Já sabe que na Hoteligy nunca paramos de evoluir os nossos produtos. Vendo que os gestores dos Spas e Centros de Estética tinham dificuldades na digitalização do serviço, decidimos desenvolver um novo módulo que reúna todos os requisitos para os ajudar na gestão.
Disponível como produto stand-alone ou como módulo adicional em nosso web app para hotéis e resorts , é uma solução completa que se adapta perfeitamente às operações diárias e leva em consideração as peculiaridades do negócio.
Uma solução flexível projetada para gerenciar facilmente suprimentos e preços, reservas, agendas de clientes, reservas de tratamento que incluem vários funcionários e atribuições de equipe.
Quais são as funcionalidades?
Na Hoteligy tentamos sempre subir de nível, oferecer algo diferente. Algumas das funcionalidades mais destacadas são:
Reservas pelo app
Oferecer aos hóspedes a possibilidade de reservar tratamentos através da app não só melhora a experiência do cliente, como também não tem impacto direto na faturação. Dando-lhe mais visibilidade, e com possibilidade de promoção de alguns tratamentos, aumentamos as vendas. Os clientes poderão reservar tratamentos graças a um motor de reservas desenvolvido especificamente para o setor. Nosso motor de reservas gerencia disponibilidade, cotas e horários. Tudo isso de forma automática e sem intervenção da equipe. Se você quiser ir um pouco mais longe, ele ainda permite o pagamento do seu celular graças a integrações com gateways de pagamento como Redsys ou Stripe.
gerenciamento centralizado
Configure, opere e gerencie com muita facilidade a partir de um único Back-Office todas as operações do seu estabelecimento Wellness. Por ser uma plataforma Cloud, você pode acessá-la de qualquer navegador. Nosso módulo permite que você gerencie a disponibilidade de sua equipe. Organize seus turnos, pausas, folgas, férias ou até preferências no momento da reserva. Organizar o dia dos funcionários não será mais uma tarefa difícil.
controle de horário
No back-end, uma poderosa visualização de calendário é oferecida para que a equipe do hotel possa consultar rapidamente toda a programação semanal - para todas as cabines ou funcionários. A partir da mesma vista pode modificar a duração de uma reserva, o seu horário, dia ou ainda atribuí-la a outro funcionário/cabine.
Configuração avançada
O sistema é capaz de contemplar não só a duração do tratamento propriamente dito, mas também um “tempo de buffet” ou tempo adicional para a preparação ou desinfecção da cabine. Permite também parametrizar tratamentos que requeiram dois funcionários, para bloquear nestes casos os dois calendários com um único tratamento.
Gerenciar um SPA nunca foi tão fácil.
