Web aplikacija za
Hoteli i odmarališta

Najpotpunija i najfleksibilnija aplikacija na tržištu

Web App verzija naše platforme omogućuje vašim gostima da imaju sve informacije i usluge hotela u trenutku i bez potrebe za preuzimanjem. Nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom mjesta održavanja, aplikacija će biti vaše najbolje pismo dobrodošlice.

Zahvaljujući aplikaciji za hotele, moći ćete poboljšati komunikaciju sa svojim gostima i povećati svoju in-stay prodaju.

SVITAK

Otkrijte glavne značajke

naše male aplikacije za hotele

14 jezika

Podrška za do 11 jezika, osim toga, aplikacija će automatski detektirati jezik klijenta, čime se poboljšava korisničko iskustvo.

WebAPP

Najbolje od weba s iskustvom izvorne APP, idealno za hotelski sektor gdje se informacije troše trenutno.

QR skener

Bez obzira na operativni sustav ili marku mobilnog telefona, u našoj se aplikaciji svi QR-ovi skeniraju na isti način zahvaljujući vašem QR čitaču.

Obavijesti

Novi način komunikacije s gostom, Slanje obavijesti i marketinške kampanje u Stayu na automatiziran način.

Personalizacija

Potpuno prilagodljiv u skladu s korporativnim vodičem, fontovima i bojama hotela. Složit ćemo se s marketingom.

PMS integracija

Integriran s gotovo svim PMS-ima na tržištu. Imamo vlastiti API, ali ako vaš PMS to dopušta, povezujemo se s njima bez dodatnih troškova za vas.

SAŽETAK MODULA I FUNKCIJA

Kliknite na željenu funkciju za više informacija

Online Pre-Check-In

Omogućite svojim klijentima da udobno provedu postupak prije prijave sa svojih mobilnih uređaja.
Digitalni
direktorij

Centralizirajte sve informacije relevantne za boravak i sobu u našoj aplikaciji za hotele.
QR meni

Potpuni digitalni i interaktivni jelovnik u kojem vaši gosti mogu provjeriti cijene svakog svog proizvoda.
Rasporedite aktivnosti

Kompletan interaktivni dnevni red, sa slikama, opisom i rasporedima s programom za sljedećih 7 dana.
Integrirani chat

Osobni asistent uvijek će vam biti pri ruci da odgovori na pitanja i zahtjeve vaših gostiju

Ankete

Zahvaljujući našoj snažnoj anketnoj platformi možete prikupljati različita mišljenja i ocjene iz aplikacije.
Interaktivna karta

Kompletna karta. interaktivni kako biste svojim gostima olakšali kretanje po odmaralištu, hotelu ili mjestima interesa.
Sustav rezervacija

Sustav rezervacija s kontrolom dostupnosti i kapaciteta za usluge i restorane
Kvarovi

Vaši će klijenti moći koristiti hotelsku aplikaciju za prijavu svih incidenata koji su im potrebni
korisničko područje

Objedinjujemo svu povijest rezervacija, incidenata i zahtjeva pod istim panelom

Posluga u sobu

Kompletna platforma za naručivanje, s cijenama prema režimu, slikama, opisima i alergijama.
E-concierge

Vaši će klijenti sve zahtjeve moći jednostavno postaviti iz hotelske aplikacije, zbogom čekanju na telefonu.
Integrirana tražilica

Ugradili smo moćnu tražilicu koja će omogućiti vašim gostima da u samo nekoliko klikova pronađu ono što im je potrebno.
In-Stay marketing

Zahvaljujući našem snažnom višekanalnom modulu za obavijesti možete kreirati automatizirane marketinške kampanje
Ekspresni Check-Out

Ponudite svojim kupcima mogućnost uvida u račun, stanje na računu uz povijest plaćanja i troškova

Prije dolaska

Online Pre-Check-In

Omogućite svojim klijentima prikladnu pretprijavu sa svojih mobilnih uređaja čak i prije dolaska.

Zahvaljujući integraciji s većinom PMS i OCR prepoznavanja, gosti će moći dovršiti cijeli proces sa samo nekoliko klikova.

Već u hotelu možete znatno skratiti vrijeme čekanja s istim osobljem i tako izbjeći zamorno čekanje u redu na recepciji.

U sobama

Digitalni
direktorij

S našom APLIKACIJOM za hotele možete se oprostiti od klasičnog imenika papirnatih soba.

Centralizirajte sve informacije relevantne za boravak i sobu u našoj aplikaciji za hotele. Vizualne informacije, ispravno katalogizirane i dostupne na do 11 jezika.

Na prodajnim mjestima

Digitalne karte
s QR kodovima

Recite zbogom papirnatim jelovnicima, uz našu aplikaciju za hotele, restorani i prodajna mjesta hotela uživat će u kompletnom digitalnom i interaktivnom jelovniku gdje vaši gosti mogu provjeriti cijene svakog od svojih proizvoda. Potpuni jelovnik koji nadilazi online objavljivanje jednostavnog pdf-a, jelovnik prilagođen mobilnom uređaju 100% i koji poboljšava iskustvo gosta.

Izbornici dostupni iz same aplikacije ili iz dinamičkog QR koda.

Za događanja i zabavu

Animacijski
program

Animacijski paneli su stvar prošlosti. Iz aplikacije će vaši gosti imati brz i jednostavan pristup cjelokupnom programu aktivnosti, kako danju tako i noću. Kompletan interaktivni dnevni red, sa slikama, opisom i rasporedima s programom za sljedećih 7 dana.

Problemi s kapacitetom i pomoći? Ne brinite, uz našu aplikaciju kupci će imati mogućnost unaprijed rezervirati mjesto.

Zbogom papirnatim upitnicima

Ankete i
Zadovoljstvo

Izbjegavajte negativna mišljenja na internetskim platformama, saznajte prije svih mišljenje svojih klijenata i pobrinite se da kada napuste hotel to učine s pozitivnim mišljenjem.

Zahvaljujući našoj snažnoj anketnoj platformi možete prikupljati iz aplikacije, različita mišljenja i generalizirane ocjene ili usluge.

Automatizirajte isporuku ankete na temelju radnji korisnika. “Unutar 3 dana od dolaska u hotel”, “dan nakon posjeta spa centru ili restoranu” ili jednostavno 30 minuta nakon odjave.

Kada je povratna informacija pozitivna, pozovite svoje kupce da podijele svoje iskustvo na portalima kao što su Tripadvisor, Holiday Check ili Google Review.

Plan objekta

Interaktivna
karta

Provodi li vaša recepcija dan još uvijek dijeleći papirnate karte? Zahvaljujući interaktivnim kartama aplikacije, vaši gosti ne samo da će moći provjeriti lokaciju svake točke interesa, već će također moći vidjeti svoju trenutnu poziciju na karti.

Kontrola kapaciteta i dostupnosti

Rezervacija
hotelskih usluga

Zahvaljujući vlastitom rezervacijskom sustavu, Vaši će klijenti moći provjeriti dostupnost bilo koje od ponuđenih usluga u hotelu «Restorani, aktivnosti, toplice, teretane ili čak izleti».

Potpuni mehanizam za rezervacije posebno razvijen za hotelski sektor automatski će upravljati dostupnošću, kvotama i vremenskim terminima bez intervencije osoblja.

Zahvaljujući upselling modul, tijekom postupka rezervacije možete preporučiti promotivne proizvode kao što su boce vina, šampanjca ili spa tretmani, čime ćete lako povećati svoj prihod

Jednostavan upravitelj zadataka

Izvješće o
kvarovima

Problemi u sobi? Nema tople vode ili klima uređaj ne radi? Ne brinite, vaši će klijenti moći koristiti hotelsku aplikaciju da prijave sve incidente koji im trebaju. Zahvaljujući korisničkom području, moći će vidjeti status svakog od njih ili eventualne bilješke koje je osoblje hotela ostavilo.

Osoblje hotela moći će kontrolirati i upravljati svim incidentima s upravljačke ploče.

Kompletan modul narudžbi

Posluga u sobu

Vaši gosti ne samo da će imati pristup potpunom digitalnom izborniku posluge u sobu i radnom vremenu, već će također moći naručiti iz vlastite aplikacije hotela. Kompletna platforma za naručivanje, s cijenama prema režimu, slikama, opisima i alergijama.

Jednostavan upravitelj zadataka

Usluga
E-Concierge

Jesu li vaši klijenti izgubljeni između toliko dodatnih brojeva? Jesu li telefonske linije zasićene?

Zaboravite na te probleme, vaši će klijenti sve zahtjeve moći jednostavno postaviti iz hotelske aplikacije. Bilo da zatražite dječji krevetić, pomoćni ležaj ili promjenu sobe. Sve što zamislite ima svoje mjesto u našoj E-Concierge usluzi, bilo da se radi o besplatnim zahtjevima ili uz nadoplatu za klijenta.

Vaše će osoblje moći organizirati, katalogizirati i upravljati svim zahtjevima gostiju s jedne upravljačke ploče

Uz glasovno pretraživanje

Integrirana
tražilica

Da, znamo! Najvjerojatnije ste se izgubili među tolikim funkcijama, pa je vrlo vjerojatno da će se i vaši gosti izgubiti pregledavajući vašu hotelsku aplikaciju.

U Hoteligyu smo mislili na sve i zato smo ugradili moćnu tražilicu koja će vašim gostima omogućiti da u samo nekoliko klikova pronađu ono što im je potrebno.

Potražite "Rezerviraj" i vidjet ćete sve stranice/usluge s mogućnošću rezervacije (Restorani, Spa, Teretana...) ili ako želite, "Pitaj uslugu u sobu" pokazat će vam izravnu poveznicu na cjenik , modul za narudžbe ili informativnu stranicu.

Višekanalna dostava, Push, Mail i PopUps

In-Stay marketing

Zahvaljujući našem moćnom višekanalnom modulu za obavijesti možete kreirati automatizirane marketinške kampanje usmjerene na poboljšanje prihoda hotela uz malo truda. E-pošta, Push poruke ili skočni prozori U APP-u su neki od dostupnih komunikacijskih kanala.

Specifični segmenti

Kreirajte kampanje za određeni segment na temelju plana smještaja ili vrste rezervirane sobe i neka poruka dođe do pravog kupca. Ako želite, također možete poslati poruku određenoj sobi ili cijelom hotelu.

Prilagođeni okidači ili aktivatori.

Konfigurirajte kampanju tako da se aktivira prema određenom obrascu ili pravilu. Na primjer, 24 sata nakon prijave, satima prije odjave, dan nakon večere u à la carte restoranu ili jednostavno nakon uživanja u SPA-u.

Vaše će ideje biti jedino ograničenje.

Zamislite da možete automatski poslati ponudu za nadogradnju sobe svim gostima koji borave u Double Standardu i koji su u hotelu 12 sati ili jednostavno poslati personaliziranu anketu 6 sati nakon večere u tematskom restoranu.

Chatbot
tražilica

Osobni asistent uvijek će vam biti pri ruci da odgovori na pitanja i zahtjeve vaših gostiju. Korisnici će moći udobno doći do svih hotelskih informacija na ugodan i prirodan način. Sve to uz male intervencije hotelskog osoblja, također vam dajemo mogućnost instaliranja ChatBot-a na korporativnu web stranicu i tako imate 24/7 operativnog pomoćnika prodaje s kojim možete povećati izravnu prodaju uz malo truda.

Uživajte u Freemium verziji bez dodatnih troškova

Nadogradite na Premium plan kako biste otključali puni potencijal jednog od najboljih Hospitality Chatbota na tržištu i uživajte u Messenger Hubu s integracijom za WhatsApp i Facebook Messenger.

Svi zahtjevi ujedinjeni.

korisničko područje

Objedinjujemo svu povijest rezervacija, incidenata i zahtjeva pod istim panelom. Vaši će klijenti moći provjeriti status svojih zahtjeva ili jednostavno otkazati rezervacije i zahtjeve putem naše hotelske aplikacije.

Sve to bez prilaska ili pozivanja recepcije.

Dan polaska

Ekspresni Check-Out

Ponudite svojim kupcima mogućnost uvida u račun, stanje računa kao i povijest plaćanja i naplata.

Kako ne bi bio čep pri konzumaciji, možete ga uključiti tek 48 sati prije polaska.

Ako želite ići malo dalje, omogućite čak i mobilno plaćanje zahvaljujući integracijama s pristupnicima plaćanja kao što su Redsys ili Stripe.

Izbjegnite redove i pritužbe u vrijeme naplate, vaši će kupci već imati pristup svim naknadama prije nego što stignu do recepcije.

€ 99

/Mjesec*

Online Pre-Check-in **
Ekspresni Check-Out **
Stranice i kategorije
Hotelski direktorij
Interaktivni meni
Room Service narudžbe **
Kvarovi i E-Concierge **
Rezervacija stola / Usluge **
Vremenska prognoza
Karta hotela
Automatizirane ankete u aplikaciji
PMS integracija
Animacijski program
Rezervacije aktivnosti
ChatBot Freemium
Prilagođena domena
In-Stay marketing**

Popularno

Izborni moduli

Dodatni modul

Izborni moduli koje ćete platiti samo ako su vam stvarno potrebni, čime se smanjuje mjesečna naknada. Cijena ovisno o broju soba

Ključ u ruke

Mi brinemo o početnoj konfiguraciji kako biste mogli uživati u profesionalnom izgledu.
Jednokratna uplata???

Personalizacija

Prilagođeni izgled prema Vodiču za korporativni dizajn. "Logotipi, boje i tipografija."
Jednokratna uplata???

Svi planovi podliježu jednokratnom početnom plaćanju.

Web aplikacija za
Hoteli i odmarališta

Najpotpunija i najfleksibilnija aplikacija na tržištu