Abbiamo sviluppato un nuovo modulo per aiutare i gestori di spa e centri estetici a digitalizzare i propri servizi. Questa soluzione affronta le sfide operative che devono affrontare i centri wellness.
Disponibilità
Il modulo è disponibile come:
- Prodotto indipendente per spa e centri estetici
- Modulo aggiuntivo all’interno della webapp di Hoteligy per hotel e resort
Funzionalità principali
Prenotazioni dall’app
Offrire all’ospite la possibilità di prenotare trattamenti tramite app migliora l’esperienza del cliente e ha un impatto diretto sul fatturato. Il sistema aumenta la visibilità e consente opportunità di promozione di trattamenti specifici.
Un motore di prenotazione specializzato gestisce automaticamente disponibilità, posti e fasce orarie senza intervento del personale. Integrazione dei pagamenti con piattaforme come Redsys o Stripe.
Gestione centralizzata
Gli operatori possono configurare e gestire l’intera operazione wellness da un unico backoffice cloud accessibile da qualsiasi browser. Il modulo gestisce la programmazione del personale, inclusi turni, pause, giorni di riposo, ferie e preferenze di prenotazione.
Controllo del calendario
Il backend presenta un potente calendario visivo che mostra la programmazione settimanale di tutte le cabine e del personale. Lo staff può modificare durata, orario, data o riassegnare prenotazioni ad altri dipendenti o cabine direttamente da questa interfaccia.
Configurazione avanzata
Il sistema prevede:
- Durata del trattamento più “tempo di preparazione” per la pulizia e la disinfezione della cabina
- Trattamenti che richiedono due operatori, bloccando entrambi i calendari simultaneamente
Conclusione
Gestire una spa non è mai stato così semplice. La digitalizzazione del centro wellness non è il futuro, è il presente.
