Danas brojna rješenja i usluge nude digitalne ili interaktivne jelovnike , trend koji je značajno porastao s pandemijom Covid-19. Nesumnjivo je da mnoge od ovih usluga podržavaju moćne i konkurentne platforme koje pružaju dodanu vrijednost, ali nažalost, u mnogim slučajevima pronalazimo rješenja koja ne nude ništa i ograničena su na pružanje QR koda i online PDF-a. Ako pogledamo restorane u okolici, uglavnom ćemo pronaći ovo potonje.
Vjerujem da postoje dva vrlo različita načina razumijevanja digitalizacije ili digitalne transformacije . S jedne strane, pretvaranje nečega fizičkog u elektronički dokument (jednostavno skeniranje pisma radi digitalizacije) jedan je od načina da se kaže da smo nešto digitalizirali (to je jedan način gledanja na to, iako se s tim ne slažem). S moje točke gledišta, koncept digitalizacije ili digitalne transformacije mora ići malo dalje.
Ako digitaliziramo dokument ili informaciju jednostavnim prijenosom onoga što smo već imali na papir, činimo veliku pogrešku. Propuštamo sve prednosti koje digitalizacija može ponuditi i sve prednosti pristupa informacijama s mobilnog uređaja. Iako je PDF prijenosni dokument, nije dizajniran za pregledavanje na mobilnim uređajima, posebno kada koristimo pismo formatirano poput A4. Mobilni uređaji i web nude gotovo beskrajne mogućnosti koje mogu uvelike poboljšati korisničko iskustvo, nadilazeći jednostavan PDF.
Kada nešto digitaliziramo, moramo se usredotočiti na digitalizaciju procesa i sadržaja, ne samo dokumenta.
Samo na taj način možemo izvući maksimum iz informacija.
U Hoteligy uvijek pokušavamo podići ljestvicu, ponuditi nešto drugačije, zbog čega danas imamo jednu od najkompletnijih platformi za jelovnike i QR kodove na tržištu , pogledajmo zašto.
Digitalizacija cjelokupnog sadržaja zasebno omogućuje nam responzivni izbornik koji se prilagođava zaslonu svakog uređaja, omogućujući pregled informacija bez zumiranja i korištenje mobilnog telefona samo jednom rukom.
Svako jelo ili proizvod povezan je s kategorijom, što korisnicima omogućuje filtriranje onoga što zapravo traže ili trebaju. Mogu pregledavati samo deserte ili samo crna vina, a da se ne izgube u cjelokupnom sadržaju. Svemu tome možete pristupiti putem izbornika kategorija na dnu, kojim se lako možete kretati palcem.
Želi li korisnik pronaći jelo s plodovima mora ili gljivama? Nema problema, koristeći tražilicu, jednostavno upišite riječ "Plodovi mora" i prikazat će se samo proizvodi koji sadrže tu riječ u naslovu ili opisu. Ako želim pronaći pizze s gljivama, isto je; upišite "Gljive" u tražilicu i vidjet ćemo sve pizze s tim sastojkom.
Možemo prenijeti prilagođene slike koje predstavljaju svaku kategoriju, čineći naš jelovnik vizualno privlačnijim. Ali ako želimo podići stvari na višu razinu, možemo dodati i prilagođene fotografije svakog jela. "Slika govori tisuću riječi."
Imate li korisnike koji govore različitim jezicima? Nema problema, podržavamo 11 jezika, od katalonskog do kineskog.
Mrzimo zastavice za odabir jezika, pa će platforma automatski prepoznati jezik korisnika (njihov mobilni uređaj) kako bi izravno prikazala izbornik na njihovom jeziku. Ako nemamo izbornik preveden na njihov jezik, prema zadanim postavkama bit će prikazan na engleskom, jer je to najinternacionalniji jezik.
Svako jelo ili proizvod ima svoj opis, koji može uključivati njegove sastojke ili pripremu u hrani, poput vrste grožđa ili podrijetla u slučaju vina.
Osim toga, ispod naslova kategorije ili odjeljka možemo dodati kratak opis ili informativni tekst.
Pomažemo vam da se uskladite s Uredbom EU 1169/2011. Naša platforma omogućuje vam jednostavno povezivanje alergena sa svakim proizvodom. Klikom na svaku ikonu, korisnici mogu vidjeti njezino značenje na svom jeziku. Također uključujemo ikone za vegetarijansko, vegansko, bezglutensko i ljuto, a imamo čak i ikonu svinjetine za vjerske svrhe.
U restoranu često nalazimo isti proizvod koji se prodaje u različitim porcijama ili veličinama. Kako bismo izbjegli izradu više proizvoda, uključili smo opciju varijacija koja vam, između ostalog, omogućuje prikaz:
Uvijek postoji nešto što se može prenijeti kupcu, bilo da se radi o promociji, istaknutom proizvodu ili skraćenom radnom vremenu. Zato ćete prilikom otvaranja svakog pisma imati mogućnost dodati personaliziranu obavijest koja će se pojaviti na jeziku kupca.
U hotelu nalazimo više cijena ovisno o planu prehrane gosta, pa nudimo jednostavan način povezivanja različitih cijena sa svakim proizvodom.
Restoran ili maloprodajna trgovina uvijek ima nekoliko jelovnika (Vina, Pića, Deserti, Dječji, Općenito itd.). Nuđenje drugog QR koda za svaki bilo bi zbunjujuće, a stavljanje svih proizvoda pod isti jelovnik bilo bi još zbunjujuće. Stoga smo stvorili indeks, dostupan putem QR koda, koji navodi sve jelovnike, omogućujući vam jednostavnu navigaciju između njih.
Zahvaljujući modulu za naručivanje, kupci mogu naručivati izravno s jelovnika, usluge u sobu , švedskog stola… svaka narudžba će proći izravno kroz dodijeljeni pisač ili pisač za bonove.
Sve u odjeljku za kupce izgleda sjajno, zar ne? Ali postaje još bolje kada vidite upravljačku ploču, gdje možete jednostavno upravljati svim jelovnicima, proizvodima i njihovim cijenama. Je li proizvod rasprodan ili je jelo nedostupno? Ne brinite, s dva jednostavna klika možete deaktivirati proizvod iz jelovnika za kupce i ponovno ga aktivirati kada ponovno bude dostupan.
