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Serviços de reserva e atividades para hotéis

Gerencie facilmente a capacidade e a disponibilidade dos seus serviços
Gerencie reservas para spa, academia, atividades e muito mais, oferecendo flexibilidade em horários, segmentos e descontos para aprimorar a experiência do hóspede.
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Solução completa para gerenciar a disponibilidade e as reservas de serviços hoteleiros

O que é o módulo de Reserva de Serviços?

Este módulo gerencia reservas e disponibilidade de serviços como academia, spa e atividades. Ele configura categorias, horários e regras para diferentes segmentos de hóspedes. Os hóspedes reservam e cancelam por meio de totens de autoatendimento ou do aplicativo web; o hotel monitora tudo a partir de um painel de controle.
  • Gestão de capacidade e disponibilidade
  • Configuração de múltiplos mecanismos de backup
  • Segmentação de hóspedes e regras personalizadas
  • Responsive Design 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com Reservas e cancelamentos via quiosques e aplicativo web
  • Descontos e preços personalizados para cada segmento
  • Controle de avanço máximo e mínimo
  • Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop Painel de controle centralizado para gerenciamento completo
  • Design Tool Wireframe Streamline Icon: https://streamlinehq.com Reservas manuais feitas pela equipe do hotel

Benefícios do Módulo de Reserva de Serviços

Otimize a gestão de serviços e atividades em seu hotel, oferecendo flexibilidade, controle e uma experiência de reserva simples e personalizada para seus hóspedes.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Controle de capacidade eficaz

Evite a superlotação e garanta a qualidade em todos os serviços com uma gestão precisa.

Flexibilidade para os hóspedes

Permite que você reserve e cancele facilmente pelo aplicativo web ou pelos totens de autoatendimento a qualquer momento.

Segmentação avançada

Oferece preços personalizados, descontos e acesso com base no perfil do hóspede.

Melhora a experiência do cliente

Isso facilita um processo de reserva claro e conveniente que aumenta a satisfação.

Gestão centralizada e eficiente

Gerencie todas as reservas e a disponibilidade a partir de um painel de controle intuitivo.

Redução da carga de trabalho operacional

Minimize o trabalho manual da equipe com reservas automáticas e regras configuráveis.

Como funciona o módulo de Agendamento de Serviços?

O hotel configura serviços, capacidades e regras a partir de um painel de controle central. Os hóspedes podem reservar e cancelar facilmente através do aplicativo web ou dos totens de autoatendimento. O sistema gerencia a disponibilidade e as alterações em tempo real.
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Configuração e capacidade

O hotel define categorias, horários, quotas e regras personalizadas.
Calendar 3 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Reservas e cancelamentos

Os clientes acessam a plataforma para gerenciar suas reservas de forma independente.
Seo Search Page Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Gestão e controle

A equipe monitora as reservas, a disponibilidade e pode adicionar ou modificar reservas manualmente.
Alarm Bell Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Notificações automáticas

O sistema informa os hóspedes e o hotel sobre alterações e confirmações em tempo real.

Casos de uso reais do módulo de reserva de serviços

Aplicações práticas para melhorar a segurança e a gestão em hotéis e resorts
Aplicações práticas do módulo para otimizar a gestão de serviços e atividades, melhorando a experiência do hóspede e a eficiência operacional do hotel.
  • Reserva de ginásio e área desportiva.
    Controlo de capacidade e horários para garantir um acesso organizado e seguro.
  • Gestão do circuito de spa
    Permite reservar sessões de acesso ao circuito de spa
  • Atividades recreativas para toda a família.
    Organização de oficinas, excursões e eventos de acordo com os segmentos e a capacidade.
  • Reserva de espaços exclusivos ou temáticos.
    Controle de acesso a áreas VIP, lounges privativos ou áreas com capacidade limitada.
Este módulo revolucionou a forma como gerenciamos as reservas de serviços em nosso hotel. A flexibilidade para segmentar os hóspedes e controlar a capacidade nos permitiu otimizar recursos e melhorar a satisfação do cliente.
Laura Gómez
Gerente de Operações
Funcionário satisfeito do hotel valida a solução digital da Hoteligy

Perguntas frequentes (FAQs)

É possível fazer reservas para academia, spa, atividades recreativas, circuitos e espaços exclusivos.

Sim, a plataforma permite que os hóspedes cancelem ou modifiquem suas reservas pelo aplicativo web ou pelos totens de autoatendimento.

Sim, é possível configurar horários, capacidades máximas e regras específicas para cada serviço.

Descontos e acesso podem ser personalizados de acordo com os segmentos de hóspedes e as políticas do hotel.

Sim, o painel de controle permite que a equipe gerencie e adicione reservas manualmente.

Sim, as confirmações e os alertas de alterações são enviados aos hóspedes e ao hotel em tempo real.

Sim, ele se integra a outros módulos para oferecer uma experiência completa ao hóspede.

Sim, você pode definir limites mínimos e máximos de aviso prévio para cada serviço.

Gerencie as reservas do hotel e a capacidade de atendimento de forma simples e eficiente, melhorando a experiência dos seus hóspedes.

Pronto para otimizar a gestão de serviços no seu hotel?

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