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Hoy en día, la experiencia del huésped es un factor clave en el éxito de cualquier hotel. No se trata solo de ofrecer una cama cómoda y un buen desayuno, sino de generar una experiencia memorable que fomente la lealtad y atraiga nuevas reservas. En este contexto, la figura del
San Valentín es mucho más que una fecha en el calendario: es una oportunidad para que los hoteles generen experiencias memorables y refuercen el vínculo con sus huéspedes. 🌹 Para destacar en esta temporada y cautivar a quienes buscan una escapada romántica, te compartimos algunas ideas clave: 1. Menú
En esta temporada festiva, las herramientas digitales como la Guest App de Hoteligy son clave para ofrecer experiencias inolvidables a los huéspedes y maximizar los ingresos. Con estrategias bien implementadas, podrás conectar más profundamente con tus clientes y destacar entre la competencia. Aquí te presentamos cinco tácticas esenciales para sacarle
En el competitivo sector hotelero, cada detalle cuenta. Con la digitalización, los hoteles no solo optimizan su operativa diaria, sino que también reducen costes y mejoran la experiencia de sus huéspedes. Hoy, analizamos cómo la digitalización del etiquetado en buffets puede generar importantes ahorros económicos y operativos. 1. El coste
En la era digital, los hoteles deben aprovechar las tecnologías que no solo mejoren la experiencia de sus huéspedes, sino que también incrementen sus ingresos. Una Guest App es una de esas herramientas esenciales que puede marcar la diferencia para tu hotel o cadena hotelera. No es solo una comodidad
Deja de imprimir y pegar carteles ¿Cuánto presupuesto y, especialmente, cuánto tiempo dedica el equipo de animación semanalmente para mantener actualizada la agenda y para informar a los clientes sobre las actividades que se llevarán a cabo? En esta era de digitalización, no podemos olvidarnos de este departamento. Gracias
Los directorios de las habitaciones impresos ya son cosa del pasado. Con la llegada de los teléfonos inteligentes y los cambios de comportamiento de los huéspedes, estos directorios han quedado obsoletos. Te mostramos por qué y te presentamos una alternativa más sostenible. 1. ¿Seguir con los directorios impresos es una
Estamos seguros de que el etiquetado digital es el cambio que necesitan. Entendemos que hay muchas dudas al respecto, pero hoy las vamos a despejar. Todos los directores se plantean las mismas preguntas – ¿que me van a aportar las etiquetas electrónicas? Teniendo en cuenta no solo el evidente ahorro de tiempo, ya
¿Qué es Ancillary Revenue? Es un concepto que nació en aerolíneas donde se ofrecen productos y servicios complementarios en diferentes fases de customer journey. A todos nos vendrá en mente la compañía Ryanair que desde el momento de la reserva empieza a ofrecer servicios como seguro, alquiler de coches, prioridad
Ya sabéis que en Hoteligy nunca paramos de evolucionar nuestros productos. Al ver que los gestores de los Spas y Centros de belleza tenían dificultades en digitalizar el servicio, hemos decidido desarrollar uno módulo nuevo que cumpla con todos los requisitos para ayudarles en la gestión. Disponible como producto autónomo
En el mercado existen dos claros dominadores si hablamos de App para hoteles PWA o Web App y las App Nativas, muchas veces el hotelero desconoce las diferencias, ventajas o desventajas de cada una a la hora de decantarse por una opción o encargar un desarrollo, por eso en esta
Como elegir la mejor Carta digital con QR para tu hotel o Restaurante Hoy en día existen numerosas soluciones y servicios que ofrecen cartas digitales o interactivas, algo que ha aumentado notablemente con la pandemia del Covid-19, sin duda muchos de estos servicios tienen detrás una plataforma potente y competitiva
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