No mercado de aplicativos para hotéis, existem dois líderes claros: PWAs (Progressive Web Apps) e aplicativos nativos . Muitas vezes, os hoteleiros desconhecem as diferenças, vantagens e desvantagens de cada um ao escolher uma opção ou encomendar o desenvolvimento. Portanto, neste post, dedicaremos algum tempo para explicar isso em detalhes.
O termo " Web App" ou "PWA" não é novo, embora tenha ganhado terreno nos últimos anos, em grande parte graças ao Google e ao suporte que ele oferece. A primeira vez que ouvimos falar de um Web App foi especificamente na apresentação do primeiro iPhone, quando ele ainda não tinha sua própria loja de aplicativos. No entanto, com a chegada da loja oficial de aplicativos da Apple, o suporte a Web Apps perdeu importância.
As principais diferenças entre um Web App e um aplicativo nativo estão na linguagem de programação utilizada. Enquanto os PWAs ou Web Apps usam linguagens tradicionais como HTML, JavaScript e CSS, os aplicativos nativos exigem que utilizemos a linguagem padrão de cada sistema operacional, como Swift para iOS ou Java ou Kotlin para Android.
Como podemos ver, com um aplicativo web podemos usar linguagens web tradicionais, independentemente do sistema operacional, o que oferece uma economia significativa em custos e tempo de desenvolvimento. No entanto, vamos listar as principais diferenças ponto por ponto.
Segurança de aplicativos da Web
- Os aplicativos nativos sempre precisam passar por um filtro para serem publicados na loja de aplicativos.
- Os PWAs (Progressive Web Apps) precisam estabelecer conexões HTTPS para funcionar corretamente, mantendo assim o mesmo nível de segurança que qualquer site corporativo.
Instalação de aplicativo web
- Os aplicativos nativos devem ser instalados a partir da App Store de cada sistema operacional; uma vez instalados, eles consomem uma quantidade considerável de espaço no dispositivo móvel do cliente.
- Os aplicativos da Web podem ser facilmente instalados a partir do navegador ou usando um simples código QR. A grande vantagem é que eles praticamente não consomem espaço no dispositivo móvel do cliente, já que quase tudo reside nos servidores e apenas o cache é mantido no dispositivo móvel
Velocidade e experiência do usuário
- Em geral, um aplicativo nativo sempre oferecerá maior velocidade, pois grande parte do seu conteúdo está armazenada no próprio dispositivo.
- PWAs bem desenvolvidas oferecem uma experiência de usuário muito semelhante à de um aplicativo nativo e, graças ao uso de service workers e cache em segundo plano, também oferecem grande velocidade.
Navegação offline
- Os aplicativos nativos têm todo o conteúdo armazenado no dispositivo do cliente, portanto, podem ser usados sem problemas no modo avião ou em áreas sem cobertura.
- Os aplicativos web armazenam todo o seu conteúdo na nuvem; no entanto, após o acesso ao aplicativo e a instalação dos Service Workers, todas as informações são armazenadas em cache no dispositivo do hóspede, permitindo o acesso posterior mesmo sem conexão com a internet. Além disso, Hoteligy oferece a opção de instalar um servidor local no hotel, para que todo o tráfego Wi-Fi seja atendido a partir do hotel e todo o tráfego da rede móvel seja atendido a partir dos nossos servidores.
atualizações
- Em um aplicativo nativo, qualquer alteração importante na plataforma exige uma atualização da App Store do iOS ou do Android, portanto, podemos ter usuários com versões diferentes do aplicativo.
- Com um PWA ou aplicativo web, todas as atualizações são feitas no nível do servidor, portanto, assim que você acessar o aplicativo, sempre terá a versão mais recente disponível, sem precisar realizar atualizações manuais.
Linkável
- Com um aplicativo nativo, não podemos vincular facilmente o conteúdo e, para visualizar qualquer conteúdo, o usuário precisa baixar o aplicativo previamente.
- Em um aplicativo web, todo o conteúdo está imediatamente disponível em qualquer navegador, sem a necessidade de instalar ou baixar o aplicativo; além disso, podemos facilmente vincular qualquer parte do conteúdo a partir de qualquer site.
