Totens Interativos para Hotéis | Quiosques Digitais

Uma solução digital completa para informar, orientar e se conectar com seus hóspedes.

O que são terminais digitais para hóspedes?

Os dispositivos touchscreen dos hotéis são quiosques digitais que reúnem todas as informações visuais do hotel em um único local. Eles permitem que os hóspedes confiram atividades, façam reservas, visualizem cardápios digitais e muito mais, de forma intuitiva e sem a necessidade de funcionários. Eles melhoram a experiência do hóspede, automatizam processos e otimizam a comunicação nas áreas comuns.

Visual marcante e fácil de usar, ideal para áreas comuns e recepção.
Mantenha seus convidados informados com conteúdo sempre atualizado.
Facilita a reserva de serviços sem filas ou chamadas.
Visualize menus digitais atualizados com informações visuais e intuitivas.
Oferece um guia interativo do estabelecimento, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ajude seus hóspedes a se orientarem com mapas táteis interativos do hotel.
Programe facilmente banners, promoções e mensagens na tela.
Aumente a visibilidade de serviços, programações e upselling em tempo real.
Exibe o clima local em tempo real, ideal para destinos de férias.
Adequado para todos os tipos de hóspedes, sem necessidade de assistência de funcionários.

Principais benefícios dos totens digitais em hotéis e resorts

Simplifique a comunicação, reduza os custos operacionais e melhore a experiência dos hóspedes com dispositivos de sinalização inteligente sempre ativos.

Informações 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem depender de funcionários

Os hóspedes podem consultar atividades, serviços e cardápios a qualquer momento. Isso aumenta a autonomia e reduz consultas repetitivas.

Economia operacional e eficiência na recepção

Menos sobrecarga para a equipe: quiosques digitais gerenciam reservas, informações frequentes e promoções de serviços sem intervenção humana.

Interface multilíngue e acessível para todos

Facilita a navegação dos hóspedes com telas sensíveis ao toque intuitivas em vários idiomas. Ideal para destinos internacionais.

Aumenta o consumo interno dos hóspedes

Mais visibilidade = mais vendas. Promova spas, restaurantes e upsells diretamente do lobby ou das áreas comuns.

Comunicação visual digital em tempo real

Atualize banners, vídeos e promoções em uma única plataforma com sinalização digital integrada.

Reduza o papel e fortaleça sua imagem sustentável

Elimine gráficos, mapas e folhetos impressos. Aumente seu compromisso ambiental e reduza o desperdício visual.

Como funcionam os totens interativos em hotéis e resorts?

Fáceis de usar, personalizáveis e conectados aos seus sistemas, os quiosques digitais interativos melhoram a experiência do hóspede desde o primeiro toque e aliviam a equipe de tarefas.

Tela sensível ao toque visual e intuitiva

Interface moderna e multilíngue que facilita a navegação de qualquer hóspede. Ideal para áreas comuns e pontos de informação.

Conteúdo atualizado em tempo real

Exiba banners, menus e atividades de um painel web centralizado, sem a necessidade de intervenção manual.

Integração com sistemas hoteleiros

Conecte-se ao seu PMS ou mecanismos de reserva para exibir disponibilidade, horários ou gerenciar compromissos em spas, restaurantes e muito mais.

Operação não tripulada 24 horas por dia, 7 dias por semana

Disponível a qualquer hora, mesmo fora do horário comercial. Ideal para responder a perguntas frequentes e oferecer autoatendimento.

Modelos disponíveis

Tamanhos e formatos adaptados a cada espaço do hotel: recepção, corredores, balcões ou áreas comuns.

Totem de chão

Máxima visibilidade para áreas comuns. Ideal para recepções, saguões e áreas de alto tráfego. Oferece ótimo impacto visual e uma experiência tátil completa. Perfeito para exibir atividades, mapas ou cardápios digitais.

Totem de parede

Versatilidade sem ocupar espaço. Fixe em paredes, colunas ou elevadores. Perfeito para áreas de alto tráfego, como corredores ou entradas. Design discreto, acessível e funcional.

Totem de mesa

Compacto e funcional para balcões. Ocupa pouco espaço e oferece toda a funcionalidade de um totem em uma versão menor. Ideal para pontos de informação, mesas ou salas VIP.

Temos formatos especiais disponíveis mediante solicitação.
Desenvolvemos totens interativos personalizados para projetos hoteleiros exclusivos.

Casos de uso reais de quiosques interativos

Versátil, intuitivo e eficaz

Nossos totens digitais se adaptam a diferentes tipos de hotéis e operações, melhorando a experiência dos hóspedes e aliviando a carga da equipe.

Resorts
Facilite para os hóspedes a verificação da programação de entretenimento, reservas em restaurantes ou spas e o acesso a informações úteis de qualquer lugar do resort.
Hotéis na cidade
Centralize serviços e informações essenciais para estadias curtas: horários, mapas, recomendações locais ou diretórios.
Hotéis com tudo incluído
oferecem acesso direto a cardápios, bares, atividades e promoções. Filas menores, mais autonomia e uma experiência melhor.
Hotéis familiares
exibem horários de miniclube, atividades e cardápios infantis. Informe os pais e melhore a gestão familiar.
Áreas comuns e acessos
Colocados em entradas, corredores ou elevadores, eles oferecem orientação rápida com mapas digitais e sinalização visual.

Desde que instalamos os totens Hoteligy, os hóspedes acharam mais fácil acessar as informações do hotel, e reduzimos as solicitações de recepção em 40%.

Maria González

Gerente de Experiência do Hóspede

Funcionário satisfeito do hotel validando a solução digital da Hoteligy

Envio rápido e seguro

Enviamos para qualquer lugar da Espanha e da Europa com rastreamento e embalagem especializada.

Entrega direta no seu hotel

Coordenamos a entrega com sua equipe para garantir uma instalação sem complicações.

Presença internacional

Nossos totens já estão operando em hotéis e resorts em mais de 20 países.

Instalações reais

Descubra como outros hotéis já estão usando nossos totens interativos para hóspedes para digitalizar a comunicação, aprimorar o serviço e otimizar a gestão operacional.
Exemplos reais, resultados visíveis.

Hotéis e Redes que já confiam em nós

Grupos hoteleiros de alto nível já utilizam nossos totens touchscreen para digitalizar informações, aprimorar a experiência dos hóspedes e otimizar as operações internas.
Junte-se a uma rede internacional de hotéis que já transformaram sua comunicação e prestação de serviços.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Nossos totens incorporam o sistema de gerenciamento de conteúdo da Hoteligy e podem ser integrados com PMS, CRM e outros sistemas de hotel para exibir informações personalizadas e atualizadas.

Sim. Nossos totens incluem um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) proprietário que permite que todas as informações sejam atualizadas de forma conveniente e remota. A equipe do hotel pode facilmente fazer alterações em cardápios, atividades, banners ou qualquer outro conteúdo sem depender de suporte externo.

Sim. Oferecemos um serviço adicional em que nossa equipe de marketing é responsável por manter o conteúdo do totem atualizado de acordo com as instruções do hotel. Isso alivia a equipe interna dessa tarefa, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e alinhadas com a sua oferta.

De atividades, menus e programações a mapas, diretórios, promoções, vídeos e muito mais, tudo é facilmente gerenciado por meio de nosso CMS proprietário.

Sim, eles exigem uma conexão para atualizar o conteúdo em tempo real, sincronizar reservas e exibir informações dinâmicas. No entanto, todo o conteúdo é armazenado em backup no dispositivo, então mais de 90% das informações permanecem disponíveis mesmo offline.

Sim. Tanto a interface quanto o design físico do totem se adaptam à identidade visual da sua marca.

Eles são projetados para uso profissional em áreas de alto tráfego, com telas sensíveis ao toque duráveis e materiais de nível industrial, todos projetados para uso intensivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim. Oferecemos suporte técnico remoto, atualizações do CMS e assistência personalizada. Também oferecemos uma opção de leasing que inclui garantia ilimitada, gerenciamento de conteúdo, software e suporte completo: mão de obra, peças e assistência ilimitadas. Isso é ideal para eliminar as preocupações com o seu sistema e garantir a operação contínua do seu totem.

Os totens interativos da Hoteligy transformam a maneira como os hotéis se comunicam e promovem seus serviços, melhorando a experiência dos hóspedes e simplificando os processos operacionais com tecnologia de nuvem segura e escalável.

Digitalize seu hotel com dispositivos touchscreen Hoteligy

Comece hoje mesmo a oferecer uma experiência visual, autônoma e multilíngue, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Transforme a forma como seus hóspedes descobrem serviços, cardápios e atividades a partir de um único ponto de acesso por toque.

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Digitalizamos as operações do hotel para melhorar a experiência do hóspede e otimizar os principais processos do seu hotel.

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