Découvrez les actualités, les tendances et les conseils clés sur la numérisation hôtelière, la technologie appliquée à la gestion et comment améliorer l'expérience client.
Aujourd'hui, l'expérience client est un facteur clé de la réussite de tout hôtel. Il ne s'agit pas seulement d'offrir un lit confortable et un bon petit-déjeuner,…
La Saint-Valentin est bien plus qu’une simple date sur le calendrier : c’est l’occasion pour les hôtels de créer des expériences mémorables et de renforcer le lien avec leurs clients. 🌹 …
En cette période de fêtes, des outils numériques comme l'application client d' Hoteligy sont essentiels pour offrir des expériences clients inoubliables et maximiser les revenus. Grâce à des stratégies bien mises en œuvre,…
Dans un secteur hôtelier concurrentiel, chaque détail compte. Grâce à la digitalisation, les hôtels optimisent non seulement leurs opérations quotidiennes, mais réduisent également leurs coûts et améliorent l'expérience de leurs clients.
À l'ère du numérique, les hôtels doivent exploiter des technologies qui non seulement améliorent l'expérience client, mais augmentent également leurs revenus. Une application client est…
Arrêtez d'imprimer et de coller des affiches. Quel budget et, surtout, combien de temps l'équipe d'animation consacre-t-elle chaque semaine à tenir l'agenda à jour et à informer les clients…
Les annuaires imprimés appartiennent désormais au passé. Avec l'avènement des smartphones et l'évolution des comportements clients, ces annuaires sont devenus…
Nous sommes convaincus que l'étiquetage numérique est le changement dont ils ont besoin. Nous comprenons que de nombreuses questions se posent à ce sujet, mais aujourd'hui, nous allons les éclaircir. Tous les directeurs se posent les mêmes questions…
Qu'est-ce que les revenus accessoires ? Ce concept est né dans les compagnies aériennes, où des produits et services complémentaires sont proposés à différentes étapes du parcours client. Cela vous vient probablement à l'esprit à tous…
Vous savez déjà que chez Hoteligy , nous améliorons constamment nos produits. Constatant que les responsables de spas et de centres de beauté rencontraient des difficultés à digitaliser leurs services, nous…
