Ειδικοί στην Ψηφιοποίηση ξενοδοχείων
Αντιλαμβανόμαστε την ψηφιοποίηση ως συμπλήρωμα των ανθρώπων και όχι ως υποκατάστατό τους. Δημιουργούμε τεχνολογία έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να αξιοποιήσουν τα ταλέντα τους για πραγματικά σημαντικά πράγματα .
Περισσότερα από 300 ξενοδοχεία και αλυσίδες σε όλο τον κόσμο μας εμπιστεύονται.
Προϊόντα και Λύσεις
Έχουμε μια ευρεία γκάμα προϊόντων και λύσεων που έχουν αναπτυχθεί εσωτερικά, σχεδιασμένα ειδικά για ξενοδόχους . Αυτές οι λύσεις έχουν σκοπό να μεταφέρουν την εμπειρία του επισκέπτη σε άλλο επίπεδο , βελτιώνοντας παράλληλα τις λειτουργικές διαδικασίες στην επιχείρησή σας. Λύσεις που προσαρμόζονται στις ανάγκες των ξενοδόχων και συμβάλλουν στην επίτευξη υψηλότερου επιπέδου εξυπηρέτησης και αποτελεσματικότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο.
ηλεκτρονικές ετικέτες
Η κορυφαία στην αγορά λύση ηλεκτρονικής σήμανσης έχει σχεδιαστεί για αποτελεσματική ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση ετικετών σε μπουφέ. Με την τεχνολογία μας, προσφέρουμε έναν καινοτόμο τρόπο διαχείρισης και ενημέρωσης των ετικετών των τροφίμων γρήγορα και με ακρίβεια . Μια αποτελεσματική λύση που βελτιστοποιεί την παρουσίαση των τροφίμων, βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη και απλοποιεί τη λειτουργική διαχείριση σε περιβάλλοντα μπουφέ.
Hospitality App & WebAPP
Το WebAPP μας επιτρέπει στους επισκέπτες να έχουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες του ξενοδοχείου σας από την κινητή συσκευή τους. Μπορούν να απολαύσουν μια διαδραστική και εξατομικευμένη εμπειρία , έχοντας πρόσβαση σε λεπτομέρειες σχετικά με εγκαταστάσεις, υπηρεσίες, εκδηλώσεις, προσφορές και άλλα. Το WebAPP μας παρέχει πληροφορίες για τη μεγιστοποίηση της διαμονής σας στο ξενοδοχείο , συμπεριλαμβανομένων των ωρών πρωινού, των κρατήσεων και των τοπικών συστάσεων.
ψηφιακή σήμανση
Επωφεληθείτε από τα τηλεοπτικά κανάλια, τα τοτέμ και τις οθόνες πληροφοριών για να επισημάνετε τις υπηρεσίες σας . Η μοναδική μας πλατφόρμα απλοποιεί τη διαχείριση και τον έλεγχο των πληροφοριών σε κάθε οθόνη, παρέχοντας μια συνεπή και ελκυστική εμπειρία για τους καλεσμένους σας. Προωθήστε υπηρεσίες, εκδηλώσεις και ενημερωμένες πληροφορίες , μεγιστοποιώντας την προβολή και την επικοινωνία σας σε όλα τα σημεία επαφής σας.
λειτουργικές μονάδες
Οι λειτουργικές μας μονάδες βελτιστοποιούν τις εσωτερικές λειτουργίες του ξενοδοχείου και διευκολύνουν την αυτοδιαχείριση των επισκεπτών με εύκολο και διαισθητικό τρόπο. Αυτά τα εργαλεία βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα των εσωτερικών διαδικασιών και επιτρέπουν στους επισκέπτες να διαχειρίζονται τη διαμονή τους αυτόνομα και χωρίς επιπλοκές.
Το κλειδί για τα προβλήματά σας
Χάρη στην εμπειρία και τις γνώσεις μας, προβλέπουμε τις κοινές ανάγκες των ξενοδόχων, παρέχοντας μοναδικές λύσεις σε κοινές προκλήσεις . Καινοτομούμε για να προβλέψουμε προβλήματα και να προσφέρουμε αποτελεσματικές λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις απαιτήσεις του ξενοδοχειακού κλάδου.
Αρθρωτή πλατφόρμα
All-in-One
Εργαλείο Όλα σε Ένα Για διαχείριση επισκεπτών. Προσλάβετε τα modules που χρειάζεστε και πληρώστε μόνο για αυτά.
Άμεση επικοινωνία Επισκέπτη και Ξενοδόχου
Σας βοηθάμε να σπάσετε την υπάρχουσα τριβή μεταξύ προσωπικού και πελάτη, δημιουργώντας νέα κανάλια και κανάλια άμεσης επικοινωνίας.
κεντρική πληροφόρηση
Βγείτε από το χάος και κρατήστε όλες τις πληροφορίες, τις υπηρεσίες και τις διαδικασίες του ξενοδοχείου συγκεντρωμένες σε ένα μόνο μέρος.
Αυτοματοποίηση διαδικασιών
Η αυτοματοποίηση των εργασιών και οι επαναλαμβανόμενες διαδικασίες θα κάνουν τη ζωή του επισκέπτη και του υπαλλήλου ευκολότερη.
διαχείριση περιεχομένου
Θέλουμε να είμαστε η λύση και όχι ένα επιπλέον πρόβλημα. Μην ανησυχείτε με την υπηρεσία διαχείρισης περιεχομένου.
Στατιστική
Αναλύστε σε πραγματικό χρόνο τι συμβαίνει στο ξενοδοχείο σας και λάβετε καλύτερες αποφάσεις για να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες.
Εντυπωσιακά νούμερα και οικονομίες
Σε ένα ξενοδοχείο έχεις δύο τρόπους να αυξήσεις το κέρδος σου. Πουλώντας περισσότερα και σε υψηλότερη τιμή ή μειώνοντας το λειτουργικό . Στην H oteligy είμαστε ειδικοί στο να σας βοηθήσουμε και στις δύο πτυχές.
Στη ρεσεψιόν
σε εκτύπωση
σε μπουφέ
Λίγα λόγια από τους πελάτες μας
Συχνές ερωτήσεις
Η εφαρμογή μιας νέας τεχνολογίας φέρνει πάντα πολλές αμφιβολίες. Εδώ σας αφήνουμε μερικές απαντήσεις, αλλά αν έχετε περισσότερες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θα μπορώ να προσαρμόσω τις λύσεις στην εικόνα της επωνυμίας μου;
Εντελώς. Η εικόνα της επωνυμίας του ξενοδοχείου σας, το λογότυπο, ο τύπος των γραμμάτων και τα χρώματα θα προσαρμόζονται πλήρως στην επωνυμία σας.
Δημιουργούμε ένα προσαρμοσμένο πρότυπο για κάθε πελάτη.
Σε πόσες γλώσσες είναι διαθέσιμο;
Επί του παρόντος, έχουμε 14 διαφορετικές γλώσσες, αλλά μπορούμε πάντα να προσθέσουμε περισσότερες. Κάθε ξενοδοχείο επιλέγει σε πόσες και σε ποιες γλώσσες θέλει να δημοσιεύσει το περιεχόμενο.
Όταν ο πελάτης αποκτήσει πρόσβαση στην εφαρμογή Web, το σύστημα θα εντοπίσει τη γλώσσα της συσκευής του και θα του δείξει τις πληροφορίες στη δική του γλώσσα.
Τι είδους υποστήριξη προσφέρετε;
Έχουμε μια μεγάλη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών διαθέσιμη κατά τις εργάσιμες ώρες, αλλά προσφέρουμε επίσης ένα τηλέφωνο υποστήριξης 24/7.
Πώς μπορώ να εκπαιδεύσω το προσωπικό μου;
Η ομάδα μας Onboarding θα είναι υπεύθυνη για την οργάνωση της απαραίτητης εκπαίδευσης για τη σωστή διαχείριση των λύσεών μας. Έχουμε επίσης μια σειρά από εκπαιδευτικά βίντεο στα οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή.
Και τέλος, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα είναι πάντα διαθέσιμη για να ξεκαθαρίσει τις αμφιβολίες.
Έχουν ενσωματώσεις;
Ναι. Κατανοούμε ότι οι ενσωματώσεις είναι το κλειδί για την επιτυχία των τεχνολογικών λύσεων σε ξενοδοχεία και θέρετρα. Έχουμε διαφορετικές ενοποιήσεις με PMS, CRM, POS και εξειδικευμένα προγράμματα σε Τρόφιμα και Ποτά.
Εμπιστευτείτε μας για να ενισχύσουμε την εμπειρία σας στο ξενοδοχείο.
Γίνετε μέλος της κοινότητας των ικανοποιημένων ξενοδόχων σήμερα!
