al di fuori dell'orario di ufficio. Ideale per rispondere alle domande più frequenti e offrire servizi self-service.

Modelli disponibili

Dimensioni e formati adatti a ogni spazio dell'hotel: reception, corridoi, banconi o aree comuni.

Totem da pavimento

Massima visibilità per le aree comuni. Ideale per reception, hall e aree ad alto traffico. Offre un grande impatto visivo e un'esperienza tattile completa. Perfetto per esporre attività, mappe o menu digitali.

Totem da parete

Versatilità senza occupare spazio. Montaggio su pareti, colonne o ascensori. Perfetto per aree ad alto traffico come corridoi o ingressi. Design discreto, accessibile e funzionale.

Totem da tavolo

Compatto e funzionale per banconi. Occupa poco spazio e offre tutte le funzionalità di un totem in una versione più piccola. Ideale per punti informativi, desk o sale VIP.
Disponiamo di formati speciali su richiesta.
Sviluppiamo totem interattivi personalizzati per progetti alberghieri unici.

Casi d'uso reali dei chioschi interattivi

Versatile, intuitivo ed efficace
I nostri totem digitali si adattano a diverse tipologie di hotel e attività, migliorando l'esperienza degli ospiti e alleggerendo il carico di lavoro del personale.
  • Resort
    Consenti agli ospiti di controllare facilmente il programma di intrattenimento, prenotare ristoranti o centri benessere e accedere a informazioni utili da qualsiasi punto del resort.
  • Hotel in città
    Centralizza i servizi e le informazioni principali per soggiorni brevi: orari, mappe, consigli locali o directory.
  • Gli hotel all-inclusive
    offrono accesso diretto a menù, bar, attività e promozioni. Code più brevi, maggiore autonomia e un'esperienza migliore.
  • Gli hotel per famiglie
    espongono gli orari del miniclub, le attività per bambini e i menù per bambini. Informate i genitori e migliorate la gestione familiare.
  • Aree comuni e accesso
    Collocati negli ingressi, nei corridoi o negli ascensori, consentono un rapido orientamento grazie a mappe digitali e segnaletica visiva.

Da quando abbiamo installato i totem Hoteligy, gli ospiti hanno trovato più facile accedere alle informazioni dell'hotel e abbiamo ridotto le richieste alla reception del 40%.
Maria González
Responsabile dell'esperienza degli ospiti
Dipendente soddisfatto dell'hotel che convalida la soluzione digitale di Hoteligy

Spedizione veloce e sicura

Spediamo ovunque in Spagna e in Europa con tracciabilità e imballaggio specializzato.

Consegna diretta al tuo hotel

Coordiniamo la consegna con il tuo team per garantire un'installazione senza problemi.

Presenza internazionale

I nostri totem sono già operativi in hotel e resort in più di 20 paesi.

installazioni reali

Scopri come altri hotel stanno già utilizzando i nostri totem interattivi per digitalizzare la comunicazione, migliorare il servizio e ottimizzare la gestione operativa.
Esempi concreti, risultati visibili.

Hotel e Catene che già si affidano a noi

I principali gruppi alberghieri stanno già utilizzando i nostri totem touchscreen per digitalizzare le informazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le operazioni interne.
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Domande frequenti (FAQ)

I nostri totem incorporano il sistema di gestione dei contenuti di Hoteligy e possono essere integrati con PMS, CRM e altri sistemi alberghieri per visualizzare informazioni personalizzate e aggiornate.

Sì. I nostri totem includono un sistema di gestione dei contenuti (CMS) proprietario che consente di aggiornare tutte le informazioni in modo pratico e da remoto. Il personale dell'hotel può facilmente apportare modifiche a menu, attività, banner o qualsiasi altro contenuto senza dover ricorrere a supporto esterno.

Sì. Offriamo un servizio aggiuntivo in cui il nostro team marketing è responsabile dell'aggiornamento dei contenuti del totem secondo le istruzioni dell'hotel. Questo solleva il personale interno da questo compito, garantendo che le informazioni siano sempre aggiornate e in linea con la vostra offerta.

Dalle attività, ai menu, agli orari, alle mappe, alle directory, alle promozioni, ai video e molto altro ancora, tutto è facilmente gestibile tramite il nostro CMS proprietario.

Sì, richiedono una connessione per aggiornare i contenuti in tempo reale, sincronizzare le prenotazioni e visualizzare informazioni dinamiche. Tuttavia, tutti i contenuti vengono sottoposti a backup sul dispositivo, quindi oltre il 90% delle informazioni rimane disponibile anche offline.

Sì. Sia l'interfaccia che il design fisico del totem si adattano all'identità visiva del tuo marchio.

Sono progettati per un uso professionale in aree ad alto traffico, con touchscreen resistenti e materiali di qualità industriale, tutti progettati per un uso intensivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Sì. Offriamo supporto tecnico remoto, aggiornamenti CMS e assistenza personalizzata. Offriamo anche un'opzione di leasing che include garanzia illimitata, gestione dei contenuti, software e supporto completo: manodopera, ricambi e assistenza illimitati. Questa è la soluzione ideale per liberare il tuo sistema da ogni preoccupazione e garantire il funzionamento continuo del tuo totem.

I totem interattivi di Hoteligy trasformano il modo in cui gli hotel comunicano e promuovono i propri servizi, migliorando l'esperienza degli ospiti e semplificando i processi operativi con una tecnologia cloud sicura e scalabile.

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Inizia oggi stesso a offrire un'esperienza visiva, autonoma e multilingue, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Trasforma il modo in cui i tuoi ospiti scoprono servizi, menu e attività da un unico punto di accesso touch.
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