Reserva de Servicios y Actividades para Hoteles

Gestiona la capacidad y disponibilidad de tus servicios con facilidad
Controla reservas de spa, gimnasio, actividades y más, ofreciendo flexibilidad en horarios, segmentos y descuentos para mejorar la experiencia del huésped.
solución integral para gestionar disponibilidad y reservas de servicios hoteleros

¿Qué es el módulo de Reserva de Servicios?

Este módulo controla reservas y capacidad de servicios como gimnasio, spa y actividades. Configura categorías, horarios y reglas para segmentos de huéspedes. Los clientes reservan y cancelan desde totems o webapp; el hotel supervisa todo desde un dashboard.
  • Gestión de capacidad y disponibilidad
  • Configuración de múltiples motores de reserva
  • Segmentación de huéspedes y reglas personalizadas
  • Responsive Design 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com Reservas y cancelaciones vía totems y webapp
  • Descuentos y precios adaptados por segmento
  • Control de antelación máxima y mínima
  • Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop Dashboard centralizado para gestión completa
  • Design Tool Wireframe Streamline Icon: https://streamlinehq.com Reservas manuales por personal del hotel

Beneficios del Módulo de Reserva de Servicios

Optimiza la gestión de servicios y actividades en tu hotel, ofreciendo flexibilidad, control y una experiencia de reserva sencilla y personalizada para tus huéspedes.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Control eficaz de la capacidad

Evita sobrecupo y garantiza la calidad en cada servicio con una gestión precisa.

Flexibilidad para los huéspedes

Permite reservar y cancelar fácilmente desde la webapp o tótems en cualquier momento.

Segmentación avanzada

Ofrece precios, descuentos y accesos personalizados según el perfil del huésped.

Mejora la experiencia del cliente

Facilita un proceso de reserva claro y cómodo que aumenta la satisfacción.

Gestión centralizada y eficiente

Administra todas las reservas y disponibilidades desde un dashboard intuitivo.

Reducción de carga operativa

Minimiza el trabajo manual del personal con reservas automáticas y reglas configurables.

¿Cómo funciona el módulo de Reserva de Servicios?

El hotel configura servicios, capacidades y reglas desde un dashboard central. Los huéspedes reservan y cancelan fácilmente vía webapp o tótems. El sistema gestiona disponibilidad y cambios en tiempo real.
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Configuración y capacidad

El hotel define categorías, horarios, cupos y reglas personalizadas.
Calendar 3 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Reserva y cancelación

Los clientes acceden a la plataforma para gestionar sus reservas de forma autónoma.
Seo Search Page Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Gestión y control

El personal supervisa reservas, disponibilidad y puede añadir o modificar reservas manualmente.
Alarm Bell Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Notificaciones automáticas

El sistema informa a huéspedes y hotel sobre cambios y confirmaciones en tiempo real.

Casos de Uso Reales del Módulo de Reserva de Servicios

Aplicaciones prácticas para mejorar la seguridad y gestión en hoteles y resorts
Aplicaciones prácticas del módulo para optimizar la gestión de servicios y actividades, mejorando la experiencia de huéspedes y la eficiencia operativa del hotel.
  • Reserva de gimnasio y áreas deportivas
    Control de aforo y horarios para ofrecer un acceso ordenado y seguro.
  • Gestión de circuitos de spa
    Permite reservar sesiones de acceso al circuito de spa
  • Actividades recreativas para toda la familia
    Organización de talleres, excursiones y eventos según segmentos y capacidad.
  • Reserva de espacios exclusivos o temáticos
    Control de acceso a zonas VIP, salones privados o áreas con aforo limitado.
Este módulo ha revolucionado la forma en que gestionamos las reservas de servicios en nuestro hotel. La flexibilidad para segmentar huéspedes y controlar la capacidad nos ha permitido optimizar recursos y mejorar la satisfacción del cliente.
Laura Gómez
Gerente de Operaciones
Empleado de hotel satisfecho validando la solución digital de Hoteligy

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Se pueden gestionar reservas para gimnasio, spa, actividades recreativas, circuitos y espacios exclusivos.

Sí, la plataforma permite a los huéspedes cancelar o modificar sus reservas desde la webapp o tótems.

Sí, es posible configurar horarios, capacidades máximas y reglas específicas para cada servicio.

Los descuentos y accesos pueden personalizarse según segmentos de huéspedes y políticas del hotel.

Sí, el dashboard permite al personal gestionar y añadir reservas de forma manual.

Sí, se envían confirmaciones y alertas de cambios a huéspedes y al hotel en tiempo real.

Sí, se integra con otros módulos para ofrecer una experiencia completa al huésped.

Sí, puedes configurar límites mínimos y máximos de anticipación para cada servicio.

Gestiona reservas y capacidad de servicios hoteleros de forma sencilla y eficiente, mejorando la experiencia de tus huéspedes.

¿Listo para optimizar la gestión de servicios en tu hotel?

Solicita una demo y descubre cómo nuestro módulo de Reserva de Servicios puede transformar la operativa y satisfacción en tu resort.
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