Web aplikacija za
hotele, kampove i resorte

Najpotpunija i najfleksibilnija aplikacija na tržištu

Web App verzija naše platforme omogućuje vašim gostima da pristupe svim informacijama i uslugama hotela odmah i bez potrebe za preuzimanjem aplikacije. Nakon povezivanja na Wi-Fi, web aplikacija će biti vaše najbolje pismo dobrodošlice.

Zahvaljujući aplikaciji za hotele, moći ćete poboljšati komunikaciju sa svojim gostima i povećati prodaju tijekom boravka. 

Web App Hoteli i resorti Hoteligy
SVITAK
SVITAK

Otkrijte glavne značajke

naše aplikacije za hotele

11 jezika

Podrška za do 11 jezika. Osim toga, aplikacija će automatski detektirati jezik klijenta, čime se poboljšava korisničko iskustvo.

WebAPP

Najbolje od weba s iskustvom izvorne APP-e, idealno za hotelski sektor gdje se informacije konzumiraju trenutno.

QR skener

Bez obzira na operativni sustav ili marku mobitela, u našoj aplikaciji svi QR-ovi se skeniraju na isti način zahvaljujući QR čitaču.

Početna stranica aplikacije hoteli i resorti

Obavijesti

Novi način komunikacije s gostom, slanje obavijesti i marketinških kampanja In Stay na automatiziran način.

Personalizacija

Potpuno prilagodljiva u skladu s korporativnim vodičem, fontovima i bojama hotela. Slagat ćemo se s odjelom marketinga.

PMS integracija

Integriran s gotovo svim PMS-ima na tržištu. Imamo vlastiti API, ali ako vaš PMS to dopušta, povezujemo se s njima bez dodatnih troškova za vas.

SAŽETAK MODULA I FUNKCIJA

Kliknite na željenu funkciju za proširenje pojedinosti
Prije dolaska

Omogućite svojim klijentima da obave Check-In sa svojih mobilnih uređaja čak i prije dolaska u hotel.

Zahvaljujući integraciji s većinom PMS i OCR prepoznavanju, gosti će moći dovršiti cijeli proces u samo nekoliko klikova. 

U samom hotelu možete znatno smanjiti vrijeme prijave gostiju i izbjeći zamorne redove čekanja na recepciji.

Online Pre Check-in - Hoteligy
prethodna prijava online ocr - Hoteligy
Digitalni direktorij soba
Digitalni direktorij soba
U sobama

S našom APP za hotele možete se oprostiti od klasičnog direktorija u sobama.

Centralizirajte sve informacije relevantne za boravak i sobu u našoj aplikaciji za hotele. Vizualne informacije, ispravno katalogizirane i dostupne na do 11 jezika.

Na prodajnim mjestima

Recite zbogom papirnatim jelovnicima. Uz našu aplikaciju za hotele, restorane i hotelska prodajna mjesta uživat ćete u cjelovitom digitalnom i interaktivnom jelovniku gdje vaši gosti mogu provjeriti cijene i specifikacije svakog proizvoda. Kompletan izbornik 100% prilagođen mobilnom uređaju i koji poboljšava iskustvo gostiju.

Karte hrane i pića dostupne putem same aplikacije ili skeniranjem dinamičkog QR koda.

Indeks digitalnih jelovnika u hotelskoj aplikaciji
Digitalni meni pića u hotelskoj aplikaciji
Interaktivni program aktivnosti u hotelskoj aplikaciji
Planiranje aktivnosti i animacijskog programa u aplikaciji
Za aktivnosti i evente

Oglasne ploče su stvar prošlosti. Iz aplikacije će vaši gosti imati brz i lak pristup cjelokupnom programu aktivnosti, danju i noću. Kompletan interaktivni dnevni red, sa slikama, opisom i rasporedom animacijskog programa 7 dana unaprijed.

Problemi s kapacitetom i asistencijom? Ne brinite, s našom aplikacijom gosti će imati rezervirati i potvrditi svoje sudjelovanje unaprijed.

Zbogom papirnatim upitnicima

Izbjegnite loše recenzije na internetskim platformama. Saznajte prije bilo koga drugog što misle vaši gosti i osigurajte da, kada napuste hotel, to učine s pozitivnim mišljenjem o vama.

Zahvaljujući našoj moćnoj platformi za anketiranje možete vizualizirati rezultate zadovoljstva gostiju u generalu, ili filtrirane po odjelu.

Automatizirajte slanje upitnika na temelju kretanja i radnji gostiju. “Unutar 3 dana od dolaska u hotel”, “dan nakon posjeta Spa ili restorana” ili jednostavno "30 minuta nakon odjave".

Kada su povratne informacije pozitivne, pozovite svoje goste da podijele svoje iskustvo na portalima kao što su Tripadvisor, Holiday Check ili Google Review

Upitnik i ocjene u hotelskoj aplikaciji
Ankete o zadovoljstvu u hotelskoj aplikaciji
Točka interesa na interaktivnoj karti u hotelskoj aplikaciji
Interaktivna karta hotela u aplikaciji
Plan objekta

Dijeli li vaša recepcija još uvijek papirnate karte? Zahvaljujući interaktivnim kartama aplikacije, vaši gosti ne samo da će moći provjeriti lokaciju svake točke interesa, već će moći vidjeti i svoju trenutnu poziciju na karti.

Kontrola kapaciteta i dostupnosti

Zahvaljujući vlastitom rezervacijskom sustavu, vaši će gosti moći provjeriti dostupnost bilo koje od usluga koje nudi hotel «Restorani, aktivnosti, SPA, gym ili čak izleti ».

Kompletan mehanizam za rezervacije razvijen posebno za hotelski sektor automatski će upravljati dostupnošću, kvotama i vremenskim terminima bez intervencije osoblja.

Zahvaljujući Upselling modulu, tijekom procesa rezervacije možete preporučiti promotivne proizvode kao što su boca vina, šampanjca ili spa tretman, čime ćete jednostavno povećati svoj prihod.

Dostupnost rezervacije restorana u hotelskoj aplikaciji
Radno vrijeme dostupno u hotelu s aplikacijom za rezervacije restorana
Izvješće o incidentu iz hotelske aplikacije
Popis i incidenti u hotelskoj aplikaciji
Jednostavan upravitelj zadataka

Kvar u sobi? Nema tople vode ili klima ne radi? Ne brinite, vaši će klijenti moći koristiti hotelsku aplikaciju za prijavu svih nezgoda. Zahvaljujući korisničkom sučelju unutar aplikacije, moći će vidjeti status popravka svakog od njih ili moguće bilješke koje je hotelsko osoblje ostavilo.

Osoblje hotela moći će kontrolirati i upravljati svim incidentima iz kontrolnog panela.

Kompletan modul narudžbi

Vaši gosti ne samo da će imati pristup radnom vremenu i kompletnom digitalnom meniju za Room Service, već će moći i naručivati iz vlastite aplikacije hotela. Kompletna platforma za naručivanje, s cijenama ovisno o vrsti pansiona, slikama, opisima i alergijama.

Room service u hotelskoj aplikaciji
Narudžbe posluge u sobu iz hotelske aplikacije
E-concierge zahtjevi iz hotelske aplikacije
Popis econcierge usluga iz hotelske aplikacije
Jednostavan upravitelj zadataka

Jesu li vaši klijenti izgubljeni između tolikih različith ekstenzija? Jesu li telefonske linije zasićene?

Zaboravite na ove probleme. Vaši će klijenti moći jednostavno poslati sve zahtjeve iz hotelske aplikacije. Bilo da traže dječji krevetić, pomoćni ležaj ili promjenu sobe. Sve što možete zamisliti ima svoje mjesto u našoj E-Concierge usluzi, kako besplatni zahtjevi tako i oni uz nadoplatu.

Vaše će osoblje moći organizirati, katalogizirati i upravljati svim zahtjevima gostiju s jedne kontrolne ploče.

Nova karakteristika hotelskih gostiju je nestrpljivost. Ne dozvolite da gosti gube vrijeme tražeći informaciju.

U Hoteligyju smo mislili na sve i zato smo ugradili moćnu tražilicu koja će vašim gostima omogućiti da u samo nekoliko klikova pronađu ono što im treba.

Ukoliko potraže "Rezervirati" pokazat će im se sve stranice i usluge s mogućnošću rezervacije (Restorani, Spa, Teretana...). Ukoliko traže "Room Service", aplikacija će im ponuditi izravnu poveznicu na cjenik, modul narudžbe ili stranicu s bitnim informacijama o usluzi.

Digitalni meni integriran u hotelsku aplikaciju
Integrirana tražilica u hotelskoj aplikaciji
Obavijesti Marketinška aplikacija hotel
PopUp obavijesti o hotelskoj aplikaciji
Višekanalna komunikacija, Push, Mail i PopUps

Zahvaljujući našem moćnom višekanalnom modulu obavijesti možete kreirati automatizirane marketinške kampanje usmjerene na poboljšanje prihoda hotela uz vrlo malo truda. E-mailovi, Push poruke ili skočni prozori u APP-u su neki od dostupnih komunikacijskih kanala.

Izradite kampanje za određeni segment na temelju rezerviranog pansiona ili vrste rezervirane sobe i neka poruka stigne do pravog kupca. Ako želite, također možete poslati poruku određenoj sobi ili cijelom hotelu.

Konfigurirajte kampanju tako da se aktivira prema određenom uzorku ili pravilu. Na primjer, 24 sata nakon prijave, sati prije odjave, dan nakon večere u à la carte restoranu ili jednostavno nakon uživanja u SPA-u.

Zamislite da možete automatski poslati ponudu za Upgrade sobe svim gostima koji borave u Double Standard i koji su u hotelu manje od 12 sati. Ili jednostavno pošaljite personaliziranu anketu 6 sati nakon večere u tematskom restoranu.

Osobni asistent uvijek će biti pri ruci da odgovori na pitanja i zahtjeve vaših gostiju. Korisnici će na jednostavan način moći pristupiti svim hotelskim informacijama. Sve to uz minimalnu intervenciju hotelskog osoblja. Također vam dajemo mogućnost da instalirate ChatBot na korporativnu web stranicu i osigurate 24/7 operativnog prodajnog pomoćnika s kojim možete povećati izravnu prodaju uz vrlo malo truda.

Uživajte u Freemium verziji bez dodatnih troškova

Nadogradite na Premium plan kako biste otključali puni potencijal jednog od najboljih Hospitality Chatbota na tržištu i uživali u Messenger Hubu s integracijom za WhatsApp i Facebook Messenger.

Chatbot u aplikaciji za hotelsku uslugu u sobi
Chatbot u hotelskoj aplikaciji
Chatbot hotelski widget
Područje za rezervacije u hotelskoj aplikaciji
Popis rezervacija u hotelskoj aplikaciji
Svi zahtjevi ujedinjeni.

Pod istim panelom objedinjujemo svu povijest rezervacija, kvarova i zahtjeva koj su gosti zatražili. Vaši će klijenti moći jednostavno provjeriti status svojih zahtjeva ili otkazati rezervacije i zahtjeve iz naše hotelske aplikacije.

Sve to bez prilaska ili zvanja recepcije.

Ponudite svojim klijentima mogućnost pregleda računa, stanja na računu kao i povijesti plaćanja i terećenja računa.

Kako ne bi bio stoper pri konzumaciji, možete ga omogućiti samo 48 sati prije polaska.

Ako želite ići malo dalje, dopustite čak i mobilno plaćanje zahvaljujući integracijama s pristupnicima za plaćanje kao što su Redsys ili Stripe.

Izbjegnite redove i čekanja pri odlasku gostiju, vaši će klijenti već imati pristup svim troškovima prije dolaska na recepciju.

faktura za ekspresnu naplatu - Hoteligy
ekspresno plaćanje - Hoteligy

PREMIUM PLAN

Otključajte puni potencijal
99
/Mjesec*
Od
  • Online Pre-Check-in **
  • Ekspresni Check-Out **
  • Stranice i kategorije
  • Hotelski direktorij
  • Interaktivni meni
  • Room Service narudžbe **
  • Kvarovi i E-Concierge **
  • Rezervacija stola / Usluge **
  • Vremenska prognoza
  • Karta hotela
  • Automatizirane ankete u aplikaciji
  • PMS integracija
  • Animacijski program
  • Rezervacije aktivnosti
  • ChatBot Freemium
  • Prilagođena domena
  • In-Stay marketing**
Popularno

Dodatni moduli

Dodatni modul

Dodatni moduli koje ćete platiti samo ako su vam zaista potrebni, čime ćete pomoći u smanjenju mjesečne naknade. Cijena ovisi o broju soba

Ključ u ruke

Mi brinemo o početnoj konfiguraciji kako biste mogli uživati u profesionalnom izgledu.
Jednokratno plaćanje €€€

Personalizacija

Prilagođeni izgled prema Vodiču za korporativni dizajn. "Logotipi, boje i tipografija."
Jednokratno plaćanje €€€

  • Svi planovi podliježu jednokratnoj početnoj uplati.