Le premier module de gestion des SPA et des centres de bien-être pour les hôtels qui se soucie du fonctionnement des centres et de l'autogestion des clients.
Module complet pour une gestion complète et efficace des réservations de soins.
Le client peut désormais réserver directement depuis la WebApp, en consultant la disponibilité en temps réel.
Prenez le contrôle de plusieurs agendas ou cabines et connaissez à tout moment la disponibilité de chaque employé et le volume de soins réservés.
Laissez notre système travailler pour vous. Évitez les temps morts entre les rendez-vous que vous ne pourrez compléter avec aucun autre service.
Gérez plusieurs tarifs selon qu'il s'agisse de clients externes à l'hôtel ou de clients hébergés. Vous pouvez même les personnaliser en fonction de votre plan d'hébergement.
Une interface simple et conviviale permet à vos clients de vérifier facilement les informations, la disponibilité et les prix. Les clients peuvent réserver confortablement leurs soins en quelques clics, sans avoir à appeler ou à se rendre au centre.
Plus c'est facile, meilleure est la conversion et donc meilleures ventes et revenus.
Vous permet de créer des fermetures de produits à une heure ou une date sélectionnée. De plus, il bloque les plannings ou les journées entières d’un ou plusieurs salariés.
Il vous permet d'attribuer des commissions à chaque employé et de les calculer automatiquement en fonction des traitements effectués.
Le client et le personnel seront toujours informés. Recevez et envoyez des notifications automatisées chaque fois qu'une nouvelle réservation entre ou que la réservation d'un client est annulée.
Meilleur contrôle et optimisation des ressources et de la disponibilité de chaque cabine ou masseuse. Toute la gestion unifiée dans un seul outil modulaire. Plus grande visibilité.
Toutes les informations disponibles pour le client. Plus besoin d'appeler le téléphone ou d'attendre à la réception pour profiter d'un soin. De plus, vous pouvez consulter le menu et les services en toute tranquillité.
Il y a toujours des doutes, c'est pourquoi nous essayons de répondre aux questions les plus courantes sur notre système de réservation et de gestion de SPA.
Oui, la plateforme permet de gérer différentes lettres de service, l'appeler coiffeur, centre de massages... Chacun aura ses produits, ses cabines, ses employés et ses durées attribuées. Vous aurez un calendrier spécifique dans chaque lettre.
Ouais! , le module standard est intégré et optimisé pour les clients de l'hôtel, mais vous disposez d'un portail pour accepter les réservations externes et gérer toutes les réservations depuis un seul panneau.
Oui, vous pouvez facturer le traitement total ou seulement un pourcentage. Nous avons différentes intégrations pour la gestion de ces paiements – Paiement à la réception, Charge en chambre, ou paiement en ligne avec cartes de crédit (Redsys, Getnet, Stripe…)
La plate-forme dispose de différents algorithmes d'attribution, de sorte que les réservations sont attribuées en donnant la priorité à un employé par rapport à un autre, de manière égale ou aléatoire.
Oui, en plus de l'heure estimée de chaque traitement (ce que le client voit), le système permet d'ajouter un tampon ou un bloc supplémentaire dans le calendrier pour la désinfection de la chambre ou la préparation de la cabine.
Oui, le système vous permet de gérer autant de kiosques ou d'employés que vous le souhaitez. Nous avons des hôtels gérant plus de 30 cabines.
Oui, pour chaque produit ou traitement, différentes variations peuvent être ajoutées avec des prix et des durées différents.
Amenez la gestion de votre centre à un niveau supérieur. Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider.
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