política de Privacidade

Na HOTELIGY SL, levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Queremos ser transparentes e dar-lhe controlo sobre as suas informações, utilizando uma linguagem clara e acessível.

Caso tenha alguma dúvida após a leitura deste documento, entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail [email protected] .

1. Controlador de dados

• Entidade: HOTELIGY SL
• CIF/NIF: B76806454
• Endereço: C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espanha.
hoteligy Telefone: (+34) 922 970 336
• E-mail: [email protected]
Site : www.hoteligy.com

2. Finalidade do tratamento

Seus dados serão utilizados para:
• Gerenciar a relação contratual e prestar os serviços solicitados.
• Responder a consultas e solicitações de informações.
• Cumprir com nossas obrigações legais (fiscais, fiscais, etc.).
• Com seu consentimento expresso, enviar-lhe comunicações comerciais e promocionais sobre nossos serviços.

3. Base legal para o processamento

Processamos seus dados com base em:
• Execução de um contrato: prestação de serviços.
• Cumprimento de uma obrigação legal: regulamentações fiscais e contábeis.
• Consentimento: envio de publicidade ou comunicações comerciais.
• Interesse legítimo: melhoria de nossos serviços, prevenção de fraudes, atendimento ao cliente.

4. Destinatários dos dados

• Somente indivíduos devidamente autorizados dentro de nossa organização terão acesso aos seus dados.
• Terceiros necessários para a prestação de serviços (por exemplo, instituições financeiras para pagamentos) podem ter acesso.
• Seus dados também serão comunicados quando exigido por lei (por exemplo, a Agência Tributária).
• Não compartilharemos seus dados com terceiros sem o seu consentimento prévio.

5. Transferências internacionais

Não realizamos transferências internacionais de dados para fora da União Europeia.
Caso seja necessário, você será informado com antecedência e as devidas salvaguardas serão implementadas.

6. Retenção de dados

Os dados pessoais serão retidos durante a vigência do contrato e pelos períodos exigidos pela legislação aplicável.
Após o término desses períodos, os dados serão excluídos com segurança.

7. Direitos das partes interessadas

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
• Acesso: saber quais dados processamos sobre você.
• Retificação: corrigir dados imprecisos.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados quando legalmente possível.
• Restrição: solicitar a restrição temporária do uso dos seus dados.
• Portabilidade: receber seus dados em um formato estruturado e transmiti-los a outro controlador.
• Objeção: opor-se ao processamento em certos casos (por exemplo, comunicações comerciais).

Para exercer seus direitos, você pode nos escrever para [email protected] ou para nosso endereço postal, anexando uma cópia do seu documento de identidade para verificar sua identidade.

8. Retirada do consentimento

Você pode retirar seu consentimento para receber publicidade ou qualquer outro processamento baseado nela a qualquer momento, escrevendo para [email protected] .

9. Reivindicações

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD):
• Sítio Web: www.aepd.es
• Morada: C/ Jorge Juan, 6 – 28001, Madrid
• Telefone: 901 100 099 / 91 266 35 17

10. Criação de perfil

Nossa política é não criar perfis automatizados.
Se isso for necessário (por exemplo, para lhe enviar ofertas personalizadas), você será informado com antecedência e terá o direito de se opor.

11. Segurança de dados

HOTELIGY SL aplica medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

12. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e analisar a utilização do site. Pode encontrar mais informações em nosso 
Política de cookies.
✍️ Última atualização: agosto de 2025
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