5 dúvidas na hora de digitalizar etiquetas

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18/12/2022

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Temos certeza que a rotulagem digital é a mudança que eles precisam. Entendemos que existem muitas dúvidas sobre o assunto, mas hoje vamos esclarecê-las.

Todos os diretores se fazem as mesmas perguntas – o que as etiquetas eletrônicas farão por mim ?

Considerando não apenas a óbvia economia de tempo , uma vez que a roda do menu é configurada e programada apenas uma vez e tudo funciona automaticamente, a economia de custos também é significativa.

É uma solução que não só agrega valor ao hóspede, mas também ajuda a economizar tempo da equipe. E nós sabemos disso – tempo é dinheiro.

Neste artigo destacamos as 5 principais questões que os nossos potenciais clientes nos colocam.

Como em todos os projetos digitais, conhecimento total, tirar todas as dúvidas e confiar no provedor é extremamente importante. Por isso, esclarecemos essas dúvidas e garantimos que esse investimento tem retorno rápido.

rede de hotéis Princess Hotels & Resorts , que começou conosco digitalizando a rotulagem do buffet de um hotel e acabou digitalizando todos os hotéis da rede.

Porque? Pela facilidade de implementação , pela simplicidade do software e pela reação dos convidados .

5 dúvidas na hora de digitalizar rotulagem de buffet

1. Adaptação à estrutura do buffet

Os rótulos não são apenas uma solução sustentável, mas também adicionam um toque de elegância aos buffets. Disponíveis em vários tamanhos, cores e designs, enquadram-se perfeitamente na decoração de interiores de restaurantes.

Além disso, oferecemos diversos tipos de suportes, que permitem posicionar a etiqueta em um local estratégico, à vista dos comensais.

2. Facilidade de uso pelos funcionários

Se você decidir implementar um sistema digital de etiquetagem de buffet, precisará garantir que os funcionários se sintam à vontade para usar a nova tecnologia. Caso contrário, a mudança pode levar à frustração e a erros que poderiam ter sido facilmente evitados.  

A nossa plataforma de gestão é bastante intuitiva e requer poucos conhecimentos informáticos. De qualquer forma, oferecemos treinamento a todas as pessoas envolvidas no processo e, além disso, oferecemos suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles serão cobertos em todos os momentos.

3. Duração da bateria

Nossas etiquetas incluem tecnologia de baixo consumo, bem como baterias de alta capacidade que garantem entre 3 e 5 anos de uso.

As baterias são consumidas apenas quando o conteúdo é atualizado, por isso garantimos uma longa duração. Trocar as baterias, se necessário, é um processo muito simples.

4. Período de garantia

As nossas etiquetas eletrónicas têm garantia de 12 meses, mas no caso de aluguer terão garantia durante todo o período de contrato.

As etiquetas são resistentes ao calor e à humidade e adaptam-se perfeitamente às necessidades de todos os buffets. Em caso de falha técnica, efetuamos a substituição das etiquetas no prazo máximo de 3 dias úteis.

5. Você não tem certeza do retorno do investimento

Calculamos que para um hotel de férias com três serviços diários, gasta-se em média 1,5 horas por dia na rotulagem manual. Se calcularmos que uma hora de trabalho custa cerca de € 9,50 brutos, chegaríamos a um custo anual de aprox. € 5000.

O investimento em etiquetas eletrônicas não só é amortizado em menos de um ano, como essa 1,5 hora por dia pode ser investida em outras atividades que melhorem a experiência do hóspede ou gerem mais renda.

Por outro lado, todos os processos repetitivos em um hotel precisam ser automatizados para aumentar a produtividade. Além disso, graças à nossa plataforma, você pode acompanhar todas as mudanças na roda do menu que ocorrem durante os cultos.

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Conclusão

Como em todas as ações e investimentos no setor de turismo, o foco deve estar no cliente.

Graças às etiquetas eletrónicas, o cliente poderá dispor de informação completa, na sua própria língua e com todos os alergénios facilmente identificáveis. Os funcionários do hotel não perderão mais tempo imprimindo, cortando e colocando etiquetas e o resultado será muito mais produtivo, sustentável e agregando valor ao hóspede.

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