Un tableau de bord pour tout gérer
Le CMS 360 est le cerveau de l'écosystème Hoteligy. Gérez le contenu, les services, les cartes, les activités et les promotions depuis un seul panneau — et tout se reflète automatiquement sur la webapp, les bornes, les écrans, la Smart TV, le canal TV, les étiquettes buffet et AiChat.
Gérez-vous chaque canal numérique séparément ?
Un fournisseur par canal
Une plateforme pour la webapp, une autre pour les écrans, une autre pour la TV, une autre pour les étiquettes. Chacune avec son login, son interface et sa logique.
Contenu dupliqué
Vous changez la carte du restaurant et vous le faites 4 fois : sur le site, sur la borne, sur les étiquettes et sur la TV. Inefficace et propice aux erreurs.
Information incohérente
L'heure de fermeture du spa est différente sur la webapp et sur la borne. Le client ne sait pas qui croire.
Coûts multipliés
4 fournisseurs, 4 licences, 4 contrats, 4 équipes support. Le coût se multiplie sans que l'expérience ne s'améliore.
Plusieurs fournisseurs vs CMS 360 Hoteligy
| Fournisseurs séparés | Hoteligy CMS 360 | |
|---|---|---|
| Gestion | Un panel par canal | Un seul panel pour tous les canaux |
| Mises à jour | Changement répété dans chaque système | Un changement → reflété sur tous les appareils |
| Cohérence | Info différente selon le canal | Même info sur tous les points de contact |
| Coût | Plusieurs licences et contrats | Une plateforme, un fournisseur |
| Formation | Train équipe on each system | Un seul système à apprendre |
| Support | Chaque fournisseur gère le sien | Un point de contact pour tout |
| Intégration | Systèmes isolés sans connexion | Tout connecté nativement |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Un changement, tous les canaux
8
canaux gérés
1
point de gestion
<1 min
pour synchroniser
100 %
gestion dans le cloud
Quels canaux gère le CMS 360 ?
Un changement dans le CMS et il se met à jour automatiquement sur tous les appareils et canaux de l'hôtel.
Guest WebApp
Contenu de l'hôtel accessible depuis le mobile du client.
Interactive Bornes
Écrans tactiles grand format dans les zones communes.
Affichage Numérique
Digital signage et panneaux d'animation numérique.
App Smart TV
Contenu interactif sur la TV de la chambre.
Corporate Chaîne TV
Canal propre distribué à toutes les chambres.
Étiquettes Buffet
Menus and allergènes on buffet screens.
AiChat
AI-powered conversational assistant for clients.
App Hôtelière
App native pour chaînes hôtelières.
Voir le CMS unifié en action
Vous voulez voir le CMS en action ?
Nous vous faisons une démo avec des données réelles d'un hôtel.
Tout le contenu de l'hôtel depuis un seul endroit
Restaurants et cartes
Menus, prices, allergènes, plannings. Multilingue. Reflected on labels, webapp, bornes, and Smart TV.
Entertainment planning
Shows, activités, planning hebdomadaire. Visibles sur les écrans, la WebApp, les bornes et la Smart TV automatiquement.
Annuaire de services
Plannings, rules, contacts, spa, gym. All operational hotel info centralized.
Promotions et upselling
Bannières, offres et campagnes segmentées par horaire, jour et segment de client.
Restaurant réservations
Réservation engine with complimentary meals, upselling, segments, table maps, and duplicate control.
Plans et POI
Plan du resort avec points d'intérêt navigables sur webapp, bornes et Smart TV.
Qu'est-ce que votre hôtel y gagne ?
Efficacité opérationnelle radicale
Votre équipe met à jour une fois et cela se reflète sur 8 canaux. Ce qui prenait avant des heures de travail manuel est désormais un clic.
Information toujours cohérente
Le client voit la même chose sur la webapp, la borne, la TV et les étiquettes. Zéro divergence, zéro confusion.
Un fournisseur, un coût
Adieu les licences, contrats et équipes support multiples. Tout est centralisé, avec un seul interlocuteur.
"Avant nous gérions chaque canal séparément : la webapp d'un côté, les écrans de l'autre, les étiquettes encore ailleurs. Avec le CMS 360 nous changeons la carte une fois et cela se met à jour partout. Cela nous a fait gagner des heures de travail quotidien."
Directeur des Opérations
Resort 4★ All Inclusive, Baléares
Questions fréquentes about Hoteligy CMS 360
Qu'est-ce que le CMS 360 ?
C'est la plateforme de gestion centralisée de Hoteligy. Depuis un seul panneau web, vous gérez tout le contenu affiché sur la WebApp, les bornes, les écrans d'information, la Smart TV, la chaîne TV, les étiquettes buffet et AiChat.
Dois-je souscrire à tous les canaux ?
Non. Vous pouvez commencer avec les canaux dont vous avez besoin (par exemple, uniquement étiquettes et webapp) et en ajouter d'autres quand vous le souhaitez. Le CMS gère ce que vous avez activé.
Est-il difficile à utiliser ?
Non. Il est conçu pour être utilisé par les équipes de l'hôtel sans formation technique. Interface intuitive, dans la langue de l'équipe, accessible depuis n'importe quel navigateur.
Quand les appareils se mettent-ils à jour ?
Les modifications sont synchronisées en moins d'une minute. Vous modifiez une carte, un horaire ou une promotion et cela se reflète sur tous les canaux presque instantanément.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. Le CMS est 100% cloud, accessible depuis n'importe quel navigateur. Il ne nécessite ni installation ni maintenance sur vos serveurs.
S'intègre-t-il à notre PMS ?
Oui. Nous nous intégrons nativement avec les principaux PMS : Opera, Sihot, Noray, SAP et plus encore. Les données clients, segments et réservations sont synchronisées automatiquement.
Puis-je segmenter le contenu par type de client ?
Oui. Le CMS permet d'afficher un contenu différent selon le segment du client : familles, couples, tout inclus, chambre seule, VIP. Chacun voit ce qui l'intéresse.
Qui a accès au CMS ?
Vous décidez. Système de permissions par rôle : réception, F&B, animation, direction, IT. Chaque département n'accède qu'à ce qu'il gère.
Is it multilingue?
Oui. Le contenu est géré dans la langue principale de l'hôtel et peut être traduit dans toutes les langues dont vous avez besoin.
Combien cela coûte-t-il ?
Le CMS est inclus avec les canaux que vous souscrivez. Aucun coût séparé. Le prix dépend des canaux actifs et du volume de l'hôtel.
Combien ça coûte ?
Voir les tarifs →Manage votre hôtel's entire digital experience from one panel
Demandez une démo et nous vous montrerons comment le CMS 360 unifie la gestion de tous les canaux de votre hôtel.
