Unsere Lösung ist das erste Restaurant-Tischreservierungsmanagementsystem, das speziell für die Anpassung an den Hotelbetrieb entwickelt wurde. Wir verstehen die besonderen Bedürfnisse von Hotels und haben eine Plattform entwickelt, die die Tischreservierungsverwaltung im Restaurant effizient mit dem allgemeinen Hotelbetrieb kombiniert.
Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer gastronomischen Dienstleistungen optimal aus und steigern Sie deren Rentabilität. Unsere Plattform bietet Ihnen Tools und Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz und den Erfolg Ihrer Lebensmittel- und Getränkebetriebe zu verbessern.
Von der Verwaltung von Reservierungen und der Zuweisung von Tischen bis hin zur Optimierung von Ressourcen und der individuellen Gestaltung des Kundenerlebnisses.
Mit unserem Reservierungsverwaltungssystem haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Kapazität, vermeiden Menschenmassen und sorgen bei jedem Besuch für ein außergewöhnliches Erlebnis.
Definieren Sie die Kapazität, die verfügbaren Zeitfenster und die Öffnungstage – und genießen Sie den Zauber der Digitalisierung. Verfolgen Sie Ihre Reservierungen in Echtzeit und behalten Sie die volle Kontrolle.
Definieren Sie spezifische Einschränkungen und Höflichkeiten für jede Unterbringungsart, um eine präzise und angepasste Kontrolle zu ermöglichen. Legen Sie fest, wann, wem und zu welchem Preis Sie den Service in Ihrem Restaurant anbieten.
Optimieren Sie Ihre Verkaufsstellen und bieten Sie Ihren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis mit unserem leistungsstarken Restaurantreservierungsmanager. Maximieren Sie die Effizienz, verkürzen Sie Wartezeiten und steigern Sie Ihren Umsatz – alles an einem Ort.
Während des Reservierungsprozesses haben wir die Möglichkeit, dem Gast zusätzliche Produkte anzubieten, wodurch wir den Umsatz im Bereich Speisen und Getränke (F&B) steigern können.
Machen Sie sich keine Sorgen mehr über Gebühren und aktivieren Sie Zahlungen über unsere Zahlungs-Gateway-Lösung.
Antizipieren und informieren Sie sich über mögliche Allergien der Kunden, bevor diese im Restaurant ankommen.
Bieten Sie Ihren Gästen den Komfort, ihren Termin im Restaurant ganz einfach über ihr Handy zu buchen. Mit nur wenigen Klicks können sie ihren Tisch sichern und ohne Ärger und Verzögerung ein außergewöhnliches Speiseerlebnis genießen.
Vom Erhalt der Reservierung bis hin zur Bestätigung und den Erinnerungen kümmert sich unsere Plattform um den gesamten Prozess, sodass Sie sich auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service konzentrieren können. Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Restaurantreservierungen.
Wir bei Hoteligy verstehen, dass immer Zweifel aufkommen, weshalb wir bestrebt sind, klare Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Reservierungsverwaltungssystem zu geben. Unser Ziel ist es, die notwendigen Informationen bereitzustellen, damit unsere Kunden fundierte Entscheidungen treffen und den größtmöglichen Nutzen aus unserer Lösung ziehen können.
Unsere Lösung zur Verwaltung von Restaurantreservierungen ist einfach zu bedienen. Kunden können bequem über unsere Anwendung Reservierungen vornehmen und dabei das gewünschte Datum, die gewünschte Uhrzeit und die Anzahl der Personen auswählen. Das System überprüft die Verfügbarkeit in Echtzeit und bestätigt die Reservierung automatisch. Darüber hinaus bietet es Erinnerungs- und Benachrichtigungsmöglichkeiten, um Kunden jederzeit auf dem Laufenden zu halten. Es vereinfacht den Reservierungsprozess und bietet sowohl den Kunden als auch dem Restaurant ein nahtloses und problemloses Erlebnis.
Ja, in unserem Reservierungsverwaltungssystem haben Sie die Möglichkeit, individuelle Einschränkungen und Aufmerksamkeiten für jede Unterkunftsart festzulegen. Sie können bestimmte Stunden, Mindest- oder Höchstreservierungsanforderungen festlegen und je nach Art der Unterkunft besondere Vorteile anbieten. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, sich an die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Gäste anzupassen und ihnen einen personalisierten und differenzierten Service zu bieten, der ihr Erlebnis in Ihrem Haus verbessert.
Ja, über unser Reservierungsverwaltungssystem haben Sie Zugriff auf detaillierte Berichte und Analysen aller vorgenommenen Reservierungen. Diese Berichte liefern Ihnen wertvolle Informationen, um strategische Entscheidungen zu treffen, die betriebliche Effizienz zu verbessern und Ihren Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Sie erhalten Daten über die Leistung von Reservierungen, Nachfragetrends, Gästeverhalten und mehr. Mithilfe dieser Berichte können Sie Ihre Abläufe optimieren, Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Ihren Kunden einen persönlicheren und zufriedenstellenderen Service bieten.
Mit unserem Reservierungsverwaltungssystem bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Reservierungen einfach zu stornieren oder zu ändern. Sie können diese Änderungen über unseren Antrag vornehmen, sofern sie die festgelegten Stornierungsbedingungen einhalten. Darüber hinaus sendet unser System automatische Benachrichtigungen an das Restaurant, um eine aktualisierte Aufzeichnung der Reservierungen und vorgenommenen Änderungen zu führen. Dies gewährleistet eine effiziente und genaue Verwaltung von Reservierungen und bietet Flexibilität sowohl für Kunden als auch für das Restaurant.
Dank unseres Systems können Sie von jedem Gerät mit Internetverbindung in Echtzeit auf die aktualisierte Reservierungsliste zugreifen. Wenn Sie Kunden am Restauranteingang begrüßen, können Sie ganz einfach die Reservierungsliste überprüfen und ihren Namen oder ihre Reservierungsnummer überprüfen, um sicherzustellen, dass sie einen reservierten Tisch haben.
Darüber hinaus generiert unser System bei jeder Bestätigung einer Reservierung einen exklusiven QR-Code für den Kunden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, einen QR-Code-Leser auf dem Mobiltelefon zu nutzen, um die Zutrittskontrolle agil und effizient durchzuführen. Auf diese Weise können Sie den QR-Code des Kunden scannen, um seine Reservierung schnell und sicher zu bestätigen. Diese Funktionalität optimiert den Check-in-Prozess und sorgt für einen reibungslosen Zustrom von Gästen in das Restaurant.
Bringen Sie Ihr Restaurantmanagement auf eine andere Ebene.
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