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Hoje, a experiência do hóspede é um fator -chave no sucesso de qualquer hotel. Não se trata apenas de oferecer uma cama confortável e um bom café da manhã, mas de gerar uma experiência memorável que promova a lealdade e atrai novas reservas. Nesse contexto, a figura de
Valentine é muito mais do que uma data no calendário: é uma oportunidade para os hotéis gerarem experiências memoráveis e reforçar o vínculo com seus convidados. 🌹 Para destacar esta temporada e cativar aqueles que procuram uma escapada romântica, compartilhamos algumas idéias importantes: 1. Menu
Nesta época de festas, ferramentas digitais como o Hoteligy Guest App são essenciais para proporcionar experiências inesquecíveis aos hóspedes e maximizar a receita. Com estratégias bem implementadas, você conseguirá se conectar mais profundamente com seus clientes e se destacar da concorrência. Apresentamos aqui cinco táticas essenciais para tirar você da
Na competitiva indústria hoteleira, cada detalhe conta. Com a digitalização, os hotéis não só otimizam as suas operações diárias, mas também reduzem custos e melhoram a experiência dos seus hóspedes. Hoje analisamos como a digitalização da etiquetagem de buffets pode gerar economias econômicas e operacionais significativas. 1. O custo
Na era digital, os hotéis devem aproveitar as tecnologias que não apenas melhoram sua experiência com o hóspede, mas também aumentam sua receita. Um aplicativo convidado é uma daquelas ferramentas essenciais que podem fazer a diferença para o seu hotel ou cadeia de hotéis. Não é apenas uma conveniência
Deixar de imprimir e postar cartazes Quanto orçamento e, principalmente, quanto tempo a equipe de entretenimento dedica semanalmente para manter a agenda atualizada e informar os clientes sobre as atividades que serão realizadas? Nesta era de digitalização, não podemos esquecer este departamento. Obrigado
Diretórios de salas impressos são coisa do passado. Com o advento dos smartphones e as mudanças no comportamento dos hóspedes, esses diretórios se tornaram obsoletos. Mostramos-lhe porquê e apresentamos-lhe uma alternativa mais sustentável. 1. Está aderindo a diretórios de impressão
Temos certeza que a rotulagem digital é a mudança que eles precisam. Entendemos que existem muitas dúvidas sobre o assunto, mas hoje vamos esclarecê-las. Todos os diretores fazem as mesmas perguntas – o que as etiquetas eletrônicas farão por mim? Tendo em conta não só a evidente poupança de tempo, uma vez que
O que são Receitas Acessórias? É um conceito que nasceu nas companhias aéreas, onde produtos e serviços complementares são oferecidos em diferentes fases da jornada do cliente. A empresa Ryanair virá à mente de todos nós, que a partir do momento da reserva começa a oferecer serviços como seguro, aluguel de carro, prioridade
Já sabe que na Hoteligy nunca paramos de evoluir os nossos produtos. Vendo que os gestores dos Spas e Centros de Estética tinham dificuldades na digitalização do serviço, decidimos desenvolver um novo módulo que reúna todos os requisitos para os ajudar na gestão. Disponível como um produto independente
No mercado existem dois dominadores claros se falarmos da App para hotéis PWA ou Web App e da Native App, muitas vezes o hoteleiro desconhece as diferenças, vantagens ou desvantagens de cada um ao optar por uma opção ou encomendar um empreendimento, por isso neste
Como escolher a melhor ementa digital com QR para o seu hotel ou restaurante Existem hoje inúmeras soluções e serviços que oferecem ementas digitais ou interativas, algo que aumentou significativamente com a pandemia de Covid-19, sem dúvida que muitos destes serviços têm atrás de si uma plataforma poderosa e competitiva.
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