Εικόνα κεφαλίδας της εφαρμογής Hoteligy WebApp για ξενοδοχεία

Εφαρμογή Ιστού Επισκεπτών για Ξενοδοχεία

Εμπειρία χωρίς λήψη: πρόσβαση μέσω κωδικού QR, NFC ή συνδέσμου σε δευτερόλεπτα.
Προσφέρετε μια ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία από την πρώτη κιόλας μέρα: κρατήσεις, υπηρεσίες, έρευνες, υπηρεσία δωματίου και προσφορές. Προσβάσιμο από οποιαδήποτε κινητή συσκευή και φιλοξενείται στον τομέα σας.
Τι είναι η εφαρμογή Guest WebApp της Hoteligy;

Μια διαδικτυακή εφαρμογή χωρίς λήψη που συγκεντρώνει ολόκληρη την εμπειρία των επισκεπτών

Το Guest WebApp της Hoteligy είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή προσβάσιμη από οποιαδήποτε κινητή συσκευή, χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση, που συγκεντρώνει όλες τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου σε ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας. Φιλοξενείται στον τομέα σας και ενεργοποιείται μέσω κωδικού QR, NFC ή ενός προσαρμοσμένου συνδέσμου.
  • Δεν υπάρχουν λήψεις, προσβάσιμο από το πρόγραμμα περιήγησης
  • Διαθέσιμο μέσω QR, NFC ή απευθείας συνδέσμου
  • Φιλοξενείται στον τομέα του ξενοδοχείου
  • Ψηφιακός κατάλογος υπηρεσιών
  • Κρατήσεις σε σπα, θεραπείες και εστιατόρια
  • Διαδραστικός χάρτης του ξενοδοχείου ή του θέρετρου
  • Κρατήσεις για την ημερήσια διάταξη και τις δραστηριότητες
  • Ηλεκτρονικές παραγγελίες υπηρεσίας δωματίου
  • Αναφορά συμβάντων από το κινητό σας τηλέφωνο
  • Alert Bell Notification 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.comalert-bell-notification-2 Αυτοματοποιημένο σύστημα μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια της διαμονής

Βασικά οφέλη της εφαρμογής Guest WebApp για ξενοδοχεία

Βελτιώστε την εμπειρία των επισκεπτών, βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες και ψηφιοποιήστε κάθε σημείο επαφής από την πρώτη κιόλας μέρα, χωρίς να χρειαστεί να κατεβάσετε τίποτα.
Video Edit Brightness 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Άμεση και καθολική πρόσβαση

Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από το κινητό τους τηλέφωνο σε δευτερόλεπτα. Λειτουργεί σε οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο και πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς εφαρμογές ή λογαριασμούς.

Βελτιωμένη εμπειρία και αυτοεξυπηρέτηση

Κάντε κράτηση για θεραπείες, εστιατόρια ή δραστηριότητες από το δωμάτιό σας, μαζί με χάρτες, χρονοδιαγράμματα και πολλά άλλα.

Αύξηση της εγχώριας κατανάλωσης

Προωθήστε υπηρεσίες επί πληρωμή (spa, room service, κατάστημα, upsells) την κατάλληλη στιγμή.

Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια της διαμονής

Στείλτε έρευνες, μηνύματα και προωθητικές ενέργειες με βάση τη φάση του ταξιδιού και το προφίλ του επισκέπτη.

Λειτουργική βελτιστοποίηση

Μειώστε τις επαναλαμβανόμενες κλήσεις και εργασίες: τα αιτήματα πηγαίνουν απευθείας σε κάθε τμήμα.

Ολοκληρωμένη και 100% ιδιόκτητη πλατφόρμα

Χωρίς γενικές εφαρμογές: η εφαρμογή Web φιλοξενείται στον τομέα σας, με σχεδιασμό και ενότητες προσαρμοσμένες για την επωνυμία σας.
Ψηφιακό ημερολόγιο που δείχνει τη διαθεσιμότητα για κρατήσεις εστιατορίων στην εφαρμογή Hoteligy Guest

Πώς λειτουργεί η εφαρμογή Guest WebApp;

Μια διαδικτυακή λύση προσβάσιμη από οποιαδήποτε κινητή συσκευή, ενσωματωμένη στα συστήματά σας και έτοιμη για χρήση χωρίς λήψεις.
Qr Code Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Πρόσβαση από QR, NFC ή απευθείας σύνδεσμο

Ο επισκέπτης σαρώνει έναν κωδικό για άμεση πρόσβαση στην εφαρμογή Web.
Browser Com Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Φιλοξενείται στον τομέα του ξενοδοχείου

Η εφαρμογή Web σας δημοσιεύεται σε μια ειδική διεύθυνση URL (όπως app.yourhotel.com), ενισχύοντας την επωνυμία σας και το άμεσο κανάλι επικοινωνίας.
Responsive Design Laptop Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Κεντρική διαχείριση από ένα ενιαίο CMS

Διαχειριστείτε μενού, δραστηριότητες, κρατήσεις, μηνύματα και ενότητες από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.
Database Connect Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Ενσωμάτωση με τα συστήματα του ξενοδοχείου σας

Συνδέεται με το PMS, το CRM, τις μηχανές κρατήσεων, τα κλειδώματα ή τα chatbots σας για να προσφέρει μια απρόσκοπτη, αυτοματοποιημένη εμπειρία.

Βασικές λειτουργίες

Περιλαμβάνεται από μόλις 79€ ανά μήνα ανά ξενοδοχείο.
Webpage Live Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Κατάλογος υπηρεσιών

Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το ξενοδοχείο, οργανωμένες ανά κατηγορία: ώρες λειτουργίας, κανόνες, στοιχεία επικοινωνίας, υπηρεσίες και πολλά άλλα.
Maps Pin 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com maps-pin-1

Διαδραστικός ψηφιακός χάρτης

Δείτε περιοχές, εγκαταστάσεις και βασικά σημεία του ξενοδοχείου ή του θέρετρου από το κινητό σας τηλέφωνο, με προαιρετική γεωγραφική τοποθεσία.
Video Player Movie 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Προωθητικές λίστες αναπαραγωγής

Banner ή διαφημιστικές εικόνες σε καρουζέλ, με προγραμματισμό κατά ημερομηνία, ώρα και προκαθορισμένη σειρά.
Restaurant Menu Streamline Icon: https://streamlinehq.comrestaurant-menu

Διαδραστικά γράμματα και μενού

Ψηφιακή, πολύγλωσση συμβουλευτική για μενού εστιατορίων, μπαρ ή υπηρεσιών δωματίου, χωρίς ανάγκη εκτύπωσης.
Ticket Add Streamline Icon: https://streamlinehq.comticket-add

Κράτηση δραστηριότητας

Επιτρέπει στους επισκέπτες να εγγραφούν σε δραστηριότητες ή εκδηλώσεις, με διαχείριση τόπων, χρονοδιαγραμμάτων και κανόνων ανά προφίλ.
Email Action At Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Επιλογές επικοινωνίας

Διευκολύνετε την πραγματοποίηση κλήσεων, τη συνομιλία, το WhatsApp ή τη συμπλήρωση φορμών από μία μόνο συντόμευση, χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσετε τίποτα.
Calendar 3 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Ατζέντα κινουμένων σχεδίων

Ημερήσιο ημερολόγιο δραστηριοτήτων και ψυχαγωγικών εκπομπών οργανωμένο ανά ημέρα, ώρα, ομάδα ή κοινό. 
Browser Page Media Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Σελίδες και κατηγορίες

Απεριόριστες εξατομικευμένες ενότητες με περιεχόμενο οργανωμένο ανά θέμα, υπηρεσία ή χώρο ξενοδοχείου.
Social Profile Network Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Κοινωνικά Δίκτυα και Γνώμες

Σύνδεσμοι προς τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις πλατφόρμες φήμης σας, όπως το TripAdvisor, το Google Reviews ή το HolidayCheck.

Επιπλέον ενότητες που αναπτύσσονται
και προσαρμόζονται στο ξενοδοχείο σας

Από τις πιο βασικές λειτουργίες έως τις προηγμένες ενότητες με τη δική τους λογική λειτουργίας, η εφαρμογή Hoteligy Guest WebApp εξελίσσεται μαζί με εσάς και τις ανάγκες σας.
Read Email Target Streamline Icon: https://streamlinehq.com

In-Stay Marketing

Προωθήστε τις υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους με στοχευμένα μηνύματα, έρευνες και αυτοματισμούς.
Δείτε περισσότερα →
Phone Actions Restaurant 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Κρατήσεις τραπεζιών σε εστιατόρια

Διαχείριση κρατήσεων με χωρητικότητα και χρονοδιαγράμματα ανά γαστρονομικό χώρο.
Δείτε περισσότερα →
Medical Specialty Rehabilitation Streamline Icon: https://streamlinehq.commedical-specialty-rehabilitation

SPA και Διαχείριση Θεραπείας

Σας επιτρέπει να κάνετε κράτηση για μασάζ, τελετουργίες, κυκλώματα και να διαχειρίζεστε καμπίνες και διαθεσιμότητα.
Δείτε περισσότερα →
Beach Sunbed Streamline Icon: https://streamlinehq.combeach-sunbed

Αιώρα και κρεβάτια Bali Reserve

Οπτικό σύστημα προκρατήσεων με κανόνες ανά επισκέπτη ή τύπο δωματίου.
Δείτε περισσότερα →
Family Mother Streamline Icon: https://streamlinehq.comfamily-mother

Εγγραφή στο Μίνι Κλαμπ

Διαχείριση εγγραφών, θέσεων και αδειών για ανηλίκους σε παιδικές δραστηριότητες.
Δείτε περισσότερα →
Messages People User Star Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Έρευνες και Ικανοποίηση

Αυτοματοποίηση τμηματοποιημένων ερευνών μετά από γεγονότα όπως check-in, check-out ή κατανάλωση.
Δείτε περισσότερα →
People Man 5 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Έλεγχος Συντάξεων και Ευημερίας

Ελέγχει την πρόσβαση σε περιοχές ανάλογα με το καθεστώς και τη χωρητικότητα, συνδεδεμένο με το PMS.
Δείτε περισσότερα →
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Διευθυντής Εργασιών και Συμβάντων

Συγκεντρώστε τεχνικές ειδοποιήσεις, καθαρισμό ή εσωτερικά αιτήματα, με ρόλους και παρακολούθηση.
Δείτε περισσότερα →
Room Service Bring Plate Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Διαχείριση Παραγγελιών (Υπηρεσία Δωματίου/Παροχές)

Διαχειριστείτε τις παραγγελίες εντός δωματίου με τη λογική της κουζίνας, τον προγραμματισμό και την επικύρωση.
Δείτε περισσότερα →
Mobile Shopping Basket Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Αυτόματες παραγγελίες από συσκευές

Ψηφιακές παραγγελίες σαρώνοντας έναν κωδικό QR σε ένα τραπέζι ή αιώρα, με την τοποθεσία και τις πληροφορίες του επισκέπτη να αποστέλλονται στην κουζίνα ή το προσωπικό.
Δείτε περισσότερα →
Reception Hotel Bell Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Online Pre-Check

Προκαταρκτική εγγραφή με επικύρωση δεδομένων και συλλογή εγγράφων.
Δείτε περισσότερα →
Spa Towel Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Διαχείριση Καταθέσεων

Έλεγχος δανεισμένων ειδών (πετσέτες, τηλεχειριστήρια, κλειδιά κ.λπ.) ανά δωμάτιο.
Δείτε περισσότερα →
Auto Pilot Car Pin Streamline Icon: https://streamlinehq.comauto-pilot-car-pin

Παρακολούθηση Οχημάτων

Παρακολούθηση και εντοπισμός GPS για μεταφορές, λεωφορεία ή αυτοκίνητα ξενοδοχείων.
Δείτε περισσότερα →
Police Officer Badge Streamline Icon: https://streamlinehq.compolice-officer-badge

Ελεγχος ασφάλειας

Αρχείο καταγραφής εισόδου και εξόδου προσωπικού, προμηθευτών ή εργολάβων.
Δείτε περισσότερα →
Door Password Lock Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Άνοιγμα θυρών

Ανοίξτε την πόρτα του δωματίου σας από το κινητό σας τηλέφωνο, ενσωματωμένο με συμβατά συστήματα κλειδώματος.

Πώς χρησιμοποιούν τα ξενοδοχεία την εφαρμογή Guest WebApp

Ένα ευέλικτο εργαλείο για κάθε στιγμή του ταξιδιού του επισκέπτη
Από πριν από το check-in έως και μετά το check-out, η εφαρμογή Guest WebApp υποστηρίζει τους επισκέπτες, αυτοματοποιεί τις διαδικασίες και βελτιώνει την επικοινωνία.
  • Πρόσβαση πριν από το check-in
    Οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στη διαδικασία πριν από το check-in από το σπίτι, να μάθουν για τις υπηρεσίες και να κάνουν κράτηση για σπα ή εστιατόριο.
  • Χρήσιμες πληροφορίες κατά την άφιξη:
    Ελέγξτε τα δρομολόγια, τα μενού, έναν διαδραστικό χάρτη και τις δραστηριότητες από το κινητό σας τηλέφωνο, χωρίς να χρειάζεται να βασίζεστε στη ρεσεψιόν.
  • Στοχευμένες προσφορές κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
    Λάβετε υπηρεσίες δωματίου ή προσφορές περιποίησης με βάση το προφίλ σας, την ώρα της ημέρας ή τον τύπο δωματίου σας.
  • Αναφορά συμβάντων σε πραγματικό χρόνο.
    Αναφέρετε σφάλματα ή αιτήματα από το κινητό σας τηλέφωνο. Κάθε αίτημα στέλνεται απευθείας στο αρμόδιο τμήμα.
  • Έρευνες και επικοινωνία μετά τη διαμονή
    Κατά την ολοκλήρωση της διαμονής, ο επισκέπτης λαμβάνει αυτόματα μια έρευνα ή ένα ευχαριστήριο μήνυμα.
«Με την εφαρμογή Guest WebApp της Hoteligy , έχουμε ψηφιοποιήσει ολόκληρη την εμπειρία των επισκεπτών. Μπορούν πλέον να διαχειρίζονται τα πάντα από την κινητή τους συσκευή και η ομάδα μας λαμβάνει λιγότερες κλήσεις και περισσότερα αυτοματοποιημένα αιτήματα. Ήταν μια βασική επιχειρησιακή αλλαγή.»
Άντρεα Λόπεζ
Διευθυντής Λειτουργιών
Ικανοποιημένος υπάλληλος ξενοδοχείου επικυρώνει την ψηφιακή λύση της Hoteligy

100% ψηφιακή εφαρμογή

Δεν απαιτείται φυσική εγκατάσταση. Ενεργοποιήστε την εταιρική σας εφαρμογή σε χρόνο ρεκόρ με την τεχνική μας ομάδα.

Υποστήριξη και συνοδεία

Σας καθοδηγούμε σε κάθε φάση: σχεδιασμό, δημοσίευση, ενσωμάτωση και συντήρηση. Είμαστε μαζί σας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την κυκλοφορία.

Χρησιμοποιείται από διεθνείς αλυσίδες

Η εφαρμογή μας λειτουργεί ήδη σε ξενοδοχεία σε διάφορες χώρες και προσαρμόζεται εύκολα σε διαφορετικές γλώσσες, μάρκες και αγορές.

Μας εμπιστεύονται ήδη

Μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες χρησιμοποιούν ήδη την εφαρμογή Guest WebApp της Hoteligy για να μεταμορφώσουν την εμπειρία των επισκεπτών με τεχνολογία χωρίς λήψη.

Συχνές ερωτήσεις (FAQs)

Όχι. Η εφαρμογή Guest WebApp είναι προσβάσιμη από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης για κινητά μέσω κωδικού QR, NFC ή συνδέσμου. Δεν απαιτεί εγκατάσταση, αν και διαθέτουμε επίσης μια έκδοση με δυνατότητα λήψης και δημοσίευσης στα καταστήματα της Apple και του iOS.

 

Η εφαρμογή Web είναι προσβάσιμη από τον τομέα του ξενοδοχείου (για παράδειγμα, app.hotelmargarita.com), αλλά φιλοξενείται στην υποδομή της Hoteligy, κατανεμημένη σε πλεονάζοντες διακομιστές με εξισορρόπηση φορτίου και προηγμένη προστασία, που βρίσκονται στην Αμερική, την Ευρώπη και την Ασία. Αυτό εγγυάται υψηλή διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια.

 
 
 

 

Ναι. Η λύση είναι συμβατή με πολλά συστήματα και προσαρμόζεται εύκολα στα τρέχοντα εργαλεία σας.

 

Ναι. Από το CMS, μπορείτε να ενημερώνετε υπηρεσίες, χρονοδιαγράμματα, προσφορές και δραστηριότητες, τα οποία αντικατοπτρίζονται άμεσα.

 

 

 

Ναι. Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ειδοποιήσεις, έρευνες και προσφορές με βάση το προφίλ του επισκέπτη, τον τύπο δωματίου ή την ώρα διαμονής.

 

Ναι. Μπορείτε να ενσωματώσετε μηχανές κρατήσεων, ηλεκτρονικά καταστήματα, παραγγελίες από την υπηρεσία δωματίου και εσωτερικές μονάδες upselling .

 

Η εφαρμογή Guest WebApp της Hoteligy μεταμορφώνει την εμπειρία των επισκεπτών χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα. Με έναν απλό σύνδεσμο, κωδικό QR ή NFC, οι επισκέπτες σας μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εξατομικευμένες υπηρεσίες, κρατήσεις, έρευνες και προσφορές με μέγιστη αποτελεσματικότητα και έλεγχο.

Ψηφιοποιήστε την εμπειρία των επισκεπτών με μια διαδικτυακή εφαρμογή ξενοδοχείου χωρίς λήψη.

Ζητήστε μια επίδειξη και ανακαλύψτε πώς να προσφέρετε όλες τις υπηρεσίες σας σε μια ενιαία πλατφόρμα, προσβάσιμη από την κινητή συσκευή του επισκέπτη σας—δεν απαιτούνται λήψεις, προσαρμοσμένη στην επωνυμία σας και πλήρως ενσωματωμένη στα συστήματά σας.
Λογότυπο Hoteligy με διαφανές φόντο και εταιρικά χρώματα
Ψηφιοποιούμε τις λειτουργίες του ξενοδοχείου για να βελτιώσουμε την εμπειρία των επισκεπτών και να βελτιστοποιήσουμε βασικές διαδικασίες στο ξενοδοχείο σας.
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇲🇽 Πλάγια ντελ Κάρμεν
40th Street, Block 146, Lot 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Mexico
🇲🇽 Πόλη του Μεξικού
Homero Street 1205, Miguel Hidalgo, 11550 Mexico City, CDMX, Mexico
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇮🇨 Κανάριοι Νήσοι
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje,
S/C Tenerife, Spain
🇦🇪 Ντουμπάι
Επιχειρηματικό Κέντρο Boulevard Plaza,
Πύργος 2, όροφος 22. Κέντρο πόλης,
Ντουμπάι, ΗΑΕ
© | Με την υποστήριξη της Hoteligy. Τεχνολογία ξενοδοχείων σχεδιασμένη με 💙 στα Κανάρια Νησιά 🇮🇨, εφαρμοσμένη σε ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο.