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Tips, trends, and news about hotel technology and guest experience digitalization.
Innovations hôtelières 2026 : Transformer l'Expérience
Découvrez les innovations hôtelières qui redéfinissent l'expérience client en 2026 : WebApp, IA, Digital Signage et plus encore.
Guest WebApp Hôtel : Maximisez Votre Visibilité Organique
Comment une Guest WebApp bien implémentée multiplie votre visibilité organique, améliore le SEO local et convertit les clients en revenus annexes.
Pré-enregistrement en ligne dans les hôtels : Guide complet 2026
Guide pratique du pré-enregistrement en ligne dans les hôtels : flux opérationnel, intégration PMS, upselling et KPI pour réduire les files d'attente et augmenter l'ancillary revenue.
CMS 360 hôtelier : avantages d'un fournisseur unique
Découvrez pourquoi gérer la WebApp, le Digital Signage, la Smart TV, les bornes et le chatbot IA depuis un seul CMS réduit les coûts et simplifie les opérations.
La guerre des transats : le jugement qui change les règles
Un hôtel condamné à payer 1 000 € pour ne pas avoir garanti les transats réservés. Ce que ce jugement implique et comment éviter des réclamations similaires.
Digital Buffet Signs : Comment Moderniser votre Buffet en 2026
Découvrez comment les digital buffet signs transforment l'expérience buffet dans les hôtels, améliorent les opérations et augmentent l'ancillary revenue.
Room service digital : plus de commandes, zéro appel
Découvrez comment le room service digital hôtel élimine les frictions opérationnelles et augmente l'ancillary revenue sans dépendre du téléphone. Guide pratique.
Chatbot IA pour hôtels : comment réduire la charge à la réception
Réduisez la charge à la réception avec un chatbot IA hôtelier. Cas d'usage, intégrations PMS et bénéfices en NPS et résolution rapide.
Contrôle d'affluence à l'hôtel : moins d'attente, plus de NPS
Gérez en temps réel la capacité de la piscine, salle de sport et spa. Réduisez les incidents et améliorez l'expérience client.
Digital Signage dans les Hôtels : Guide Pratique
Découvrez comment tirer parti du digital signage dans les hôtels pour améliorer l'expérience client, augmenter les revenus annexes et optimiser les opérations.
Pré check-in en ligne : moins d'attente, meilleur NPS
Comment le pré check-in en ligne transforme l'arrivée du client, élimine les attentes à la réception et améliore directement le NPS. Guide pratique.
Upselling hôtelier : vendre plus aux clients en séjour
Découvrez des stratégies pratiques d'upselling hôtelier pour augmenter le TRevPAR et l'ancillary revenue sans dépendre du tarif chambre.
Nous présentons le nouveau design de la WebApp pour 2026
Le plus grand redesign de notre histoire : 80 % de l'interface réécrite de zéro et plus de 30 améliorations fonctionnelles. Nouvelle expérience client, plus d'upselling et moins de friction opérationnelle.
L'Expérience Client dans l'Industrie Hôtelière
L'expérience client est le différenciateur clé de l'hôtellerie moderne. Comment la digitaliser et impacter directement les revenus de votre hôtel.
Comment Surprendre Vos Clients à la Saint-Valentin avec Hoteligy
La Saint-Valentin est une occasion de créer des expériences mémorables dans votre hôtel. Découvrez 5 stratégies digitales pour séduire vos clients.
Optimiser l'app hôtelière pour la saison de Noël
5 stratégies pour maximiser le potentiel de votre webapp hôtelière pendant Noël et le Nouvel An. Augmentez les revenus et améliorez l'expérience client.
Étiquetage buffet hôtelier : combien économiser en digital ?
Analyse des coûts réels de l'étiquetage manuel face aux étiquettes digitales. Découvrez les économies annuelles en personnel et impression.
3 stratégies pour booster les revenus hôtel avec Guest App
Une Guest App génère des revenus supplémentaires : boutique en ligne, réservations de services et paiements intégrés. 3 stratégies pratiques.
Digitaliser l'animation de votre hôtel : guide pratique
Digitalisez le département Animation : agenda, inscriptions, communication multilingue et engagement des clients dans votre hôtel.
Les avantages des guides de chambre numériques
Les guides de chambre imprimés appartiennent au passé. Découvrez les avantages des guides numériques : économies, mises à jour en temps réel et personnalisation.
5 questions sur la digitalisation des étiquettes du buffet
5 questions clés avant de digitaliser l'étiquetage du buffet : coût, intégration PMS, allergènes, multilingue et retour sur investissement.
Ancillary Revenue hôtel : générer des revenus supplémentaires
Le concept d'ancillary revenue des compagnies aériennes appliqué à l'hôtellerie. Vendez late checkout, spa, transferts et expériences en Guest App.
Nous lançons un nouveau module : Soins et Spa
Nouveau module Soins & Spa de Hoteligy : gestion des traitements, réservations et upselling depuis la Guest WebApp de votre hôtel.
WebApps vs Applications natives : avantages et différences
WebApp ou application native pour votre hôtel ? Nous comparons sécurité, installation, rapidité, mises à jour et partage entre PWA et applications natives.
Choisir la meilleure carte digitale QR pour votre hôtel
Toutes les cartes QR ne se valent pas. Découvrez les fonctionnalités d'une carte pro : allergènes, multilingue, recherche, variantes, commandes.
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