Κρατήσεις υπηρεσιών

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας και βελτιστοποιήστε την αποτελεσματικότητα του προσωπικού σας με το πρακτικό μας σύστημα κρατήσεων. Με λίγα μόνο κλικ, οι καλεσμένοι σας μπορούν να κάνουν κράτηση για υπηρεσίες γρήγορα, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια.  

Ενότητα κρατήσεων ξενοδοχειακών υπηρεσιών

Το σύστημα κρατήσεων που προσαρμόζεται στις ανάγκες σας

Όχι μόνο θα απλοποιήσετε τη διαδικασία κράτησης, αλλά θα δείτε και σημαντική αύξηση στις συναλλαγές.

Ευέλικτα χρονοδιαγράμματα

Θα έχετε τον πλήρη έλεγχο των ημερών και των ωρών που μπορείτε να κάνετε κράτηση, εφαρμόζοντας τους απαραίτητους περιορισμούς.

έλεγχος ποσοστώσεων

Χρησιμοποιήστε το όριο για να καθορίσετε τον μέγιστο αριθμό ατόμων ή κρατήσεις για μια βάρδια ή ένα εστιατόριο.

Προηγμένη διαμόρφωση

Διαμορφώστε τον χρόνο εκ των προτέρων, το όριο ανά καθεστώς, τις ευγενικές υπηρεσίες και πολλές περισσότερες λεπτομέρειες και αυτοματοποιήστε τη διαδικασία.

Ενότητα κρατήσεων ξενοδοχειακών υπηρεσιών

χωρίς πονοκεφάλους

Βάλτε τέλος στα προβλήματα επικοινωνίας, στις υπερκρατήσεις και στις ατελείωτες ουρές στη ρεσεψιόν για κρατήσεις υπηρεσιών! Η ενότητα κράτησης είναι η λύση που περιμένατε.

Εκπλήξτε τους πελάτες σας με μια ομαλή και χωρίς προβλήματα διαδικασία κράτησης. Κάντε κάθε εμπειρία εξαιρετική από την πρώτη στιγμή με την ενότητα κρατήσεων υπηρεσιών μας!

κεντρικές κρατήσεις

Ελέγξτε την κατάσταση των κρατήσεων υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο και σε ένα μέρος.

προσαρμοσμένες διαδικασίες

Ανάλογα με τον τύπο του καθεστώτος, ο πελάτης θα έχει εξατομικευμένα μηνύματα και τιμές.

Upselling

Επωφεληθείτε από την κράτηση υπηρεσιών για να πουλήσετε επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες.

έλεγχος ποσοστώσεων

Αξιοποιήστε στο έπακρο κάθε διαθέσιμο χώρο. Βελτιστοποιήστε τη χωρητικότητά σας και μεγιστοποιήστε τις κρατήσεις σας με τον αποτελεσματικό ενσωματωμένο έλεγχο ποσοστώσεων. Με αυτή τη λειτουργία, δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε ποτέ ξανά για τη διαθεσιμότητα, καθώς θα μπορείτε να διαχειρίζεστε με ακρίβεια την απασχόληση των υπηρεσιών σας σε πραγματικό χρόνο. Αυτό εγγυάται μια απρόσκοπτη εμπειρία για κάθε πελάτη, διασφαλίζοντας ότι όλοι μπορούν να απολαμβάνουν τις υπηρεσίες σας χωρίς κανέναν λόξυγκα.

Ξενοδοχείο Γραφικό Ημερολόγιο

έλεγχος ευγένειας

Ξεχάστε τη σύγχυση. Η ενότητα κρατήσεων διευκολύνει τη διαχείριση και τον έλεγχο των ευγενειών που ανατίθενται σε κάθε επισκέπτη με απλό και απλό τρόπο. Διατηρήστε ακριβή αρχεία και βεβαιωθείτε ότι κάθε επισκέπτης λαμβάνει τις υπηρεσίες που του αναλογούν. Με αυτή τη λύση, θα μπορείτε να προσφέρετε μια άψογη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση ανά πάσα στιγμή, παρέχοντας μια εξαιρετική εμπειρία στους καλεσμένους σας.

Γράφημα ανάλυσης δεδομένων ξενοδοχείου

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχουν πάντα συχνές ερωτήσεις και θέλουμε να δώσουμε σαφείς απαντήσεις σε τυχόν αμφιβολίες που μπορεί να προκύψουν σχετικά με το σύστημα κρατήσεων και διαχείρισης SPA.

Φυσικά. Μπορείτε να λάβετε επιβεβαιώσεις κράτησης μέσω email, να ελέγξετε τη λίστα κρατήσεων στο CMS μας ή απλά να σαρώσετε τον κωδικό QR του πελάτη, καθώς θα δημιουργείται αυτόματα κάθε φορά που γίνεται κράτηση υπηρεσίας.

Φυσικά! Μέσα στο CMS μας, θα έχετε πρόσβαση σε μια πλήρη λίστα με όλες τις κρατήσεις. Από αυτήν την πλατφόρμα, θα μπορείτε να παρακολουθείτε τις κρατήσεις, να αλλάξετε την κατάστασή τους, να κάνετε τροποποιήσεις ή ακόμα και να τις ακυρώσετε εάν είναι απαραίτητο. Το CMS μας σάς παρέχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την αποτελεσματική και άνετη διαχείριση των κρατήσεών σας.

Η ενεργοποιημένη άδεια θα παραχωρηθεί μόνο σε ορισμένους επιλεγμένους χρήστες. Αυτό σημαίνει ότι μόνο μια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών θα έχει πρόσβαση και εξουσιοδότηση για χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών ή εκτέλεση συγκεκριμένων ενεργειών εντός του συστήματος. Η άδεια θα περιοριστεί και θα ελέγχεται για να εγγυηθεί την ασφάλεια και τη σωστή διαχείριση των διαδικασιών.

Ναι, εκτός από άλλες παραμέτρους, προσφέρουμε τον έλεγχο ελάχιστων και μέγιστων χρόνων προκαταβολής. Αυτό σημαίνει ότι έχετε τον έλεγχο του καθορισμού των χρονικών ορίων εντός των οποίων οι πελάτες μπορούν να κάνουν τις κρατήσεις τους. Μπορείτε να καθορίσετε τη συγκεκριμένη περίοδο κατά την οποία οι πελάτες θα μπορούν να κάνουν κρατήσεις, τόσο όσον αφορά την ελάχιστη όσο και τη μέγιστη ειδοποίηση, σύμφωνα με τις ανάγκες και τις καθιερωμένες πολιτικές σας.

Ναι, με την ενότητα μας μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις εξωτερικές κρατήσεις. Τώρα θα μπορείτε να διαχειρίζεστε όλες τις κρατήσεις, εσωτερικές και εξωτερικές, από ένα μόνο κεντρικό μέρος. Επειδή τροφοδοτούνται από την ίδια διαμόρφωση, δεν θα έχετε προβλήματα υπερκράτησης ή διενέξεις κατανομής. Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία διαχείρισης και εξασφαλίζει μια απρόσκοπτη εμπειρία τόσο για το ξενοδοχείο όσο και για τους επισκέπτες.

Τολμάς να το δοκιμάσεις;

Ανεβάστε τη διαχείριση του ξενοδοχείου σας σε υψηλότερο επίπεδο. Η ομάδα πωλήσεών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.

Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις