Spa- und Behandlungsmanager für Hotels

Vollständige und flexible Kontrolle über Buchungen und Terminplanung zur Verbesserung des Gästeerlebnisses

Verwalten Sie Therapeuten- und Behandlungsraumpläne ganz einfach über eine intuitive Benutzeroberfläche. Diese ermöglicht individuelle Buchungen, Provisionsverwaltung und ein fortschrittliches Zuteilungssystem zur optimalen Ressourcennutzung und maximalen Patientenzufriedenheit.

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Eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Behandlungsbuchungen

Was ist das Spa-Management-Modul?

Verwalten Sie Buchungen mit einer intuitiven Kalenderansicht, Vorbereitungspuffern, erweiterter Therapeutenzuweisung, Provisionsabrechnung und mehrsprachiger Verwaltung. Gäste buchen und stornieren über die App oder an Kiosken. Alles ist darauf ausgelegt, Ressourcen optimal zu nutzen und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Visuelle Verwaltung von Buchungen im Kalender
Fortgeschrittene Therapeutenzuweisung
Pufferkontrolle für die Vorbereitung und Desinfektion
Flexible Steuerung der Behandlungsdauer und -variationen

Provisionsmanagement für Therapeuten und Vertriebsmitarbeiter
Mehrsprachige Unterstützung für Zahlungen und Reservierungen
Integration mit Web-App und Kiosken für Direktbuchungen
Umgang mit Nichterscheinen und Stornierungen

Wichtigste Vorteile des Spa- und Behandlungsmanagementmoduls

Unser Spa- und Behandlungsmanagementmodul steigert die Effizienz, optimiert die Ressourcennutzung und verbessert das Gästeerlebnis. Es wurde entwickelt, um den Umsatz zu maximieren, Services zu personalisieren und Ausfallzeiten zu minimieren – der Schlüssel zu einem profitablen Spa.

Höhere betriebliche Effizienz

Reduzieren Sie Fehler und optimieren Sie die tägliche Spa-Planung mit zentralisierter, benutzerfreundlicher Verwaltung.

Bessere Nutzung der Ressourcen

Maximieren Sie die Auslastung der Behandlungsräume und Therapeuten durch intelligente und flexible Zuweisungen.

Personalisiertes Erlebnis

Es bietet die Möglichkeit zur unabhängigen Buchung und Stornierung, individuell zugeschnitten auf die Vorlieben und Zeitpläne jedes Kunden.

Verbesserung des Umsatzes und der Kundentreue

Provisionen und Werbeaktionen verwalten, um das Team zu motivieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Reduzierung von Ausfallzeiten

Dazu gehören Puffer für die Vorbereitung und Desinfektion, wodurch Produktivität und Servicequalität verbessert werden.

Globale und lokale Anpassung

Verwalten Sie Zahlungen in verschiedenen Währungen und minimieren Sie Verluste durch Nichterscheinen, indem Sie sich an jeden Markt anpassen.

Wie funktioniert das Spa- und Behandlungsmanagementmodul?

Das Modul verwaltet Buchungen und weist Therapeuten mithilfe einer Kalenderansicht zu. Es erfasst Behandlungszeiten und Pufferzeiten, ermöglicht schnelle Anpassungen und verwaltet Provisionen. Gäste buchen und stornieren über die App oder an Kiosken – alles in Echtzeit.

Visuelles Buchungsmanagement

Die Mitarbeiter verwalten Termine und Zeitpläne über eine intuitive Kalenderansicht, wobei Änderungen per Drag & Drop möglich sind.

Zeit- und Puffersteuerung

Passen Sie die Behandlungsdauer an und planen Sie zusätzliche Zeit für die Kabinenvorbereitung und -desinfektion ein.

Automatische Therapeutenzuweisung

Das System teilt die Reserven nach Priorität, Gleichgewicht oder Zufall zu, um die Ressourcen zu optimieren.

Buchungen und Stornierungen per App und an Kiosken

Gäste können ihre Behandlungen direkt über mobile Geräte oder interaktive Punkte im Hotel verwalten.

Anwendungsbeispiele aus der Praxis für das Spa- und Behandlungsmanagement-Modul

Praktische Anwendungen in Hotels

Erfahren Sie, wie sich das Spa- und Behandlungsmanagementmodul an verschiedene Dienstleistungen anpasst, von Therapien bis hin zu Friseursalons, und so die Effizienz und das Gästeerlebnis verbessert.

Buchen und verwalten Sie Spa-Behandlungen.
Verwalten Sie alle Buchungen für Massagen, Therapien und ästhetische Behandlungen mit Terminplanung und Therapeutenzuweisung.
Buchungsmanagement in Friseursalons und Kosmetikstudios.
Organisation von Terminen, Zeitplänen und verfügbarem Personal für Friseur- und Kosmetikdienstleistungen im Hotel.
Personal- und Ressourcenoptimierung:
Die Zuteilung von Therapeuten und Ressourcen wird so angepasst, dass die Effizienz maximiert und Überschneidungen vermieden werden.
Direkte Buchung und Stornierung durch Gäste.
Ermöglicht Kunden die Verwaltung ihrer Termine über die Web-App oder an Kiosken, was die Selbstständigkeit fördert und das Erlebnis verbessert.
Management von Spezialbehandlungen
: Kontrolliert Therapien, die mehr als einen Therapeuten oder spezielle Fähigkeiten erfordern, und gewährleistet dabei Qualität und Sicherheit.

Dieses Modul hat unser Spa- und Friseursalonmanagement revolutioniert. Die Flexibilität, Buchungen an verschiedene Dienstleistungen anzupassen, und die einfache Online-Buchung für unsere Gäste haben die Zufriedenheit und Effizienz deutlich gesteigert.

Laura Sánchez

Spa-Leiter

Zufriedener Hotelmitarbeiter validiert die digitale Lösung von Hoteligy

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Ja, mit diesem Modul können Sie Reservierungen für Spas, Friseursalons, Kosmetikstudios und andere Räumlichkeiten innerhalb des Hotels verwalten.

Das System verwendet Zuteilungsalgorithmen, die Buchungen priorisieren, ausgleichen oder zufällig auf die verfügbaren Therapeuten verteilen können.

Ja, Sie können Pufferzeiten einrichten, um vor oder nach jeder Behandlung zusätzliche Zeit einzuplanen und so für ordnungsgemäße Hygiene und Vorbereitung zu sorgen.

Konkret können Gäste ihre Buchungen direkt über die Web-App oder die interaktiven Kioske des Hotels verwalten.

Das Modul ermöglicht es Ihnen, Provisionen mit einem festen Betrag oder mit Prozentsätzen für beide Profile zu konfigurieren und zu kontrollieren, was die Verwaltung und Motivation des Teams erleichtert.

Ja, die Plattform ist darauf ausgelegt, Zahlungen und Kommunikation in mehreren Sprachen abzuwickeln und sich so an internationale Gäste anzupassen.

Selbstverständlich speichert das Modul die gesamte Buchungshistorie und ermöglicht es Ihnen, Abwesenheiten oder Stornierungen zu kontrollieren, um den Betrieb zu optimieren.

Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihres Spas und bieten Sie Ihren Gästen ein komfortables, flexibles und personalisiertes Buchungserlebnis.

Sind Sie bereit, Ihr Spa zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu maximieren?

Fordern Sie eine kostenlose Demo an und entdecken Sie, wie unser Spa- und Behandlungsmanagementmodul die betriebliche Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern kann.

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Wir digitalisieren den Hotelbetrieb, um das Gästeerlebnis zu verbessern und wichtige Prozesse in Ihrem Hotel zu optimieren.

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