Buchungsservices und Aktivitäten für Hotels

Verwalten Sie Kapazität und Verfügbarkeit Ihrer Dienste ganz einfach
Verwalten Sie Reservierungen für Spa, Fitnessstudio, Aktivitäten und mehr und bieten Sie Flexibilität bei Zeitplänen, Segmenten und Rabatten, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
umfassende Lösung für die Verwaltung der Verfügbarkeit und Buchungen von Hoteldienstleistungen

Was ist das Service-Reservierungsmodul?

Dieses Modul verwaltet Reservierungen und Kapazitäten für Services wie Fitnessstudio, Spa und Freizeitaktivitäten. Es konfiguriert Kategorien, Zeitpläne und Regeln für verschiedene Gästegruppen. Gäste buchen und stornieren über Kioske oder die Web-App; das Hotel behält den Überblick über ein Dashboard.
  • Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement
  • Konfiguration mehrerer Backup-Engines
  • Gästesegmentierung und benutzerdefinierte Regeln
  • Responsive Design 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com Reservierungen und Stornierungen über Kioske und Web-App
  • Rabatte und Preise, die auf jedes Segment zugeschnitten sind
  • Maximale und minimale Vorsteuerung
  • Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop Zentrales Dashboard für die vollständige Verwaltung
  • Design Tool Wireframe Streamline Icon: https://streamlinehq.com Manuelle Reservierungen durch das Hotelpersonal

Vorteile des Service-Reservierungsmoduls

Optimieren Sie das Management der Services und Aktivitäten in Ihrem Hotel und bieten Sie Ihren Gästen Flexibilität, Kontrolle sowie ein einfaches und personalisiertes Buchungserlebnis.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Effektive Kapazitätssteuerung

Durch präzises Management vermeiden Sie Überfüllung und gewährleisten Qualität bei allen Dienstleistungen.

Flexibilität für Gäste

Es ermöglicht Ihnen, jederzeit bequem über die Web-App oder an Kiosken zu buchen und zu stornieren.

Erweiterte Segmentierung

Es bietet personalisierte Preise, Rabatte und Zugangsoptionen basierend auf dem Profil des Gastes.

Verbessert das Kundenerlebnis

Es ermöglicht einen transparenten und bequemen Buchungsprozess, der die Zufriedenheit erhöht.

Zentralisierte und effiziente Verwaltung

Verwalten Sie alle Buchungen und Verfügbarkeiten über ein intuitives Dashboard.

Reduzierung der operativen Arbeitsbelastung

Minimieren Sie den manuellen Personalaufwand durch automatische Buchungen und konfigurierbare Regeln.

Wie funktioniert das Servicebuchungsmodul?

Das Hotel konfiguriert Services, Kapazitäten und Regeln über ein zentrales Dashboard. Gäste können bequem per Web-App oder an Kiosken buchen und stornieren. Das System verwaltet Verfügbarkeiten und Änderungen in Echtzeit.
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Konfiguration und Kapazität

Das Hotel definiert Kategorien, Zeitpläne, Quoten und individuelle Regeln.
Calendar 3 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Buchung und Stornierung

Kunden greifen auf die Plattform zu, um ihre Buchungen selbstständig zu verwalten.
Seo Search Page Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Management und Kontrolle

Die Mitarbeiter überwachen Buchungen und Verfügbarkeit und können Buchungen manuell hinzufügen oder ändern.
Alarm Bell Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Automatische Benachrichtigungen

Das System informiert Gäste und Hotel in Echtzeit über Änderungen und Bestätigungen.

Reale Anwendungsfälle des Servicebuchungsmoduls

Praktische Anwendungen zur Verbesserung von Sicherheit und Management in Hotels und Resorts
Praktische Anwendungsmöglichkeiten des Moduls zur Optimierung des Managements von Dienstleistungen und Aktivitäten, zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und der betrieblichen Effizienz des Hotels.
  • Buchung von Fitnessstudio und Sportbereich.
    Kapazitätskontrolle und Zeitpläne für einen geordneten und sicheren Zugang.
  • Die Spa-Bereichsverwaltung
    ermöglicht Ihnen die Buchung von Zugangszeiten zum Spa-Bereich.
  • Freizeitaktivitäten für die ganze Familie.
    Organisation von Workshops, Ausflügen und Veranstaltungen nach Zielgruppen und Kapazität.
  • Reservierung exklusiver oder themenbezogener Bereiche.
    Zugangskontrolle zu VIP-Bereichen, privaten Lounges oder Bereichen mit begrenzter Kapazität.
Dieses Modul hat die Art und Weise, wie wir Servicebuchungen in unserem Hotel verwalten, revolutioniert. Die Flexibilität, Gäste zu segmentieren und die Kapazität zu steuern, hat es uns ermöglicht, Ressourcen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Laura Gómez
Betriebsleiter
Zufriedener Hotelmitarbeiter bestätigt die digitale Lösung von Hoteligy

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Reservierungen können für Fitnessstudio, Spa, Freizeitaktivitäten, Parcours und exklusive Bereiche vorgenommen werden.

Ja, die Plattform ermöglicht es Gästen, ihre Reservierungen über die Web-App oder an den Kiosken zu stornieren oder zu ändern.

Ja, es ist möglich, Zeitpläne, maximale Kapazitäten und spezifische Regeln für jeden Dienst zu konfigurieren.

Rabatte und Zugangsrechte können je nach Gästesegment und Hotelrichtlinien individuell angepasst werden.

Ja, über das Dashboard können die Mitarbeiter Buchungen manuell verwalten und hinzufügen.

Ja, Bestätigungen und Benachrichtigungen über Änderungen werden in Echtzeit an die Gäste und das Hotel gesendet.

Ja, es lässt sich mit anderen Modulen integrieren, um ein umfassendes Gästeerlebnis zu bieten.

Ja, Sie können für jeden Dienst minimale und maximale Vorankündigungsfristen festlegen.

Verwalten Sie Hotelreservierungen und Servicekapazitäten einfach und effizient und verbessern Sie so das Gästeerlebnis.

Sind Sie bereit, das Servicemanagement in Ihrem Hotel zu optimieren?

Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unser Servicebuchungsmodul die Abläufe und die Kundenzufriedenheit in Ihrem Resort verändern kann.
 Hoteligy Logo mit transparentem Hintergrund und Firmenfarben
Wir digitalisieren Hotelabläufe, um das Gästeerlebnis zu verbessern und wichtige Prozesse in Ihrem Hotel zu optimieren.
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🇲🇽 Playa del Carmen
Calle 40, Manzana 146, Lote 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Mexiko
🇲🇽 Mexiko-Stadt
Homero Street 1205, Miguel Hidalgo, 11550 Mexiko-Stadt, CDMX, Mexiko
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🇮🇨 Kanarische Inseln
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje,
S/C Teneriffa, Spanien
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