política de Privacidade

Na HOTELIGY SL, levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Queremos ser transparentes e dar-lhe o controlo sobre as suas informações, utilizando uma linguagem clara e acessível.

Se tiver alguma dúvida após a leitura deste documento, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço [email protected ]

• Empresa: HOTELIGY SL
• NIF: B76806454
• Endereço: C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espanha
• Telefone: (+34) 922 970 336
• E-mail: [email protected]
hoteligy Site : www.hoteligy.com

Os seus dados serão utilizados para:
• Gerir a relação contratual e prestar-lhe os serviços solicitados.
• Responder a pedidos de informação e consultas.
• Cumprir as nossas obrigações legais (tributárias, fiscais, etc.).
• Com o seu consentimento expresso, enviar-lhe comunicações comerciais e promocionais sobre os nossos serviços.

Processamos os seus dados com base em:
• Execução contratual: prestação de serviços.
• Cumprimento de uma obrigação legal: regulamentos fiscais e contabilísticos.
• Consentimento: envio de publicidade ou comunicações comerciais.
• Interesse legítimo: melhoria dos nossos serviços, prevenção de fraude, apoio ao cliente.

• Somente pessoal devidamente autorizado dentro da nossa organização terá acesso aos seus dados.
• Terceiros necessários para a prestação de serviços (por exemplo, instituições financeiras para pagamentos) poderão ter acesso.
• Seus dados também serão divulgados quando legalmente exigido (por exemplo, à Receita Federal).
• Não compartilharemos seus dados com terceiros sem o seu consentimento prévio.

Não transferimos dados internacionalmente para fora da União Europeia.
Caso essa transferência se torne necessária, você será informado com antecedência e as medidas de segurança adequadas serão implementadas.

Os dados pessoais serão conservados durante a vigência da relação contratual e pelos períodos exigidos pela legislação aplicável.
Após o término desses períodos, os dados serão apagados de forma segura.

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
• Acesso: para saber quais dados processamos sobre você.
• Retificação: para corrigir dados incorretos.
• Exclusão: para solicitar a exclusão dos seus dados quando legalmente permitido.
• Restrição: para solicitar a restrição temporária do uso dos seus dados.
• Portabilidade: para receber seus dados em formato estruturado e transmiti-los a outro controlador.
• Oposição: para se opor ao processamento em determinados casos (por exemplo, comunicações de marketing).

Para exercer seus direitos, você pode nos escrever para [email protected] ou para o nosso endereço postal, anexando uma cópia do seu documento de identidade para verificação da sua identidade.

Você pode retirar seu consentimento para receber publicidade ou qualquer outro processamento baseado nele a qualquer momento, escrevendo para nós em [email protected] .

Se você acredita que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD):
• Site: www.aepd.es
• Endereço: C/ Jorge Juan, 6 – 28001, Madrid
• Telefone: 901 100 099 / 91 266 35 17

Nossa política é não criar perfis automatizados.
Caso seja necessário fazê-lo (por exemplo, para enviar ofertas personalizadas), você será informado previamente e terá o direito de se opor.

HOTELIGY SL aplica medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

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✍️ Última atualização: agosto de 2025