Opsežan alat za ispravno upravljanje narudžbama posluge u sobu. Parametrirajte uslugu za samoregulaciju tijeka rada koji vaš tim može podržati.
Povećajte učinkovitost i zadovoljstvo svojih gostiju s našim digitalnim upraviteljem posluge u sobu.
Pojednostavite i racionalizirajte proces naručivanja hrane i pića u svom hotelu, dopuštajući vašim klijentima da brzo i jednostavno postavljaju zahtjeve iz svojih soba.
Otklanjaju se mogući nesporazumi i pogreške uzrokovane verbalnom komunikacijom. Gosti mogu jasno odabrati i specificirati svoje narudžbe izravno u sustavu.
Gosti mogu naručiti iz udobnosti svoje sobe, bez potrebe za pozivom ili fizičkim odlaskom, pregledavanjem interaktivnih digitalnih jelovnika.
Interaktivni jelovnici, skraćeno vrijeme čekanja, točnost narudžbi i praćenje u stvarnom vremenu pomoći će u pružanju iznimnog iskustva posluge u sobu za goste i hotelijere.
Definirajte fiksne dodatke ili prema broju gostiju za narudžbe usluge u sobu.
Zajamčite sigurnost i mir Vaših gostiju koji će Vam moći dati detaljne informacije o svojim alergijama.
Osigurava učinkovitu kontrolu nad brojem dopuštenih narudžbi po gostu ili po vremenskom razdoblju.
Otkrijte inovaciju našeg modula interaktivnog jelovnika, gdje gosti mogu intuitivno istraživati opcije jela, pregledavati detaljne opise i primamljive fotografije.
.
Brzo i točno primajte zahtjeve i upravljajte njima. Uz ažuriranja u stvarnom vremenu i sveobuhvatnu povijest narudžbi, vaše osoblje može pružiti bržu uslugu i poboljšati zadovoljstvo kupaca.
Dvojbe uvijek postoje, zato pokušavamo odgovoriti na najčešća pitanja o našem digitalnom upravitelju Room Service.
Osim e-mail obavijesti, naš sustav je pripremljen i za rad hotela. Zahvaljujući emiteru zvuka, svaki put kada uđe nova narudžba, sustav će se oglasiti, sve dok netko ne pristupi računalu i odgovori na zahtjev.
Da, naš modul Room Service omogućuje vam upravljanje plaćanjima putem mobitela gosta. Imamo različite mogućnosti plaćanja, a imamo i integraciju s Redsys i Stripe, glavnim pristupnicima plaćanja.
Sustav omogućuje upravljanje različitim statusima naloga. U trenutku dostave bit će moguće preuzeti potpis klijenta i izdati listić s pohranjenim potpisom. Na recepciji neće biti reklamacije za troškove koji im ne pripadaju.
Da, svaki put kada osoblje ažurira status narudžbe, gost će dobiti informaciju u stvarnom vremenu.
Naravno, u novom CMS-u registrirat će se sve narudžbe, kako bi uvijek mogli pristupiti i dobiti izvješća koja odgovaraju uslugama Room Service.
Podignite upravljanje svojom poslugom u sobu na višu razinu.
Calle 40, Manzana 146, Lot 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Meksiko
Campos Elíseos 400-Planta 7, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Mexico City, CDMX, Meksiko
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17 , 38670, Adeje,
Santa Cruz de Tenerife, Španjolska
Carrer 25 d'Abril de 1707, nº2
03560 El Campello,
Alicante, Španjolska