Ele aprimora a experiência de seus convidados com nosso gerente de Autpedidos da Hammocks , projetado para oferecer um serviço impecável diretamente do conforto de suas redes.
Otimize a eficiência e a satisfação de seus clientes, permitindo que eles façam pedidos de comida e bebida sem se mudarem do local de descanso.
Simplifica e acelera o processo de solicitação em áreas de pool e praia, permitindo que os hóspedes solicitem serviços de maneira rápida e fácil de seus dispositivos móveis.
Elimina mal -entendidos e erros associados à comunicação verbal; Os clientes podem especificar claramente suas solicitações diretamente para o sistema.
Oferece a possibilidade de explorar menus digitais interativos e encomendar sem a necessidade de se mover ou esperar para ser tratado.
Implementar menus interativos, reduz os tempos de espera e melhora a precisão dos pedidos, proporcionando experiência excepcional para os hóspedes e funcionários do hotel.
Definir suplementos fixos ou por número de comensais para encomendas de Room Service.
Garanta a segurança e a tranquilidade dos seus hóspedes que poderão fornecer informações detalhadas sobre as suas alergias.
Garante um controle eficiente sobre o número de pedidos permitidos por hóspede ou por período de tempo.
Os clientes podem explorar opções de pratos, ver descrições detalhadas e fotografias atraentes, facilitando a seleção de suas preferências.
Gerencie e supervisione os aplicativos com eficiência, com atualizações instantâneas e um histórico completo de pedidos para um serviço mais ágil.
Sempre há dúvidas, por isso tentamos responder as perguntas mais comuns sobre nosso gerenciador digital Room Service.
Além da notificação por e-mail, nosso sistema está preparado para operações hoteleiras. Graças a um emissor de som, cada vez que entra um novo pedido, o sistema começa a soar, até que alguém se aproxime do computador e atenda o pedido.
Sim, o nosso módulo de Room Service permite-lhe gerir os pagamentos através do telemóvel do hóspede. Temos diversas opções de pagamento e também temos integração com Redsys e Stripe, os principais gateways de pagamento.
O sistema permite gerenciar diferentes status do pedido. No momento da entrega será possível recolher a assinatura do cliente e emitir o talão com a assinatura guardada. Não haverá reclamações na recepção por despesas que não lhes pertençam.
Sim, toda vez que a equipe atualizar o status do pedido, o hóspede receberá uma informação em tempo real.
Leve a gestão do seu Room Service a outro patamar.
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