Especialistas em digitalização hoteleira
Entendemos a digitalização como um complemento das pessoas e não como uma substituta delas. Criamos tecnologia para que as pessoas possam aproveitar seus talentos para coisas realmente importantes .
Produtos e Soluções
Dispomos de uma vasta gama de produtos e soluções desenvolvidas internamente, pensadas especificamente para hoteleiros . Estas soluções pretendem levar a experiência do hóspede a outro patamar , ao mesmo tempo que melhoram os processos operacionais do seu estabelecimento. Soluções que se adaptam às necessidades dos hoteleiros e contribuem para alcançar um maior nível de serviço e eficiência na indústria hoteleira.
etiquetas eletrônicas
Nossa solução de rotulagem eletrônica líder de mercado foi projetada para digitalização e automação eficientes de rótulos de buffet. Com nossa tecnologia, oferecemos uma forma inovadora de gerenciar e atualizar rótulos de alimentos com rapidez e precisão . Uma solução eficaz que otimiza a apresentação dos alimentos, melhora a experiência do cliente e simplifica a gestão operacional em ambientes de buffet.
App de Hotelaria e WebAPP
Nosso WebAPP permite que os hóspedes acessem todas as informações do seu hotel a partir de seus dispositivos móveis. Eles podem desfrutar de uma experiência interativa e personalizada , acessando detalhes sobre instalações, serviços, eventos, promoções e muito mais. Nosso WebAPP fornece informações para maximizar sua estadia no hotel , incluindo horários de café da manhã, reservas e recomendações locais.
assinatura digital
Aproveite os Canais de TV, Totens e Telas de Informações para destacar seus serviços . Nossa plataforma exclusiva simplifica o gerenciamento e o controle das informações em cada tela, proporcionando uma experiência consistente e envolvente para seus hóspedes. Promova serviços, eventos e informação atualizada , maximizando a sua visibilidade e comunicação em todos os seus pontos de contacto.
módulos operacionais
Nossos módulos operacionais otimizam as operações internas do hotel e facilitam a autogestão do hóspede de forma fácil e intuitiva. Estas ferramentas melhoram a eficiência dos processos internos e permitem aos hóspedes gerir a sua estadia de forma autónoma e sem complicações.
A chave para seus problemas
Graças à nossa experiência e conhecimento, antecipamos as necessidades comuns dos hoteleiros, fornecendo soluções únicas para desafios comuns . Inovamos para antecipar problemas e oferecer soluções eficazes que atendam às necessidades e demandas da hotelaria.
Plataforma modular
tudo-em-um
Ferramenta Tudo em Um. Para gerenciamento de convidados. Contrate os módulos que você precisa e pague apenas por eles.
Comunicação direta entre Hóspede e Hoteleiro
Ajudamos você a quebrar o atrito existente entre a equipe e o cliente, criando novos canais e canais de comunicação direta.
informação centralizada
Saia do caos e tenha todas as informações, serviços e procedimentos do hotel centralizados em um único lugar.
Automação do processo
A automação de tarefas e processos repetitivos facilitará a vida do hóspede e do funcionário.
gerenciamento de conteúdo
Queremos ser a solução, e não um problema a mais. Não se preocupe com nosso serviço de gerenciamento de conteúdo.
Estatisticas
Analise em tempo real o que acontece no seu hotel e tome as melhores decisões para prestar um melhor serviço.
Números e economia impressionantes
Em um hotel você tem duas formas de aumentar seu lucro. Vender mais e a um preço mais elevado ou reduzir os seus operacionais . Na H oteligy somos especialistas em ajudá-lo em ambos os aspectos.
Na recepção
na impressão
em bufê
Algumas palavras de nossos clientes
Perguntas frequentes
A implementação de uma nova tecnologia sempre traz muitas dúvidas. Aqui deixamos-lhe algumas respostas, mas se tiver mais, não hesite em contactar-nos.
Serei capaz de adaptar as soluções à minha imagem de marca?
Completamente. A imagem de marca do seu hotel, o logótipo, o tipo de letra e as cores serão totalmente adaptáveis à sua marca.
Criamos um modelo personalizado para cada cliente.
Em quantos idiomas está disponível?
Atualmente, temos 14 idiomas diferentes, mas sempre podemos adicionar mais. Cada hotel escolhe em quantos e em quais idiomas deseja publicar o conteúdo.
Quando o cliente acessar o WebApp, o sistema detectará o idioma de seu dispositivo e mostrará as informações em seu próprio idioma.
Que tipo de suporte você oferece?
Temos uma grande equipe de Atendimento ao Cliente disponível durante o horário comercial, mas também oferecemos um telefone de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como posso treinar minha equipe?
Nossa equipe de Onboarding se encarregará de organizar os treinamentos necessários para o correto gerenciamento de nossas soluções. Também temos uma série de tutoriais em vídeo que você pode acessar a qualquer momento.
E por fim, nossa equipe de Atendimento ao Cliente estará sempre à disposição para esclarecer dúvidas.
Eles têm integrações?
Sim. Entendemos que as integrações são a chave para o sucesso de soluções tecnológicas em hotéis e resorts. Temos diferentes integrações com PMS, CRM, PDV e programas especializados em Alimentos e Bebidas.
Confie em nós para melhorar a sua experiência hoteleira.
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