Control de Depósitos Sin tarjetas

Gestión de depósitos y préstamos de artículos y equipamiento de playa por habitación

Sistema de gestión de depósitos para hoteles y resorts all inclusive: inventario digital de toallas de alberca, batas de baño, raquetas, equipamiento de playa, bicicletas y cualquier artículo en préstamo. El staff registra entregas y devoluciones desde tablet en alberca o playa por número de habitación. Control de stock en tiempo real. Checkout rápido con cargo automático de artículos no devueltos. Sustituye tarjetas de cartón y fichas.

El problema

¿Sigues con tarjetas de cartón y fichas fisicas para los depósitos?

Tarjetas de cartón y fichas

El huésped recibe una tarjeta o ficha al hacer el check-in que canjea por toallas de alberca. Un sistema manual, lento y propenso a errores que no escala en temporada alta.

Perdidas y conflictos en checkout

El huésped pierde la tarjeta, no recuerda cuantas toallas tiene y en el checkout hay conflictos por cargos inesperados. Sin registro digital, no hay trazabilidad real.

Sin control de stock real

No sabes cuantas toallas de alberca, batas de baño o raquetas estan en circulacion. Sin datos por habitacion, el inventario es un misterio hasta que se hace recuento manual.

Checkout lento y conflictivo

En el checkout, recepcion no sabe que artículos tiene cada habitacion. Se depende de que el huésped devuelva la ficha o de revisiones manuales que retrasan la salida.

Tarjetas de cartón vs Control digital Hoteligy México

Tarjetas / fichas Hoteligy México
Registro Tarjeta de cartón al check-in Registro digital por habitacion desde tablet o PC
Seguimiento Sin seguimiento, solo la tarjeta Cantidades en tiempo real: entregadas, devueltas, pendientes
Devoluciónes Canjear la tarjeta de vuelta Registro de devolución por artículo con cantidades parciales
Checkout Revision manual, conflictos Lista automática de artículos pendientes por habitacion
Cargos Manual, discusiones Cargo automático de artículos no devueltos al checkout
Stock Recuento manual periodico Inventario en tiempo real de artículos en circulacion
Datos Sin métricas Historial por habitacion, tendencias y reportes de depósitos

Más de 500 hoteles confían en Hoteligy

Funcionalidades

Todo lo que necesita tu hotel para gestiónar depósitos y préstamos de artículos

Registro digital de entregas desde tablet

El staff registra cada artículo entregado como depósito asociandolo a la habitacion. Desde tablet o PC, selecciona la habitacion, el tipo de artículo y la cantidad. Sin tarjetas, sin fichas, sin papel. Todo queda registrado digitalmente con fecha, hora y usuario.

Seguimiento en tiempo real de cada artículo

Consulta al instante que artículos tiene cada habitacion: toallas de alberca, batas de baño, raquetas, equipos de snorkel, bicicletas. Cantidades entregadas, devueltas y pendientes de devolución. Trazabilidad completa del depósito.

Checkout limpio con cargo automático

Al hacer el checkout, el sistema muestra automáticamente la lista de artículos no devueltos por la habitacion. Cargo directo en cuenta sin discusiones ni revisiones manuales. Checkout rápido, sin conflictos.

Catalogo de artículos en préstamo

Configura todos los artículos disponibles para depósito: toallas de alberca, batas de baño, raquetas de tenis, equipos de snorkel, bicicletas, chalecos salvavidas y cualquier otro item. Cada uno con nombre, precio de cargo y categoria.

Registro rápido de entregas

El staff selecciona la habitacion, elige los artículos y la cantidad entregada. Registro en un clic. Si se entregan 4 toallas de alberca a la habitacion 412, queda registrado al instante.

Devoluciónes parciales o totales

El huésped puede devolver artículos de forma parcial. Si de 4 toallas devuelve 2, el sistema actualiza automáticamente las cantidades pendientes. Flexibilidad total.

Busqueda por habitacion

Busca cualquier habitacion y consulta al instante todos sus depósitos activos: artículos entregados, devueltos y pendientes. Vista rápida del estado de depósitos por habitacion.

Cantidades en tiempo real

Para cada habitacion y cada artículo: cantidad entregada, cantidad devuelta y cantidad pendiente de devolución. Dashboard visual con estado de todos los depósitos activos del hotel.

Cargo automático por no devolución

Si al checkout hay artículos no devueltos, el sistema calcula el cargo automáticamente segun el precio configurado. Sin discusiones, sin calculos manuales, sin sorpresas.

Historial completo de depósitos

Historial de todas las entregas y devoluciónes por habitacion, artículo, fecha y usuario del staff. Trazabilidad completa para auditorias, reclamaciones y analisis de uso.

Integración PMS

Identifica al huésped por habitacion, valida la reserva y permite cargo automático en cuenta de habitacion para artículos no devueltos al checkout.

Cómo funciona

Mira el sistema de control de depósitos y préstamos en accion

Video próximamente

¿Quieres ver el control de depósitos en vivo?

Te hacemos una demo con el flujo completo: entrega, seguimiento y checkout.

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Beneficios

¿Qué gana tu hotel?

Control total de artículos en circulacion

Sabes en todo momento cuántas toallas, batas de baño y raquetas están fuera. Control de stock en tiempo real sin recuentos manuales. Menos pérdidas, menos reposiciones.

Checkout sin conflictos

El huésped no discute cargos en el checkout porque el registro digital es transparente y trazable. Sin tarjetas perdidas, sin fichas extraviadas, sin malentendidos.

Recuperación de costos garantizada

Los artículos no devueltos se cobran automáticamente al checkout. Sin perder ingresos por toallas desaparecidas, batas de baño que no vuelven o equipamiento que no se devuelve.

Ecosistema

El control de depósitos conectado con la experiencia digital del hotel

El staff gestióna depósitos desde el CMS, el huésped puede consultar su estado desde la webapp y el chatbot resuelve dudas sobre devoluciónes.

"Antes usabamos tarjetas de carton para las toallas de piscina. Se perdian, el huesped se enfadaba en el checkout y no sabiamos cuantas habia en circulacion. Ahora el staff registra todo en la tablet y al checkout la cuenta esta lista."

Jefe de Recepcion

Resort 4★ All Inclusive, Riviera Maya

Preguntas frecuentes sobre control de depósitos y préstamos para hoteles

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Cualquier artículo que el hotel preste al huésped como depósito: toallas de alberca, batas de baño, raquetas de tenis, equipos de snorkel, bicicletas, chalecos salvavidas, tablas de surf, equipos de buceo y cualquier otro. El catalogo es configurable.

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Si. Si la habitacion tiene 4 toallas de alberca y devuelve 2, el staff registra la devolución parcial. El sistema actualiza automáticamente las cantidades pendientes.

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Si. Cada tipo de artículo tiene un precio de cargo configurable. Si una toalla de alberca cuesta 15 euros y un bata de baño 30, el cargo al checkout se calcula automáticamente.

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Si. El staff puede usar tablet o PC. Ideal para puntos de entrega en la alberca, playa o recepcion. Interfaz táctil optimizada para registro rápido.

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Depende del volumen de artículos y puntos de entrega. Se activa dentro del CMS 360 de Hoteligy México. Solicita presupuesto personalizado para tu hotel o resort.

Elimina las tarjetas de cartón y digitaliza el control de depósitos de tu hotel

Solicita una demo y descubre cómo el control digital de depósitos y préstamos mejora la operación, elimina conflictos a la salida y recupera costos por artículos no devueltos.

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