O primeiro módulo de gestão de SPAs e centros Wellness para hotéis que se preocupa com o funcionamento do centro e a autogestão do hóspede.
Módulo completo para a gestão completa e eficaz das reservas de tratamento.
O hóspede pode agora reservar directamente a partir da WebApp, consultando a disponibilidade em tempo real.
Assuma o controle de múltiplas agendas ou cabines e saiba a todo momento a disponibilidade de cada funcionário e o volume de tratamentos reservados.
Deixe nosso sistema trabalhar para você. Evite tempos mortos entre consultas que não conseguirá cumprir com nenhum outro serviço.
Gerencie várias tarifas dependendo se são clientes externos do hotel ou hóspedes hospedados. Você pode até personalizá-los de acordo com seu plano de hospedagem.
Uma interface fácil e amigável permite que seus clientes verifiquem facilmente informações, disponibilidade e preços. Os hóspedes podem reservar confortavelmente os seus tratamentos com apenas alguns cliques, sem terem de telefonar ou deslocar-se ao centro.
Quanto mais fácil, melhor a conversão e, portanto, melhores vendas e rendimentos.
Permite criar fechamentos de produtos em um horário ou data selecionada. Além disso, bloqueia horários ou dias inteiros de um ou diferentes funcionários.
Permite atribuir comissões a cada colaborador e calculá-las automaticamente com base nos tratamentos efetuados.
Tanto o hóspede quanto a equipe serão sempre informados. Receba e envie notificações automáticas sempre que uma nova reserva entrar ou a reserva de um cliente for cancelada.
Maior controle e otimização dos recursos e disponibilidade de cada cabine ou massagista. Todo o gerenciamento unificado em uma única ferramenta modular. Maior visibilidade.
Todas as informações disponíveis para o cliente. Você não precisa mais ligar para o telefone ou esperar na recepção para desfrutar de um tratamento. Além disso, você pode consultar o cardápio e os serviços com tranquilidade.
Sempre surgem dúvidas, por isso procuramos responder às questões mais comuns sobre o nosso sistema de reservas e gestão do SPA.
Sim, a plataforma permite que você gerencie diferentes cartas de atendimento, chame de cabeleireiro, centros de massagens... Cada um terá seus produtos, cabines, funcionários e durações atribuídas. Você terá um calendário específico em cada carta.
Sim! , o módulo padrão é integrado e otimizado para os hóspedes do hotel, mas você tem um portal para aceitar reservas externas e gerenciar todas as reservas a partir de um único painel.
Sim, você pode cobrar o tratamento total ou apenas uma porcentagem. Dispomos de diferentes integrações para a gestão destes pagamentos – Pagamento na Receção, Charge in room, ou pagamento online com cartões de crédito (Redsys, Getnet, Stripe…)
A plataforma possui diferentes algoritmos de alocação, para que as reservas sejam atribuídas dando prioridade a um funcionário sobre o outro, de forma igual ou aleatória.
Sim, para além do tempo estimado de cada tratamento (o que o cliente vê), o sistema permite adicionar um buffer ou bloco adicional no calendário para desinfecção da sala ou preparação da cabine.
Sim, o sistema permite que você gerencie quantos estandes ou funcionários você precisar. Temos hotéis administrando mais de 30 cabines.
Sim, para cada produto ou tratamento podem ser adicionadas variações diferentes com preços e durações diferentes.
Leve a gestão do seu centro a um nível superior. Nossa equipe de vendas terá o maior prazer em atendê-lo.
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