Hören Sie auf, Plakate zu drucken und aufzuhängen
Wie viel Budget und vor allem wie viel Zeit investiert das Unterhaltungsteam wöchentlich, um die Agenda auf dem neuesten Stand zu halten und die Kunden über die durchzuführenden Aktivitäten zu informieren?
Im Zeitalter der Digitalisierung dürfen wir diese Abteilung nicht vergessen. Dank modernster technologischer Lösungen können wir zahlreiche Vorteile sowohl für die Betriebsführung des Hotels als auch für das Erlebnis unserer Kunden bieten.
Wir laden Sie ein, bei uns zu bleiben und herauszufinden, wie Sie diese Veränderungen in Ihrem Hotel umsetzen können.
Aktivitätenplan
Die Digitalisierung von Aktivitätsplänen hat die Art und Weise verändert, wie Hotels ihre Unterhaltungsprogramme und Veranstaltungen für Gäste verwalten. Durch den Übergang von Papieragenden zu digitalen Lösungen wurde eine deutliche Verbesserung der betrieblichen Effizienz erreicht. Diese digitalen Planer ermöglichen sofortige Aktualisierungen und erleichtern die Kommunikation mit Gästen in Echtzeit. Darüber hinaus bieten sie die Möglichkeit, Benachrichtigungen und Erinnerungen anzupassen und so die Einbindung und das Erlebnis der Gäste zu verbessern.
Agenda-Automatisierung
Bei Hoteligy können Sie Ihre Agenda im Voraus erstellen und planen. Geben Sie alle Ereignisse und Aktivitäten mit vollständigen Informationen ein und richten Sie die automatische Veröffentlichung und Wiederholung von Ereignissen basierend auf bestimmten Kriterien wie Datum und Uhrzeit der Veranstaltung ein.
Informationen zu Aktivitäten
Haben Sie sich jemals gefragt, wie oft Gäste an der Rezeption nach dem Ort der Yoga-Kurse fragen?
Obwohl es großartig ist, dass unsere Gäste an einer Teilnahme interessiert sind, können wir ihnen das Leben noch einfacher machen, indem wir detaillierte und leicht zugängliche Informationen über diese Aktivitäten bereitstellen. Der Schlüssel liegt in effektiver Kommunikation .
Um dies zu erreichen, haben wir einen umfassenden Ansatz entwickelt, der vollständige Beschreibungen jeder Klasse, Informationsplakate, detaillierte Zeitpläne, damit Gäste im Voraus planen können, Karten mit genauen Standorten und Links zu zusätzlichen Ressourcen auf unserer Website umfasst.
Diese Strategie wird nicht nur die Anfragen an der Rezeption reduzieren, sondern auch das Gesamterlebnis unserer Gäste verbessern . Indem wir ihnen schnell und einfach die Informationen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, zeigen wir unser Engagement für ihren Komfort und ihre Zufriedenheit.
Lassen Sie uns gemeinsam einen höheren Grad an Kundenservice erreichen!
Aktivitätsreservierung
Das digitale Reservierungsmanagement bringt zweifellos eine Reihe erheblicher Vorteile für Hotels und Kunden mit sich.
Aus Sicht der Hotels bedeutet diese Strategie eine deutliche Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch die Eliminierung umständlicher manueller Aufgaben . Darüber hinaus erhalten sie Echtzeitkontrolle über die Verfügbarkeit, wodurch Verwirrung und Überbuchungen vermieden werden. Darüber hinaus ermöglicht es die Sammlung wertvoller Daten, die zur Anpassung und Optimierung des Angebots an Animationsdiensten genutzt werden können.
Andererseits genießen Kunden außergewöhnlichen Komfort , da sie zu jeder Tages- und Nachtzeit reservieren können, was zu einem flexibleren Erlebnis führt, das an ihre Zeitpläne angepasst werden kann.
Darüber hinaus haben sie Zugriff auf detaillierte Informationen zu Aktivitäten und Veranstaltungen. Sofortige Bestätigungen, ohne dass ein Eingreifen des Personals erforderlich ist, vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Komfort.
Schließlich dürfen wir die positiven Auswirkungen auf die Umwelt nicht außer Acht lassen: Das digitale Reservierungsmanagement trägt zur Nachhaltigkeit bei , indem es den Verbrauch von Papier und anderen physischen Ressourcen deutlich reduziert.
Benachrichtigen Sie Ihre Gäste
Wenn es darum geht, die Beteiligung an den Aktivitäten Ihres Hotels zu steigern , haben wir die perfekte Lösung: unser fortschrittliches In-Stay-Marketing- .
Mit diesem Tool haben Sie die Möglichkeit, strategische Benachrichtigungen zu planen, die einige Stunden vor den wichtigsten Ereignissen und Aktivitäten während ihres Aufenthalts in Ihrem Unternehmen an Kunden gesendet werden.
Stellen Sie sich vor, wie das einen Unterschied machen kann: Ihre Gäste werden freundlich an die Erlebnisse erinnert, die sie erwarten, und so zur aktiven Teilnahme motiviert. Sie sind nicht nur besser informiert, sondern fühlen sich auch mehr wertgeschätzt.
Dank der Flexibilität dieses Tools können Sie an die Vorlieben Ihrer Gäste anpassen Durch den Einsatz dieser Technologie bieten Sie Ihren Kunden ein reichhaltigeres und lohnenderes Erlebnis, was wiederum zu positivem Feedback und langfristiger Loyalität führen kann.
Wenn Sie also nach einer effektiven Möglichkeit suchen, die Teilnahme an Ihren Aktivitäten zu verbessern und sich in der Hotelbranche hervorzuheben, zögern Sie nicht, unser In-Stay-Marketing-Modul in Betracht zu ziehen.
Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Gästeerlebnis auf die nächste Stufe zu heben!
Wo kann die Tagesordnung veröffentlicht werden?
Modernisieren Sie Ihre Informationstafeln mit lebendigen digitalen Aktivitätstafeln und lassen Sie Ihre Gäste von der Innovationskraft Ihres Hotels staunen.
Sie schaffen nicht nur eine zeitgemäße und faszinierende Umgebung, sondern optimieren durch die Automatisierung geplanter Aktivitäten auch die Routine Ihres Teams.
Vielseitigkeit ist der Schlüssel: Mit der Möglichkeit, täglich oder wöchentlich Programme zu veröffentlichen oder spannende Abendshows hervorzuheben , halten Sie Ihre Gäste während ihres gesamten Aufenthalts bei Laune. Aber das ist noch nicht alles. Dieselbe Agenda, die in den WebApps und interaktiven Totems ist, stellt sicher, dass Ihre geschätzten Gäste über jede Aktivität informiert sind, von morgendlichen Ausflügen bis hin zu abendlichen Shows.
Schnittstellen
Wir haben die Integration mit Acttiv, einer Agentur, die touristische Unterhaltungsdienste in Spanien auslagert. Dank der Integration wird die Agenda direkt in unsere Lösungen geladen, ohne dass ein Eingreifen des Personals erforderlich ist.
Sehen Sie sich hier die Liste unserer Integrationen .
Digitale Agenda ist mittlerweile ein „Muss“.
Lassen Sie die Animationsabteilung im digitalen Zeitalter nicht auf der Strecke bleiben!
Wenn Sie möchten, dass wir Sie bei der Digitalisierung der Animationsabteilung unterstützen, hinterlassen Sie uns Ihre Daten und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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